Recebendo um erro 400 ao entrar?
O erro 400 geralmente significa que sua solicitação de entrada com senha não pôde ser processada. Isso pode acontecer se:
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Você tentou entrar muitas vezes seguidas.
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Há um problema com seu navegador, dispositivo ou rede.
Vamos tentar algumas etapas rápidas para te colocar de volta:
1. Use um método de entrada diferente:
No prompt de entrada, selecione Outras maneiras de entrar.
Dica: Se você tiver outras opções de verificação já configuradas para sua conta Microsoft, poderá entrar usando esses métodos: Usar seu rosto, impressão digital, PIN ou chave de segurança; Aprovar a entrada com um aplicativo móvel; ou Enviar um código para seu email. Solucionar problemas de código de verificação.
2. Alternar dispositivos:
Tente entrar em outro telefone, tablet ou computador.
3. Alterar sua rede:
Se você estiver no Wi-Fi, alterne para dados móveis ou vice-versa.
Quer evitar isso no futuro?
Torne sua conta mais segura - e mais fácil de acessar - indo sem senha.
Precisa de mais ajuda?
Não consegue entrar?
Se você não conseguir entrar na sua conta Microsoft, a maioria dos problemas pode ser identificada pela nossa ferramenta auxiliar de entrada.Assistente de entrada
Contatar o suporte
Para obter suporte técnico, acesseContate o Suporte da Microsoft, insira o problema e selecioneObter Ajuda. Se você ainda precisar de ajuda, selecione Entre em contato com o suporte para ser direcionado para a melhor opção de suporte.
Importante: Para proteger sua conta e seu conteúdo, nossos agentes de suporte não têm permissão para enviar links de redefinição de senha, acessar e alterar detalhes da conta.
