Por que o Clipchamp armazena arquivos temporários no meu computador?

Aplica-se a
Clipchamp for personal accounts Clipchamp for work accounts

Aplicativo Clipchamp para desktop

Ao começar a usar o editor de vídeo Clipchamp por meio do aplicativo para Windows para desktop, você percebe que ele armazena arquivos em uma pasta no computador. A pasta geralmente está localizada em C:\Users\seunomedeusuário\AppData\Local\Packages\Clipchamp. Clipchamp_yxz26nhyzhsrt\.

Os arquivos que o Clipchamp armazena são necessários para que o aplicativo funcione corretamente e consistem em uma variedade de arquivos do sistema, bem como cópias temporárias de seus ativos de mídia. Isso inclui os arquivos de vídeo, imagem e áudio que você está usando em projetos de edição de vídeo. Esses arquivos temporários são colocados na subpasta ...\Clipchamp. Clipchamp_yxz26nhyzhsrt\LocalState\EBWebView\Default\IndexedDB.

Clipchamp no navegador

Ao acessar o Clipchamp no Chrome ou no Edge, você pode notar que ele está usando o cache do navegador para armazenar arquivos temporários. Semelhante ao que o aplicativo da área de trabalho está fazendo, esses arquivos são necessários para que o editor de vídeo funcione corretamente e para que seus projetos de edição de vídeo sejam utilizáveis.

Tamanho da pasta temporária, limpeza automática

Dependendo do número de projetos em sua conta e da quantidade e tamanho dos ativos de mídia em seus projetos, o armazenamento temporário pode aumentar para vários GB.

Tanto o armazenamento temporário em seu computador quanto o cache do navegador são esvaziados automaticamente regularmente, liberando esse espaço novamente.

No entanto, se você quiser gerenciar o armazenamento temporário e limpar os arquivos manualmente, por exemplo, se estiver com pouco espaço em disco e não quiser esperar pelo próximo processo de exclusão automática, aqui estão algumas opções para fazer isso.

Exclusão manual de arquivos temporários

Cuidado

  • No Clipchamp para contas pessoais, antes de prosseguir e se você não estiver usando o recurso de backup de conteúdo, é crucial verificar se você tem acesso às cópias dos arquivos de mídia pessoais que está usando em projetos de edição de vídeo. Depois de remover os arquivos temporários conforme descrito abaixo, você provavelmente será solicitado a localizar e adicionar novamente alguns ou todos os ativos de mídia pessoais na próxima vez que abrir um projeto do Clipchamp que os contenha. Se você não tiver cópias dos arquivos disponíveis para vincular, não poderá editar o vídeo.
  • No Clipchamp corporativo ou de estudante, os ativos de mídia nos projetos de edição são armazenados na sua conta do OneDrive/SharePoint corporativa ou de estudante. Remover os arquivos temporários do computador e reabrir o projeto de edição em que eles são usados fará com que os ativos de mídia sejam recuperados novamente do seu OneDrive/SharePoint.

Excluindo arquivos temporários no aplicativo da área de trabalho

Opção 1 – redefinir o aplicativo

Se você estiver usando o aplicativo da área de trabalho do Clipchamp, poderá redefinir o aplicativo, o que excluirá o cache de dados do aplicativo, incluindo arquivos temporários.

  • Feche o aplicativo Clipchamp e
  • Abra o menu Iniciar do Windows ,
  • Vá para Configurações, Aplicativos e Aplicativos instalados.
  • Aqui, encontre a entrada do Clipchamp e selecione os 3 pontos no lado direito para abrir as Opções avançadas.
  • Na tela seguinte, selecione Redefinir.

Isso limpará o espaço em disco ocupado por essas pastas.

Opção 2 - navegar até a pasta e excluí-la

Como alternativa, você pode

  • Abra uma janela do Windows Explorer,
  • Navegue até C:\Users\yourusername\AppData\Local\Packages\Clipchamp. Clipchamp_yxz26nhyzhsrt\LocalState\EBWebView\ e
  • Exclua todas as subpastas.

Depois de esvaziar a lixeira do sistema operacional, isso limpará o espaço em disco ocupado por essas pastas.

Excluindo arquivos temporários no navegador

Cuidado

  • No Clipchamp para contas pessoais, antes de prosseguir e se você não estiver usando o recurso de backup de conteúdo, é crucial verificar se você tem acesso às cópias dos arquivos de mídia pessoais que está usando em projetos de edição de vídeo. Depois de remover os arquivos temporários conforme descrito abaixo, você provavelmente será solicitado a localizar e adicionar novamente alguns ou todos os ativos de mídia pessoais na próxima vez que abrir um projeto do Clipchamp que os contenha. Se você não tiver cópias dos arquivos disponíveis para vincular, não poderá editar o vídeo.
  • No Clipchamp corporativo ou de estudante, os ativos de mídia nos projetos de edição são armazenados na sua conta do OneDrive/SharePoint corporativa ou de estudante. Remover os arquivos temporários do computador e reabrir o projeto de edição em que eles são usados fará com que os ativos de mídia sejam recuperados novamente do seu OneDrive/SharePoint.

Se estiver usando o Clipchamp no Chrome ou no Edge em vez do aplicativo do Windows, você pode excluir arquivos temporários da seguinte maneira. As etapas são as mesmas em ambos os navegadores, pode haver pequenas diferenças na interface do usuário e no idioma.

  • Abra um projeto de edição do Clipchamp em uma aba do navegador
  • Abra as ferramentas de desenvolvedor do navegador
  • Nas ferramentas de desenvolvimento, abra a guia Aplicativo
  • Selecione Armazenamento à esquerda e, no canto inferior direito, selecione IndexedDB e Armazenamento em cache, desmarque todas as outras opções nessa lista
  • Clique em Limpar dados do site
  • Isso limpará o espaço em disco ocupado pelos arquivos temporários.

Gerenciamento do armazenamento temporário na versão pessoal do Clipchamp

Observação

Esta seção se aplica ao Clipchamp para contas pessoais. A opção que ele descreve não está disponível na versão corporativa ou de estudante do Clipchamp.

Além dos métodos descritos mais acima, quando você estiver conectado à sua conta do Clipchamp no navegador ou no aplicativo para desktop, também poderá fazer ajustes no armazenamento temporário local em uma página de configurações dedicada.

Acesse-o diretamente no https://app.clipchamp.com/account/storage ou navegue até ele acessando a página inicial do Clipchamp, selecionando Configurações no canto inferior esquerdo e selecionando Armazenamento na próxima tela.

Na página Armazenamento local , você pode

  • ver quanto espaço em disco o Clipchamp está usando no momento,
  • definir um limite de armazenamento,
  • Marque se você tem o backup de conteúdo habilitado e
  • Exclua arquivos temporários.

Antes de excluí-los do armazenamento temporário do seu computador dessa forma, certifique-se de ter cópias de seus ativos de mídia de origem disponíveis fora do Clipchamp ou do recurso de backup de conteúdo ativado.

Uma nota final

Mesmo após a exclusão manual dos arquivos temporários, abrir o Clipchamp novamente depois recarregará a estrutura de pastas na pasta AppData do seu computador, e abrir os projetos de edição de vídeo novamente também preencherá a pasta temporária com cópias dos arquivos de mídia novamente. Caso contrário, o Clipchamp não poderia funcionar corretamente.

Para garantir que você obtenha o melhor desempenho do Clipchamp, dê uma olhada nas sugestões neste artigo.

Ainda precisa de ajuda?

Entre em contato com o suporte do Clipchamp.