Para proteger os dados, um número de telefone só pode ser adicionado a uma única conta Microsoft.
Portanto, depois de entrar em um aplicativo da Microsoft e vir uma mensagem perguntando se deseja Alterar o número, significa que esse número já está associado a uma conta diferente e você precisará escolher como continuar.
Você pode ver isso se:
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Você criou uma conta Microsoft com esse número no passado, mas esqueceu
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Um dos membros da sua família já está usando este número de telefone com a própria conta
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Este é um novo número de telefone para você. Como as operadoras de celular podem reutilizar os números de telefone após 30 dias, é possível que o proprietário anterior desse número de telefone já o tenha associado à sua própria conta Microsoft.
Como o número foi adicionado recentemente à outra conta, sua única opção é usar um número de celular diferente.
Dica: Por motivos de privacidade, só podemos mostrar uma visão parcial do nome da conta para lhe dar uma ideia do que é.
Sua opção
Para corrigir isso, você pode adicionar um número de celular diferente selecionando Alterar número.
Use a opção Alterar se: Você deseja adicionar um número de telefone diferente para ser usado com o aplicativo, para que possa acessar todos os recursos do aplicativo.
Se você selecionar Alterar número, você será levado de volta à tela de entrada do número de telefone, onde pode selecionar um número de celular diferente para usar com este aplicativo.
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Selecione Alterar número.
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Insira um novo número de celular.
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Siga as instruções restantes para adicioná-lo à sua conta atual.
Veja também
Alterar o endereço de e-mail ou o número de telefone da conta Microsoft
