A Microsoft Store oferece ofertas em dispositivos Surface, Xbox e acessórios novos ou recondicionados.
Você também pode procurar ofertas e assinaturas comerciais e comprar cartões-presente. Se você quiser jogos e aplicativos, vá até apps.microsoft.com
Selecione a guia "Conta pessoal" ou "Conta corporativa" abaixo para seu tipo de conta.
Como comprar na Microsoft Store usando uma conta pessoal
Visite a página da Web da Microsoft Digital Store. Abra o navegador da Web e vá para www.microsoft.com/store. Você será redirecionado para a versão localizada do site com base em sua localização, mas poderá alterar sua seleção de país na parte inferior da página.
Escolha o item que você deseja comprar para exibir seus detalhes, incluindo preço, especificações e avaliações de clientes.
Role pelos itens em promoção ou use o Search
na parte superior da página para encontrar produtos específicos à venda.
Depois de adicionar todos os itens que deseja comprar, selecione Cart
no canto superior direito da página ou selecione Revisar e finalizar compra para revisar suas seleções.
Finalizar compra. Se você tiver uma conta Microsoft, entre selecionando o botão Entrar no canto superior direito da página.
Dica
Se você não tiver uma conta Microsoft, poderá criar uma ou marcar como convidado.
Insira as informações de pagamento. Escolha sua forma de pagamento e insira os detalhes necessários. Você pode usar uma card de crédito, card de débito, PayPal ou outras opções de pagamento disponíveis. Saiba como adicionar um novo card bancário ou de crédito à sua conta Microsoft.
Revise e confirme a compra. Revise os detalhes do seu pedido, incluindo os itens, informações de envio e forma de pagamento. Selecione Fazer pedido para concluir a compra.
Confira também
Adicionar um novo cartão de crédito ou conta bancária à sua conta Microsoft
Check-out de convidado
Precisa de mais ajuda?
Fale com o Suporte
Para obter suporte de pré-vendas ou problemas com a compra, entre em contato com o suporte de vendas.
Como comprar na Microsoft Store usando uma conta corporativa
Compre dispositivos Surface, acessórios e assinaturas do Microsoft 365 Business a preços exclusivos por meio da Microsoft Store.
Antes de começar
Para fazer uma compra comercial, você precisa:
- Uma conta corporativa ou endereço de email comercial da sua organização.
- Uma forma de pagamento válida.
- Um endereço de entrega nos Estados Unidos.
Entre com sua conta corporativa
- Vá para https://www.microsoft.com/store/b/business e entre ou inscreva-se com sua conta corporativa.
- Insira seu endereço de email comercial e conclua o processo de entrada da sua organização.
Importante
- As contas comerciais têm uma faixa comercial e o ícone de entrada mostrará seu card de identificação de trabalho ou suas iniciais:
- Sua conta corporativa tem um carrinho separado, portanto, certifique-se de estar usando sua conta corporativa antes de navegar e selecionar itens. O conteúdo do seu carrinho não será transferido entre as sessões da conta pessoal e corporativa.
Procurar e adicionar itens
- Procure dispositivos Surface, acessórios ou produtos do Microsoft 365 Business.
-
Os produtos só terão preços comerciais quando você estiver conectado com sua conta corporativa.
- Escolha e configure os itens desejados e selecione Adicionar ao carrinho.
Confira
- Vá para o carrinho ou prossiga com o fluxo de compra e vá para o carrinho depois de criar seu dispositivo.
- Quando estiver no carrinho, você poderá selecionar ou atualizar quantidades de itens (até 25 dispositivos).
- Verifique se seus itens têm preços comerciais porque você está conectado com sua conta corporativa.
- Selecione Finalizar compra e continue concluindo sua compra.
Cobrança e pagamento
- Selecione um perfil de cobrança ou crie um novo se sua função tiver o acesso administrativo correto.
- Adicione ou selecione uma forma de pagamento.
- Insira ou selecione um endereço de entrega.
Revise e faça seu pedido
- Examine os detalhes do seu pedido, incluindo itens, frete, pagamento e custo total.
- Aceite os termos e condições.
- Selecione Fazer pedido.
- Você receberá um e-mail de confirmação do seu pedido.
Solução de problemas
Não vejo preços para empresas
- Verifique se você está conectado com sua conta corporativa, não uma conta pessoal. Saia e entre novamente com seu email de trabalho, se necessário.
Meu carrinho está vazio depois de entrar
- Os itens adicionados antes de entrar vão para seu carrinho pessoal.
Entre com sua conta corporativa primeiro e, em seguida, adicione itens. Se os itens selecionados estiverem faltando no carrinho de negócios, eles ainda podem estar no carrinho pessoal. Para obter o preço comercial e gerenciar o pedido com suas outras compras comerciais, você deve adicionar os itens novamente enquanto já estiver conectado à sua conta corporativa.
Não consigo concluir a finalização da compra
- Verifique se a forma de pagamento é válida e não expirou.
- Verifique se as informações do seu perfil de cobrança estão completas e se sua conta comercial está em situação regular.
- Certifique-se de que seu endereço de entrega seja nos Estados Unidos.
-
Entre em contato com o Suporte da Microsoft se ainda não conseguir concluir a compra.
Estou recebendo uma mensagem/página de erro
- Se você estiver recebendo uma página de erro, é provável que tenha navegado fora do ambiente da conta corporativa ou não esteja conectado à sua conta corporativa. Faça login na sua conta e navegue de volta para as páginas de negócios.
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