Fazer backup de suas contas no Microsoft Authenticator

• Contas pessoais da Microsoft

• Contas corporativas ou de estudante

• Contas de terceiros, como Amazon, Facebook ou Gmail.

Contas pessoais da Microsoft

• Se a conta usar apenas um código de senha única que é atualizado a cada 30 segundos. Os códigos de senha serão disponibilizados depois de restaurados.

• Se a conta também fornecer entrada sem senha, somente o nome da conta será feito em backup. Quando você restaurar, precisará entrar novamente.

Contas corporativas ou de estudante

• Somente o nome da conta é backup. Quando você restaurar, precisará entrar novamente.

Contas de terceiros, como Amazon, Facebook ou Gmail.

• Essas contas usam um código de senha única que atualiza a cada 30 segundos. Os códigos de senha serão disponibilizados depois de restaurados.

Em seu dispositivo antigo:

1. Habilite o iCloud Drive em seu dispositivo iOS. Saiba como.

2. Habilite o keychain do iCloud em seu dispositivo iOS. Saiba como.

3. Habilite o Backup do iCloud em seu dispositivo iOS. Saiba como.

   1. Acesse sua lista Salva no iCloud e pesquise por Autenticador. Saiba como.

   2. Ative o alternância para Authenticator.

4. Atualize para Autenticador versão 6.8.33 ou posterior.

5. Abra o aplicativo pelo menos uma vez antes de mudar para seu novo telefone.

Em seu novo dispositivo:

1. Desinstale e reinstale o aplicativo Authenticator.

2. Seu backup agora deve aparecer.

• Contas pessoais da Microsoft

• Contas corporativas ou de estudante

• Contas de terceiros, como Amazon, Facebook ou Gmail.

Contas pessoais da Microsoft

• Se a conta usar apenas um código de senha única que é atualizado a cada 30 segundos. Os códigos de senha serão disponibilizados depois de restaurados.

• Se a conta também fornecer entrada sem senha, somente o nome da conta será feito em backup. Quando você restaurar, precisará entrar novamente.

Contas corporativas ou de estudante

• Somente o nome da conta é backup. Quando você restaurar, precisará entrar novamente.

Contas de terceiros, como Amazon, Facebook ou Gmail.

• Essas contas usam um código de senha única que atualiza a cada 30 segundos. Os códigos de senha serão disponibilizados depois de restaurados.

Se você quiser excluir um backup ou se entrou com a conta de backup errada, siga estas etapas:

1. Em seu dispositivo móvel, abra Authenticator e selecione Configurações.

2. Em Backup, desative o alternância Cloud Backup e selecione OK para excluir o backup.

3. Se você quiser fazer um novo backup, ative novamente o Backup na Nuvem e selecione Continuar ou Alterar conta para entrar na conta de backup correta.

Se você vir a mensagem "Algo deu errado" ao tentar fazer backup de suas contas de senha única, é porque você não está conectado.

1. Em seu dispositivo móvel, abra Authenticator e selecione Configurações.

2. Em Backup, ative o alternância Backup na Nuvem e selecione Continuar ou Alterar conta para entrar para criar um backup.