Ao resgatar uma recompensa com o Microsoft Rewards, você deve verificar sua conta. O Microsoft Rewards oferece uma opção de verificação de código QR para concluir o resgate com segurança e êxito.
Observação
Você verá a opção de código QR quando todos os seguintes se aplicarem:
- Você está resgatando uma recompensa e é solicitado a verificar sua conta.
- Você está usando um navegador da Web em um computador ou dispositivo móvel.
- A recompensa não está configurada para o resgate automático.
A opção de código QR não aparece ao resgatar recompensas dentro do aplicativo Bing.
Como verificar o resgate do Rewards usando um código QR
Para verificar sua conta usando um código QR:
Entre no site do Microsoft Rewards no rewards.microsoft.com e escolha uma recompensa pelo resgate.
Quando solicitado a verificar sua conta, selecione a opção Verificar com o aplicativo Bing .
Usando seu dispositivo móvel, examine o código QR mostrado no site do Rewards.
Após a verificação, insira o código de verificação de 6 dígitos e selecione Verificar.
Retorne à tela de resgate original para concluir o resgate.
Baixar o aplicativo Bing
O aplicativo Microsoft Bing para Android é uma ferramenta de pesquisa gratuita com a IA que combina pesquisa tradicional, IA do Copilot, pesquisa visual e de voz e integração do Microsoft Rewards.
Sobre a verificação de código QR
A verificação de código QR é uma alternativa à verificação de SMS durante o resgate da recompensa. Em vez de receber uma mensagem de texto, você verifica um código QR para confirmar sua identidade e continuar resgatando sua recompensa.
Em alguns países ou regiões, a verificação de código QR pode não estar disponível devido a restrições de aplicativo ou serviço.
Solucionar problemas de verificação de código QR
Se a verificação de código QR não funcionar, experimente o seguinte:
- Verifique se o navegador e o sistema operacional estão atualizados.
- Desmarque o cache e os cookies do navegador.
- Desative VPNs, proxies ou software de segurança de terceiros temporariamente.
- Experimente um navegador, dispositivo ou rede diferente.
Precisa de mais ajuda?
Se você não encontrar o que está procurando aqui, preencha o formulário para Suporte ao Microsoft Rewards e um membro da equipe de suporte entrará em contato com você.