Este artigo é para pessoas que usam um programa de leitor de tela, como Windows Narrador, JAWS ou NVDA com ferramentas ou recursos do Windows e produtos do Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos Ajuda e aprendizado de acessibilidade, onde você pode encontrar mais informações sobre acessibilidade em nossos aplicativos. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.
Se sua empresa ou organização tiver acabado de se mudar para o Microsoft Teams ou planeja fazer isso em breve, você estará no lugar certo! Talvez você nunca tenha usado o Microsoft Teams e esteja se perguntando como ele lida com as tarefas diárias de comunicação e colaboração que você já sabe fazer com outro aplicativo. Estamos aqui para guiá-lo através deste guia de início rápido para que você navegue perfeitamente nesta ferramenta repleta de recursos.
O Microsoft Teams faz parte do Microsoft 365 e foi projetado para reunir pessoas, conversas e conteúdo em uma interface conveniente. Converse com pessoas, faça chamadas de vídeo e áudio e agende e participe de reuniões online.
O chat está no centro de tudo o que você faz no Microsoft Teams. Esse recurso permite que você se comunique um a um com um ou vários participantes. Você pode usar texto, emojis, adesivos e gifs para se expressar e compartilhar links e arquivos. No Teams, há três tipos de chats: chats individuais, para se conectar com pessoas individualmente, chats em grupo, para falar com um grupo de pessoas.
O que é exatamente uma equipe? Uma Equipe é um grupo de colegas de trabalho que colaboram em um projeto juntos. Você pode acabar em mais de um se estiver trabalhando em vários projetos. Em cada Equipe há "canais" para manter as discussões organizadas. Por exemplo, você trabalha para uma empresa com vários clientes. Cada projeto cliente pode ser configurado com sua própria Equipe. Essa equipe poderia então ter um canal geral para anúncios e comunicação, canais separados para pessoas que trabalham no Produto A e Produto B, um canal para conversas informais, e assim por diante. O Microsoft Teams também armazena arquivos relacionados a discussões para que eles sejam facilmente acessíveis. Se Bob compartilhar uma apresentação do PowerPoint em seu canal de equipe, ela poderá ser aberta diretamente desse canal – não é necessário ir à busca em uma unidade de rede ou examinar seu email. Essa ferramenta poderosa permite personalizar seu workspace e configurar uma Equipe de uma maneira que funcione melhor para você.
Leia mais sobre detalhes e outros recursos para aprender a fazer algumas das tarefas mais importantes no Teams com seu computador ou dispositivo.
Use o Microsoft Teams com o teclado e um leitor de tela.
Observação
Saiba mais sobre leitores de tela, acesse Como os leitores de tela funcionam com o Microsoft 365.
Neste tópico
- Abrir o Microsoft Teams
- Enviar e receber chats privados
- Iniciar e responder às postagens
- Alterar seu status
- Fazer e receber chamadas
- Ingressar em uma reunião
- Compartilhar sua área de trabalho em uma reunião
Abrir o Microsoft Teams
Siga estas instruções para abrir e entrar no Microsoft Teams:
- Pressione a tecla
e digite Teams. - Você ouvirá "Aplicativo do Microsoft Team". Para abrir o aplicativo, pressione Enter.
- Digite seu email, telefone ou nome do Skype quando o leitor de tela pedir que você faça logon.
- Pressione a tecla Tab até acessar o botão Avançar e pressione Enter.
- Você deve selecionar a conta de entrada e o método que deseja usar. Pressione a tecla Tab até encontrar a opção desejada e pressione Enter.
- Dependendo do método de entrada, siga os prompts conforme o leitor de tela os anuncia. Por exemplo, digite sua senha ou selecione seu certificado de card inteligente, digite o código PIN e pressione Enter. Se necessário, pressione a tecla Tab até chegar ao botão Entrar e pressione Enter.
Enviar e receber chats privados
Chats no Microsoft Teams são conversas privadas entre pessoas ou grupos específicos. Siga estas etapas para saber como iniciar, ler e responder aos chats:
Ler chats
Siga estas instruções para ler chats:
Pressione Ctrl+2 para abrir o aplicativo Chat .
Observação
O número de chave '2' significa a posição sequencial do aplicativo Chat na barra de aplicativos. Essa posição pode variar dependendo da configuração individual.
Pressione a tecla seta para cima ou para baixo até encontrar o chat desejado.
Pressione a barra de espaços ou Ctrl+M para ler as últimas mensagens no chat selecionado.
Use as teclas seta para cima e para baixo para se mover entre as mensagens.
Pressione a tecla Esc ou Ctrl+L para retornar à lista de chats.
Responder aos chats
Siga estas instruções para responder aos chats:
Pressione Ctrl+2 para abrir o aplicativo Chat .
Observação
O número de chave '2' significa a posição sequencial do aplicativo Chat na barra de aplicativos. Essa posição pode variar dependendo da configuração individual.
Use a tecla seta para cima ou para baixo até ouvir o nome do contato ou grupo com o qual deseja conversar, seguido pela última mensagem no chat.
Pressione Enter ou Ctrl+R para mover o foco para a caixa Digitar uma mensagem e digite sua mensagem.
Pressione Enter novamente para enviar a mensagem.
Pressione Ctrl+M para navegar até a lista de mensagens de chat.
Pressione a tecla Esc ou Ctrl+L para retornar à lista de chats.
Iniciar uma nova conversa
Siga estas instruções para iniciar um novo chat:
Para iniciar um novo chat, pressione Ctrl+N.
Digite o nome da pessoa com quem você deseja conversar na caixa Para . As sugestões serão exibidas na lista quando você começar a digitar.
Navegue pelas sugestões usando as teclas seta para baixo e para cima .
Selecione o contato pressionando Enter.
Observação
Para iniciar um chat em grupo, selecione o nome dos participantes necessários na caixa Para . Opcionalmente, você pode dar ao grupo um nome na caixa Nome do grupo .
Pressione Tab para pular para a caixa Digitar uma mensagem .
Digite sua mensagem e pressione Enter novamente para enviar a mensagem.
Iniciar e responder às postagens
Você pode postar em canais de equipe e essas postagens são visíveis para todos nessa Equipe.
Ler postagens em um canal
Siga estas instruções para ler postagens em um canal:
Pressione Ctrl+2 para abrir o aplicativo Chat .
Observação
A chave '2' significa a posição sequencial do aplicativo Chat na barra de aplicativos. Essa posição pode variar dependendo da configuração individual.
Pressione a tecla Tab uma vez e use a tecla seta para cima ou para baixo até ouvir "Teams e canais, recolhidos, selecionados".
Observação
Se você não vir suas equipes, navegue até a barra de ferramentas Filtrar opções e pressione Enter quando ouvir "Canais".
Pressione Enter para acessar as equipes às quais você foi adicionado. Use a tecla seta para cima ou para baixo para navegar e pressionar Enter na equipe desejada para expandir ou recolher a lista de canais de uma equipe.
Use as teclas seta para cima e para baixo para navegar até o canal que você deseja seguir.
Depois de acessar o canal desejado, pressione Enter para exibir e navegar até as postagens do canal. O foco passará para a postagem mais recente nesse canal.
Use as teclas de seta para cima e para baixo para navegar nas postagens do canal.
Navegar e ler respostas
- Para abrir a postagem, pressione Enter. Você ouvirá a postagem principal.
- Para se envolver com a postagem, pressione Enter. Agora você poderá passar pela postagem principal e pelas respostas.
- Para navegar pelas respostas de postagem, pressione a tecla seta para cima ou para baixo . Seu leitor de tela lê a postagem e responde à medida que você passa por ela.
- Para mover o foco de volta para a postagem principal, pressione Esc.
- Para deixar o post, pressione Esc novamente.
Responder a postagens
Ao ler uma postagem, independentemente do número de respostas, pressione Ctrl+R.
- Como alternativa, pressione Enter na postagem e use a tecla seta para baixo até ouvir o botão "Responder no thread". Pressione Enter.
Digite sua resposta e pressione Enter para adicionar a resposta à postagem selecionada.
Observação
Se você quiser iniciar uma nova postagem em vez de responder a uma em andamento, consulte Iniciar uma nova postagem.
Iniciar uma nova postagem
Siga estas instruções para iniciar uma nova postagem:
Pressione Ctrl+2 para abrir o aplicativo Chat .
Observação
O número de chave '2' significa a posição sequencial do aplicativo Chat na barra de aplicativos. Essa posição pode variar dependendo da configuração individual.
Pressione a tecla Tab uma vez e use a tecla seta para cima ou para baixo até ouvir "Teams e canais, recolhidos, selecionados".
Observação
Se você não vir suas equipes, navegue até a barra de ferramentas Filtrar opções e pressione Enter quando ouvir "Canais".
Pressione Enter para acessar as equipes às quais você foi adicionado. Use a tecla seta para cima ou para baixo para navegar e pressionar Enter na equipe desejada para expandir ou recolher a lista de canais de uma equipe.
Use as teclas de seta para cima e para baixo para navegar pelo canal que você deseja seguir.
Depois de acessar o canal necessário, pressione Enter. O foco passará para a postagem mais recente nesse canal.
Para iniciar uma postagem, pressione a tecla Tab e, em seguida, a tecla Enter no botão Iniciar uma postagem para abrir a caixa de edição de postagem.
- Digite o assunto de sua postagem.
- Pressione a tecla Tab até chegar à caixa de edição e digite sua mensagem.
- Pressione Ctrl+Enter para postar a mensagem no canal.
- Como alternativa, use a tecla Tab para acessar o botão Postar e pressione Enter para postar a mensagem.
Pressione Esc para sair de um canal.
Observação
- Para usuários do leitor de tela, o detalhe se ele é uma nova postagem ou se tem novas respostas é anunciado para ajudá-lo a decidir se deseja saber mais detalhes.
- Se você quiser responder a uma postagem em andamento em vez de iniciar uma nova, consulte Responder a postagens.
Alterar seu status
Para alterar seu status, você pode:
Pressione Ctrl+E para ir até a caixa de pesquisa.
Siga um destes procedimentos:
- Para definir seu status como disponível, digite
"/available"e pressione Enter. - Para definir seu status como afastado, digite
"/away"e pressione Enter. - Para definir seu status como ocupado, digite
"/busy"e pressione Enter. - Para definir seu status para não incomodar, digite
"/dnd"e pressione Enter
- Como alternativa, pressione Ctrl+E e pressione a tecla Tab até ouvir "Sua imagem de perfil com status exibida como [seu status].
- Pressione Enter para abrir as opções e você começará no status.
- Pressione Enter para abrir a lista suspensa. Use a tecla seta para baixo ou para cima para navegar pelas opções status.
- Pressione Enter para selecionar o status desejado.
- Para definir seu status como disponível, digite
Fazer e receber chamadas
Iniciar uma chamada
Siga estas instruções para iniciar uma chamada:
Pressione Ctrl+2 para acessar o aplicativo Chat .
Pressione Ctrl+N para iniciar um novo chat ou use a tecla seta para cima ou para baixo para selecionar um chat existente na lista e pressione Enter.
- Para iniciar uma chamada de áudio, pressione Alt+Shift+A.
- Para iniciar uma chamada de vídeo, pressione Alt+Shift+V.
Observação
Como alternativa, pressione Ctrl+E para ir até a caixa de pesquisa e digitar /call. Pressione Enter e digite o nome da pessoa que você deseja chamar. Use a tecla seta para cima ou para baixo para selecionar um resultado e pressione Enter para iniciar uma chamada de áudio.
Dica
- Se sua organização tiver a chamada habilitada, você também poderá digitar números de telefone e pressionar Enter para chamar.
- Se você tiver o aplicativo Chamadas disponível no Microsoft Teams, também poderá usar suas opções para chamar um contato, procurar seu histórico de chamadas e marcar sua caixa postal. Para acessar o aplicativo Chamadas , pressione Ctrl+4. O número de chave '4' significa a posição sequencial do aplicativo Chamadas na barra de aplicativos. Essa posição pode variar dependendo da configuração individual.
Atender uma chamada
Siga estas instruções para responder a uma chamada:
Quando um contato chama você, a janela de notificação do Microsoft Teams é aberta e você ouve o som do toque e o nome do chamador.
Siga um destes procedimentos:
- Para responder a uma chamada de áudio, pressione Ctrl+Shift+S.
- Para responder a uma chamada de vídeo, pressione Ctrl+Shift+A.
- Para recusar a chamada, pressione Ctrl+Shift+D.
Para encerrar a chamada, use Ctrl+Shift+H.
Ingressar em uma reunião
Depois de receber um convite de reunião, a junção é simples.
No Microsoft Teams, pressione Ctrl+3 para acessar o aplicativo Calendar.
Observação
O número '3' é a posição numérica do aplicativo Calendar na barra de aplicativos. Essa posição pode variar dependendo da configuração individual.
Pressione a tecla Tab para mover o foco para a próxima reunião em seu Calendar. Se não for a reunião que você deseja ingressar, pressione a tecla Tab até encontrar a certa. Seu leitor de tela anuncia seu nome e hora.
Para ingressar na reunião com as configurações padrão de áudio e vídeo, pressione Tab para selecionar o botão Ingressar agora e pressione Enter. Você está conectado à reunião e o foco se move para o botão Desativar microfone na barra de ferramentas de controles de chamada.
- Para silenciar o microfone, pressione Ctrl+Shift+M para silenciar.
- Para ativar ou desativar o vídeo, pressione Ctrl+Shift+O.
Compartilhar sua área de trabalho em uma reunião
Siga estas instruções para compartilhar sua área de trabalho em uma reunião:
Durante uma chamada de reunião do Microsoft Teams, pressione Ctrl+Shift+E para ativar o botão Compartilhar conteúdo .
Para compartilhar, por exemplo, sua área de trabalho, uma janela de programa ou arquivos, faça um dos seguintes procedimentos:
Observação
O que você pode compartilhar e como o compartilhamento funciona depende da organização que hospeda a reunião, portanto, todos os recursos e funcionalidades descritos abaixo podem não se aplicar à sua reunião.
- Para compartilhar toda a área de trabalho, pressione a tecla Tab até ouvir "Escolher lista de tela" e pressione Enter.
- Para compartilhar uma janela do programa, pressione a tecla Tab até ouvir "Escolher lista de janelas". Pressione Enter para abrir uma lista suspensa com opções de janela. Use a tecla Tab e, em seguida, as teclas Down e Uparrow até ouvir a janela que deseja compartilhar e pressione Enter.
- Para compartilhar o Quadro de Brancos da Microsoft, pressione a tecla Tab até ouvir "Compartilhar Quadro de Dados da Microsoft". Em seguida, pressione Enter.
- Para compartilhar um arquivo do OneDrive, pressione a tecla Tab até ouvir "Procurar OneDrive" e pressione Enter. Use a tecla seta para baixo ou para cima para navegar até um local e pressione Enter para selecionar. Localize seu arquivo no local selecionado e pressione Enter.
- Para compartilhar um arquivo de seu dispositivo, pressione a tecla Tab até ouvir "Procurar meu computador" e pressione Enter. Escolha a pasta correta usando as chaves de navegação básicas ou digite o nome do arquivo na caixa de edição Nome do arquivo. Em seguida, pressione Enter.
Para parar o compartilhamento, pressione Alt+Tab para chegar à janela da reunião e pressione Ctrl+Shift+E.
Confira também
Usar um leitor de tela para criar e modificar equipes no Microsoft Teams
Usar um leitor de tela para pesquisar uma conversa, uma pessoa ou um arquivo no Microsoft Teams
Atalhos de teclado do Microsoft Teams
Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365
Usar um leitor de tela para explorar e navegar no Microsoft Teams
Suporte técnico para clientes com deficiências
A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível para todos os clientes. Se você tiver uma deficiência ou perguntas relacionadas à acessibilidade, entre em contato com o Microsoft Disability Answer Desk para obter assistência técnica. A equipe de suporte do Answer Desk Acessibilidade é treinada no uso de várias tecnologias adaptativas populares e pode oferecer assistência em espanhol, francês, inglês e na língua de sinais dos EUA. Acesse o site do Microsoft Answer Desk Acessibilidade para descobrir os detalhes de contato para a sua região.
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