O que são chaves de acesso?

As chaves de acesso substituem a sua palavra-passe. Com as chaves de acesso, pode iniciar sessão no seu microsoft conta pessoal ou na sua conta escolar/profissional com o seu rosto, impressão digital ou PIN. Iniciar sessão com uma chave de acesso é simples, rápido e ajuda a protegê-lo contra ataques de phishing.

As chaves de acesso são suportadas no ambiente de trabalho e nos browsers móveis (o suporte de aplicações móveis estará disponível em breve). Pode utilizar Windows Hello em dispositivos Windows 10/11 para iniciar sessão na sua conta com uma chave de acesso.

Importante: Os dados biométricos permanecem no seu dispositivo e nunca são partilhados com a Microsoft.

Selecione o tipo de conta:

Criar uma chave de acesso

Para criar uma chave de acesso para a sua conta Microsoft, siga estes passos no dispositivo para o qual pretende criar uma chave de acesso:

  1. Inicie sessão nas Opções de Segurança Avançadas da sua conta Microsoft.

    Iniciar sessão

  2. Selecione Adicionar uma nova forma de iniciar sessão ou verificar.

  3. Selecione Rosto, impressão digital, PIN ou chave de segurança.

  4. Siga as instruções apresentadas no seu dispositivo.

Utilizar a chave de acesso para iniciar sessão

Para iniciar sessão na sua conta Microsoft com uma chave de acesso, siga estes passos sempre que receber um pedido de início de sessão.

  1. Selecione Opções de início de sessão ou Outras formas de iniciar sessão.

  2. Selecione Rosto, Impressão Digital, PIN ou chave de segurança.

  3. Selecione a chave de acesso na lista disponível.

  4. O seu dispositivo irá abrir uma janela de segurança onde pode utilizar o seu rosto, impressão digital, PIN ou chave de segurança.

Remover uma chave de acesso

Se quiser remover uma chave de acesso, siga estes passos:

  1. Visite Opções de Segurança Avançadas.

  2. Na lista em Formas de provar quem é, selecione a chave de acesso que pretende remover.

  3. Escolha Remover.

Dispositivos com suporte

As chaves de acesso são suportadas no seguinte:

  • Windows 10 e mais recente.

  • macOS Ventura e mais recente.

  • ChromeOS 109 e mais recente.

  • iOS 16 e mais recente. As chaves de acesso no Microsoft Authenticator requerem o iOS 17 e mais recentes.

  • Android 9 e mais recente. As chaves de acesso no Microsoft Authenticator requerem o Android 14 e mais recentes.

  • Chaves de segurança de hardware que suportam o protocolo FIDO2.

Navegadores compatíveis

O seu dispositivo terá de utilizar um browser suportado, como:

  • Microsoft Edge 109 ou mais recente.

  • Safari 16 ou mais recente.

  • Chrome 109 ou mais recente.

Perguntas frequentes

As teclas de acesso são mais fáceis de utilizar porque não há nada para escrever ou memorizar. Basta utilizar o seu rosto, impressão digital ou PIN do dispositivo para iniciar sessão.

As palavras-passe podem ser facilmente adivinhadas, acedidas ou roubadas. As chaves de acesso são resistentes a phish, o que significa que não podem ser adivinhadas, roubadas ou reutilizadas.

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Como manter sua conta Microsoft protegida e segura

Chaves de acesso no Windows

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