Alterar o país ou a região na Microsoft Store
Recomendamos que você só altere sua região se estiver de mudança para outro país ou região por um longo período. Isso é importante porque os itens obtidos em uma região podem não funcionar em outra.
Isso inclui:
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Xbox Live Gold e Xbox Game Pass
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Aplicativos, jogos, filmes e o saldo em sua conta Microsoft.
Importante: Os fundos em sua conta Microsoft não se moverão com você. Gaste o dinheiro em sua conta Microsoft antes de alterar o local da sua conta. Não podemos transferir dinheiro entre regiões.
Ao fazer a primeira compra na nova localidade, você será solicitado a atualizar suas informações de cobrança. Para alterar sua região, use uma das seguintes opções:
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Selecione Iniciar > Configurações > & Região do idioma & > idioma.
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Em País ou região, selecione sua nova região.
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Você pode retornar à sua região original a qualquer momento.
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Selecione Iniciar > Configurações > Hora e Idioma > Região.
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Em País ou região, selecione sua nova região.
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Você pode retornar à sua região original a qualquer momento.
Em seu Xbox One ou Xbox Series X|S
Siga estas etapas para atualizar suas configurações para seu novo país/região e reinicie seu console Xbox.
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Entre no console do Xbox.
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Pressione o botão Xbox para abrir o guia.
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Selecione Perfil & sistema > Configurações > Local do & de Linguagem doSistema >.
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Selecione seu novo país ou região na lista suspensa em Local. Se você também precisar atualizar sua região de linguagem ou idioma do sistema, faça isso agora e selecione Reiniciar agora.
Em seu Xbox 360
Para alterar seu país/região no Xbox 360, você não pode simplesmente atualizar sua localização como com o Xbox One ou Xbox Series X|S. Em vez disso, você precisa migrar seu perfil do Xbox, o que pode afetar outras assinaturas e serviços.
Veja como alterar seu país/região no console do Xbox 360:
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Insira o endereço de email e a senha da sua conta Microsoft e selecione Entrar.
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Adicione um cartão de crédito e insira o endereço de cobrança para seu novo país ou região.
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No console, vá para Configurações e selecione Sistema.
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Selecione Configurações do Console > Idioma e Localidade > Localidade.
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Selecione a localidade que você deseja usar.
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Vá para o Microsoft Store online.
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Na parte inferior de qualquer página, selecione o ícone Mundo para escolher seu idioma e região.
Para alterar a região em seu perfil de conta da Microsoft:
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Acesse a página Suas informações da sua conta Microsoft dashboard:Entrar
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Selecione Editar informações de perfil.
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Selecione o novo País ou região na lista suspensa.
Se você não conseguir ativar o Microsoft 365 em uma região diferente daquela para a qual o comprou, poderá:
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Aguarde que a assinatura do Office 365 existente (outra região) expire, supondo que a data de validade seja muito em breve.
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Cancelar a assinatura existente.
Observação: Em ambos os casos, você não poderá comprar uma assinatura para sua nova região até que a assinatura existente não exista mais. Para obter mais ajuda com esse problema, entre em contato com o suporte do Office.
Se você não puder alterar o país ou a região, uma destas opções pode ser o motivo:
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Você alterou o país ou a região nos últimos três meses.
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Sua conta está suspensa. Por exemplo, o cartão de crédito usado em uma assinatura expirou ou sua assinatura tem algum saldo pendente.
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Você é legalmente menor de idade em seu país ou região atual e não será menor de idade na nova região ou vice-versa.
Você não pode corrigir erros relacionados à compatibilidade com atraso alterando a região da conta.
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Para obter mais informações sobre compatibilidade com atrasos, consulte as perguntas frequentes sobre isso no Top.
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