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Contas corporativas ou de estudante

Você pode usar chaves de segurança como um método de login sem senha em sua organização. Uma chave de segurança é um dispositivo físico que é usado com um PIN exclusivo para entrar em sua conta de trabalho ou de estudante. Como as chaves de segurança exigem que você tenha o dispositivo físico e algo que só você sabe, ele é considerado um método de verificação mais forte do que um nome de usuário e senha.

O uso de uma chave de segurança como um método de autenticação sem senha está atualmente em visualização pública. Se o que você está vendo na tela não corresponder ao que está sendo abordado neste artigo, isso significa que o administrador ainda não a girou nesse recurso. Até que esse recurso seja ligado, você deve escolher outro método de autenticação na página Informações de Segurança. Para obter mais informações sobre visualizações, consulte Suplementos termos de uso para Microsoft Azure visualizações.

Observações: 

  • Se você não vir a opção de chave de segurança, é possível que sua organização não permita que você use essa opção para verificação. Nesse caso, você precisará escolher outro método ou entrar em contato com o help desk da sua organização para obter mais assistência.

  • Antes de registrar uma chave de segurança, você deve ter pelo menos um método de verificação de segurança adicional registrado.

O que é uma chave de segurança?

Atualmente, suportamos vários designs e provedores de chaves de segurança usando os protocolos de autenticação sem senha do Fast Identity Online (FIDO2). Essas chaves permitem que você entre em sua conta de trabalho ou de estudante para acessar os recursos baseados em nuvem da sua organização quando estiver em um dispositivo e navegador da Web com suporte.

Seu administrador ou sua organização fornecerá uma chave de segurança se precisar dela para sua conta de trabalho ou de estudante. Há diferentes tipos de chaves de segurança que você pode usar, por exemplo, uma chave USB que você conecta ao seu dispositivo ou uma chave NFC que você toca em um leitor de NFC. Você pode descobrir mais informações sobre sua chave de segurança, incluindo qual tipo é, na documentação do fabricante.

Observação: Se você não conseguir usar uma chave de segurança FIDO2, há outros métodos de verificação sem senha que você pode usar, como o aplicativo Microsoft Authenticator ou Windows Hello. Para obter mais informações sobre Windows Hello, consulte Windows Hello visão geral.

Antes de iniciar

Antes de registrar sua chave de segurança, as seguintes condições devem ser atendidas:

  • O administrador a usou para uso em sua organização.

  • Você está em um dispositivo executando o Atualização de maio de 2019 para o Windows 10 e usando um navegador com suporte.

  • Você tem uma chave de segurança física aprovada pelo administrador ou sua organização. Sua chave de segurança deve ser compatível com FIDO2 e Microsoft. Se você tiver dúvidas sobre sua chave de segurança e se ela é compatível, entre em contato com o help desk da sua organização.

Registrar uma chave de segurança

Você deve criar sua chave de segurança e dar a ela um PIN exclusivo antes de poder entrar na sua conta de trabalho ou de estudante usando a chave. Você pode ter até 10 chaves registradas em sua conta.

  1. Vá para a página Meu Perfil em Minha Conta e entre se ainda não tiver feito isso.

  2. Selecione Informações de Segurança,selecione Adicionar métodoe, em seguida, selecione Chave de segurança na lista Adicionar um método.

    Caixa Adicionar método, com chave de segurança selecionada

  3. Selecione Adicionare, em seguida, selecione o tipo de chave de segurança que você tem, dispositivo USB ou dispositivo NFC.

    Escolha se você tem um tipo USB ou NFC de chave de segurança

    Observação: Se você não tiver certeza de qual tipo de chave de segurança você tem, consulte a documentação do fabricante. Se você não tiver certeza sobre o fabricante, entre em contato com a assistência técnica da sua organização.

  4. Certifique-se de que você tem sua chave de segurança fisicamente disponível e, em seguida, na página Chave de segurança, selecione Próximo.

     

  5. Na página Configurando seu novo método de login, selecione Próximoe, em seguida:

    • Se sua chave de segurança for um dispositivo USB, insira sua chave de segurança na porta USB do dispositivo.

    • Se sua chave de segurança for um dispositivo NFC, toque em sua chave de segurança para o leitor.

  6. Digite seu PIN de chave de segurança exclusivo na caixa Windows de segurança e selecione OK. Você retornará para a caixa Configurando seu novo método de login.

  7. Selecione Avançar.

  8. Retorne à página Informações de segurança, digite um nome que você reconhecerá posteriormente para sua nova chave de segurança e selecione Next.

    Página de informações de segurança, nomeando sua chave de segurança

  9. Selecione Feito para fechar a página da chave de segurança. A página Informações de segurança é atualizada com suas informações de chave de segurança.

    Página de informações de segurança, com todos os métodos registrados mostrados

Excluir uma chave de segurança de suas informações de segurança

Se você perder ou não quiser mais usar uma chave de segurança, poderá excluir a chave de suas informações de segurança. Embora isso pare a chave de segurança de ser usada com sua conta de trabalho ou de estudante, a chave de segurança continua a armazenar seus dados e informações de credencial. Para excluir seus dados e informações de credencial da própria chave de segurança, siga as instruções na seção "Redefinir uma chave de segurança" deste artigo.

  1. Selecione o link Excluir da chave de segurança a ser removido.

  2. Selecione OK na caixa Excluir chave de segurança.

Sua chave de segurança é excluída e você não poderá mais usá-la para entrar em sua conta de trabalho ou de estudante.

Importante: Se você excluir uma chave de segurança por engano, poderá registrá-la novamente usando as instruções na seção "Registrar uma chave de segurança" deste artigo.

Gerencie suas configurações de chave de segurança Windows Configurações

Você pode gerenciar suas configurações de chave de segurança Windows Configurações aplicativo, incluindo redefinir sua chave de segurança e criar um novo PIN de chave de segurança.

Redefinir uma chave de segurança

Se você quiser excluir todas as informações da conta armazenadas em sua chave de segurança física, você deve retornar a chave para seus padrões de fábrica. A redefinição da chave de segurança exclui tudo da chave, permitindo que você reiniva.

Importante: A redefinição da chave de segurança exclui tudo da chave, redefinindo-a para os padrões de fábrica. Todos os dados e credenciais serão limpos.

  1. Abra o Windows Configurações aplicativo, selecione Contas,selecioneOpções de login, selecione Chavede Segurança e selecione Gerenciar.

  2. Insira sua chave de segurança na porta USB ou toque no leitor NFC para verificar sua identidade.

  3. Siga as instruções na tela, com base no fabricante específico da chave de segurança. Se o fabricante da chave não estiver listado nas instruções na tela, consulte o site do fabricante para obter mais informações.

  4. Selecione Fechar para fechar a tela Gerenciar.

Criar um novo PIN de chave de segurança

Você pode criar um novo PIN de chave de segurança para sua chave de segurança.

  1. Abra o Windows Configurações, selecione Contas,selecione Opções de login, selecioneChavede Segurança e selecione Gerenciar.

  2. Insira sua chave de segurança na porta USB ou toque no leitor NFC para verificar sua identidade.

  3. Selecione Adicionar na área PIN da Chave de Segurança, digite e confirme seu novo PIN de chave de segurança e selecione OK.

  4. A chave de segurança é atualizada com o novo PIN de chave de segurança para uso com sua conta de trabalho ou de estudante. Se você decidir alterar seu PIN novamente, selecione Alterar.

  5. Selecione Fechar para fechar a tela Gerenciar.

Verificação de segurança versus autenticação de redefinição de senha

Os métodos de informações de segurança são usados para verificação de segurança de dois fatores e para redefinição de senha. No entanto, nem todos os métodos podem ser usados para ambos.

Método

Usado para

Authenticator app

Verificação de dois fatores e autenticação de redefinição de senha.

Mensagens de texto

Verificação de dois fatores e autenticação de redefinição de senha.

Chamadas telefônicas

Verificação de dois fatores e autenticação de redefinição de senha.

Chave de segurança

Verificação de dois fatores e autenticação de redefinição de senha.

Conta de email

Somente autenticação de redefinição de senha. Você precisará escolher um método diferente para verificação de dois fatores.

Perguntas de segurança

Somente autenticação de redefinição de senha. Você precisará escolher um método diferente para verificação de dois fatores.

Próximas etapas

  • Para obter mais informações sobre métodos de verificação sem senha, leia o artigo do Microsoft Azure AD inicia a visualização pública das chaves de segurança FIDO2, habilitando a postagem de blog de logon sem senha ou leia o artigo Windows Hello visão geral do Windows Hello.

  • Informações detalhadas sobre chaves de segurança compatíveis com a Microsoft.

  • Redefina sua senha se você a tiver perdido ou esquecido, a partir do portal de redefinição de senha ou siga as etapas no artigo Redefinir sua senha de trabalho ou de estudante.

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