Não é possível adicionar uma conta do Gmail ao Outlook "não foi possível entrar no Google"

Aplica-se a
Outlook para Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019

Última Atualização: 1° de setembro de 2020

PROBLEMA

Ao adicionar uma conta do Gmail ao Outlook, você será solicitado a fornecer um nome de usuário e uma senha. Em seguida, você será solicitado a selecionar Permitir para os Aplicativos e Serviços da Microsoft.  Depois de escolher Permitir você obtém a seguinte mensagem de erro:

"Não foi possível entrar no Google - IMAP.

Tente novamente mais tarde."

Não foi possível fazer login no Google - IMAP. Tente novamente mais tarde.

STATUS: CORRIGIDO

Esse problema foi corrigido na Versão 2008 Build 13127.20296.  Para ver o status do build por canal, confira a página Histórico de Atualizações.

SOLUÇÃO ALTERNATIVA

Até que a versão corrigida esteja disponível para todos os canais, use a solução alternativa a seguir:

1.  Abra o Outlook ou qualquer outro aplicativo do Office
2. Selecione Arquivo, Conta do Office
3. Em Privacidade da conta, escolha Gerenciar configurações
4. Marque a caixa Habilitar experiências conectadas opcionais

Após habilitar as Experiências Conectadas, reinicie o Outlook e prossiga para configurar a conta do Gmail.

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