Este artigo é para pessoas que usam um programa de leitor de tela, como o Narrador do Windows, o JAWS ou o NVDA, com ferramentas ou recursos do Windows e produtos do Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos Ajuda e aprendizado de acessibilidade, onde você pode encontrar mais informações sobre acessibilidade em nossos aplicativos. Para obter ajuda geral, visite o Suporte da Microsoft.
Se sua empresa ou organização acabou de migrar para o Microsoft Teams ou planeja fazê-lo em breve, você está no lugar certo! Talvez você nunca tenha usado o Microsoft Teams e esteja se perguntando como ele lida com as tarefas diárias de comunicação e colaboração que você já sabe fazer com outro aplicativo. Estamos aqui para guiá-lo por este guia de início rápido para que você navegue nessa ferramenta repleta de recursos sem problemas.
O Microsoft Teams faz parte do Microsoft 365 e foi projetado para reunir pessoas, conversas e conteúdo em uma interface conveniente. Chat com pessoas, faça chamadas de vídeo e áudio e agende e participe de reuniões online.
O Chat está no centro de tudo o que você faz no Microsoft Teams. Esse recurso permite que você se comunique individualmente com um ou vários participantes. Você pode usar texto, emojis, adesivos e gifs para se expressar e compartilhar links e arquivos. No Teams, há três tipos de chats: chats individuais, para se conectar com pessoas individualmente, chats em grupo, para falar com um grupo de pessoas.
O que exatamente é uma equipe? Uma equipe é um grupo de colegas de trabalho que colaboram em um projeto juntos. Você pode acabar em mais de um se estiver trabalhando em vários projetos. Dentro de cada equipe há "canais" para manter as discussões organizadas. Por exemplo, você trabalha para uma empresa com vários clientes. Cada projeto do cliente pode ser configurado com sua própria equipe. Essa equipe poderia então ter um canal geral para comunicados e comunicação, canais separados para pessoas que trabalham no Produto A e no Produto B, um canal para conversas casuais e assim por diante. O Microsoft Teams também armazena arquivos relacionados a discussões para que sejam facilmente acessíveis. Se Bob compartilhar uma apresentação do PowerPoint no canal da equipe, ela poderá ser aberta diretamente desse canal. Não é necessário procurar em uma unidade de rede ou vasculhar seu email. Essa poderosa ferramenta permite que você personalize seu espaço de trabalho e configure uma equipe da maneira que funcione melhor para você.
Continue lendo para obter detalhes e outros recursos para saber como realizar algumas das tarefas mais importantes no Teams com seu computador ou dispositivo.
Use o Microsoft Teams com seu teclado e um leitor de tela.
Observação
Saiba mais sobre leitores de tela, acesse Como os leitores de tela funcionam com o Microsoft 365.
Neste tópico
- Abra o Microsoft Teams
- Enviar e receber chats privados
- Iniciar e responder a postagens
- Alterar seu status
- Fazer e receber chamadas
- Ingressar em uma reunião
- Compartilhar sua área de trabalho em uma reunião
Abra o Microsoft Teams
Siga estas instruções para abrir e entrar no Microsoft Teams:
- Pressione a tecla Windows
e digite Teams. - Você ouvirá "aplicativo Microsoft Team". Para abrir o aplicativo, pressione Enter.
- Digite seu email, telefone ou nome Skype quando o leitor de tela solicitar que você faça login.
- Pressione a tecla Tab até chegar ao botão Avançar e pressione Enter.
- Você será solicitado a selecionar a conta de entrada e o método que deseja usar. Pressione a tecla Tab até encontrar a opção desejada e pressione Enter.
- Dependendo do método de entrada, siga os prompts conforme o leitor de tela os anuncia. Por exemplo, digite sua senha ou selecione seu certificado de smart card, digite o código PIN e pressione Enter. Se necessário, pressione a tecla Tab até chegar ao botão Entrar e pressione Enter.
Enviar e receber chats privados
Os chats no Microsoft Teams são conversas particulares entre pessoas ou grupos específicos. Siga estas etapas para saber como iniciar, ler e responder a chats:
Ler chats
Siga estas instruções para ler os bate-papos:
Pressione Ctrl+2 para abrir o aplicativo Chat.
Observação
O número da chave '2' significa a posição sequencial do aplicativo do Chat na barra do aplicativo. Esta posição pode variar dependendo da configuração individual.
Pressione as teclas Seta para cima ou Seta para baixo até encontrar o chat desejado.
Pressione a Barra de espaço ou Ctrl+M para ler a(s) mensagem(ns) mais recente(s) no chat selecionado.
Use as setas para cima e para baixo para mover-se entre as mensagens.
Pressione a tecla Esc ou Ctrl+L para retornar à lista de chats.
Responder a chats
Siga estas instruções para responder aos chats:
Pressione Ctrl+2 para abrir o aplicativo Chat.
Observação
O número da chave '2' significa a posição sequencial do aplicativo do Chat na barra do aplicativo. Esta posição pode variar dependendo da configuração individual.
Use a tecla de seta para cima ou para baixo até ouvir o nome do contato ou grupo com o qual deseja conversar, seguido pela última mensagem no chat.
Pressione Enter ou Ctrl+R para mover o foco para a caixa Digite uma mensagem e digite sua mensagem.
Pressione Enter novamente para enviar a mensagem.
Pressione Ctrl+M para navegar até a lista de mensagens de chat.
Pressione a tecla Esc ou Ctrl+L para retornar à lista de chats.
Iniciar uma nova conversa
Siga estas instruções para iniciar um novo chat:
Para iniciar um novo chat, pressione Ctrl N+.
Digite o nome da pessoa com quem você deseja conversar na caixa Para . As sugestões aparecerão na lista conforme você começar a digitar.
Navegue pelas sugestões usando as teclas Seta para baixo e Seta para cima .
Selecione o contato pressionando Enter.
Observação
Para iniciar um chat em grupo, selecione o nome dos participantes necessários na caixa Para . Opcionalmente, você pode dar um nome ao grupo na caixa Nome do grupo .
Pressione Tab para ir para a caixa Digite uma mensagem .
Digite sua mensagem e pressione Enter novamente para enviar a mensagem.
Iniciar e responder a postagens
Você pode postar nos canais da equipe e essas postagens são visíveis para todos nessa equipe.
Ler postagens em um canal
Siga estas instruções para ler postagens em um canal:
Pressione Ctrl+2 para abrir o aplicativo Chat.
Observação
A chave '2' significa a posição sequencial do aplicativo Chat na barra de aplicativos. Esta posição pode variar dependendo da configuração individual.
Pressione a tecla Tab uma vez e use a tecla de seta para cima ou para baixo até ouvir "Equipes e canais, recolhidos, selecionados".
Observação
Se você não vir suas equipes, navegue até a barra de ferramentas de opções de Filtro e pressione Enter quando ouvir "Canais".
Pressione Enter para acessar as equipes às quais você foi adicionado. Use a tecla de seta para cima ou para baixo para navegar e pressione Enter na equipe desejada para expandir ou recolher a lista de canais de uma equipe.
Use as teclas de direção para cima e para baixo para navegar até o canal que deseja seguir.
Depois de chegar ao canal desejado, pressione Enter para exibir e navegar até as postagens do canal. O foco será movido para a última postagem nesse canal.
Use as teclas de direção para cima e para baixo para navegar pelas postagens do canal.
Navegar e ler as respostas
- Para abrir a postagem, pressione Enter. Você ouvirá a postagem principal.
- Para interagir com a postagem, pressione Enter. Agora você poderá percorrer a postagem principal e as respostas.
- Para navegar pelas respostas da postagem, pressione a tecla de seta para cima ou para baixo . Seu leitor de tela lê a postagem e responde conforme você navega por ela.
- Para mover o foco de volta para a postagem principal, pressione Esc.
- Para sair da postagem, pressione Esc novamente.
Responder a postagens
Ao ler uma postagem, independentemente do número de respostas, pressione Ctrl+R.
- Como alternativa, pressione Enter na postagem e use a tecla Seta para baixo até ouvir o botão "Responder no thread". Pressione Enter.
Digite a resposta e pressione Enter para adicionar a resposta à postagem selecionada.
Observação
Se você deseja iniciar uma nova postagem em vez de responder a uma em andamento, consulte Iniciar uma nova postagem.
Inicie uma nova postagem
Siga estas instruções para iniciar uma nova postagem:
Pressione Ctrl+2 para abrir o aplicativo Chat.
Observação
O número da chave '2' significa a posição sequencial do aplicativo do Chat na barra do aplicativo. Esta posição pode variar dependendo da configuração individual.
Pressione a tecla Tab uma vez e use a tecla de seta para cima ou para baixo até ouvir "Equipes e canais, recolhidos, selecionados".
Observação
Se você não vir suas equipes, navegue até a barra de ferramentas de opções de Filtro e pressione Enter quando ouvir "Canais".
Pressione Enter para acessar as equipes às quais você foi adicionado. Use a tecla de seta para cima ou para baixo para navegar e pressione Enter na equipe desejada para expandir ou recolher a lista de canais de uma equipe.
Use as teclas de direção para cima e para baixo para navegar no canal que você deseja seguir.
Depois de chegar ao canal desejado, pressione Enter. O foco será movido para a última postagem nesse canal.
Para iniciar uma postagem, pressione a tecla Tab e, em seguida, a tecla Enter no botão Iniciar uma postagem para abrir a caixa de edição da postagem.
- Digite o assunto da sua postagem.
- Pressione a tecla Tab até chegar à caixa de edição e digite sua mensagem.
- Pressione Ctrl+Enter para postar a mensagem no canal.
- Como alternativa, use a tecla Tab para acessar o botão Postar e pressione Enter para postar a mensagem.
Pressione Esc para sair de um canal.
Observação
- Para usuários do leitor de tela, o detalhe se é uma nova postagem ou se tem novas respostas é anunciado para ajudá-lo a decidir se deseja saber mais detalhes.
- Se você quiser responder a uma postagem em andamento em vez de iniciar uma nova, consulte Responder às postagens.
Alterar seu status
Para alterar seu status, você pode:
Pressione Ctrl+E para ir para a caixa de pesquisa.
Siga um destes procedimentos:
- Para definir o seu status como disponível, digite
"/available"e pressione Enter. - Para definir seu status como ausente, digite
"/away"e pressione Enter. - Para definir o seu status como ocupado, digite
"/busy"e pressione Enter. - Para definir o seu status como não incomodar, digite
"/dnd"e pressione Enter
- Como alternativa, pressione Ctrl E+ e, em seguida, pressione a tecla Tab até ouvir "Sua foto de perfil com status exibido como [seu status].
- Pressione Enter para abrir as opções e você começará com seu status.
- Pressione Enter para abrir a lista suspensa. Use a tecla Seta para baixo ou Seta para cima para navegar pelas opções de status.
- Pressione Enter para selecionar o status desejado.
- Para definir o seu status como disponível, digite
Fazer e receber chamadas
Iniciar uma chamada
Siga estas instruções para iniciar uma chamada:
Pressione Ctrl+2 para ir para o aplicativo Chat.
Pressione Ctrl+N para iniciar um novo chat ou use a tecla de seta para cima ou para baixo para selecionar um chat existente na lista e pressione Enter.
- Para iniciar uma chamada de áudio, pressione Alt+Shift+A.
- Para iniciar uma chamada de vídeo, pressione Alt+Shift+V.
Observação
Como alternativa, pressione Ctrl+E para ir para a caixa de pesquisa e digite /call. Pressione Enter e digite o nome da pessoa para a qual deseja ligar. Use a tecla de seta para cima ou para baixo para selecionar um resultado e pressione Enter para iniciar uma chamada de áudio.
Dica
- Se sua organização tiver a chamada habilitada, basta digitar os números de telefone e pressionar Enter para chamar.
- Se você tiver o aplicativo Chamadas disponível no Microsoft Teams, também poderá usar suas opções para ligar para um contato, navegar pelo histórico de chamadas e marcar sua caixa postal. Para acessar o aplicativo Chamadas , pressione Ctrl+4. O número da chave "4" significa a posição sequencial do aplicativo Chamadas na barra de aplicativos. Esta posição pode variar dependendo da configuração individual.
Atender uma chamada
Siga estas instruções para atender a uma chamada:
Quando um contato liga para você, a janela de notificação do Microsoft Teams é aberta e você ouve o som de toque e o nome do chamador.
Siga um destes procedimentos:
- Para atender uma chamada de áudio, pressione Ctrl+Shift+S.
- Para atender uma chamada de vídeo, pressione Ctrl+Shift+A.
- Para recusar a chamada, pressione Ctrl+Shift+D.
Para encerrar a chamada, use Ctrl+Shift+H.
Ingressar em uma reunião
Depois de receber um convite para reunião, a entrada é simples.
No Microsoft Teams, pressione Ctrl+3 para acessar o aplicativo Calendar.
Observação
O número '3' é a posição numérica do aplicativo Calendar na barra de aplicativos. Esta posição pode variar dependendo da configuração individual.
Pressione a tecla Tab para mover o foco para a próxima reunião em seu Calendar. Se não for a reunião em que você deseja participar, pressione a tecla Tab até encontrar a reunião certa. O leitor de tela anuncia seu nome e hora.
Para ingressar na reunião com as configurações padrão de áudio e vídeo, pressione Tab para selecionar o botão Ingressar agora e pressione Enter. Você está conectado à reunião e o foco passa para o botão Silenciar microfone na barra de ferramentas de controles de chamada.
- Para ativar o mudo do microfone, pressione Ctrl+Shift+M para ativar o mudo.
- Para ativar ou desativar seu vídeo, pressione Ctrl+Shift+O.
Compartilhar sua área de trabalho em uma reunião
Siga estas instruções para compartilhar sua área de trabalho em uma reunião:
Durante uma chamada de reunião do Microsoft Teams, pressione Ctrl+Shift+E para ativar o botão Compartilhar conteúdo .
Para compartilhar, por exemplo, sua área de trabalho, uma janela de programa ou arquivos, siga um destes procedimentos:
Observação
O que você pode compartilhar e como o compartilhamento funciona depende da organização que está hospedando a reunião, portanto, todos os recursos e funcionalidades descritos abaixo podem não se aplicar à sua reunião.
- Para compartilhar toda a área de trabalho, pressione a tecla Tab até ouvir "Escolher lista de telas" e pressione Enter.
- Para compartilhar uma janela do programa, pressione a tecla Tab até ouvir "Escolher lista de janelas". Pressione Enter para abrir uma lista suspensa com opções de janela. Use a tecla Tab e, em seguida, as teclas Seta para baixo e Seta para cima até ouvir a janela que deseja compartilhar e pressione Enter.
- Para compartilhar o Microsoft Whiteboard, pressione a tecla Tab até ouvir "Compartilhar Microsoft Whiteboard". Em seguida, pressione Enter.
- Para compartilhar um arquivo do seu OneDrive, pressione a tecla Tab até ouvir "Procurar no OneDrive" e pressione Enter. Use a tecla Seta para baixo ou para cima para navegar até um local e pressione Enter para selecionar. Localize o arquivo no local selecionado e pressione Enter.
- Para compartilhar um arquivo do seu dispositivo, pressione a tecla Tab até ouvir "Procurar no meu computador" e pressione Enter. Escolha a pasta correta usando as teclas de navegação básicas ou digite o nome do arquivo na caixa de edição Nome do arquivo . Em seguida, pressione Enter.
Para interromper o compartilhamento, pressione Alt+Tab para acessar a janela da reunião e pressione Ctrl Shift++E.
Confira também
Usar um leitor de tela para criar e modificar equipes no Microsoft Teams
Usar um leitor de tela para pesquisar uma conversa, uma pessoa ou um arquivo no Microsoft Teams
Atalhos de teclado do Microsoft Teams
Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365
Usar um leitor de tela para explorar e navegar no Microsoft Teams
Suporte técnico para clientes com deficiências
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