Configurações da rede celular no Windows 10

Aplica-se a: Windows 10

Alguns dispositivos Windows 10 têm um cartão SIM ou eSIM que permite a conexão com uma rede de dados da rede celular para que você possa ficar online em mais lugares usando um sinal de celular.

Se o dispositivo Windows 10 não tiver um cartão SIM ou eSIM, ainda assim você poderá se conectar a uma rede celular usando um dispositivo celular externo (também chamado de modem de rede celular ou dispositivo de banda larga móvel). De qualquer forma, você deverá ter um plano de dados de uma operadora móvel para se conectar.

Conectar-se a uma rede de dados da rede celular pela primeira vez

  1. Selecione o ícone de Rede ( ou  or ) no canto inferior direito da barra de tarefas e selecione o ícone da rede celular  que aparece na lista. Com frequência, você verá o nome da sua operadora móvel ao lado do ícone da rede celular .
  2. Se a caixa de seleção Permitir que o Windows me mantenha conectado não estiver marcada, selecione Conectar. Se a caixa de seleção estiver marcada, você será conectado aos dados da rede celular automaticamente quando não estiver conectado a outro tipo de rede, como Wi-Fi ou Ethernet.

  3. Se solicitado, digite seu nome de usuário, sua senha e o APN (nome de ponto de acesso).

    Se necessário, verifique as informações que podem ter acompanhado seu dispositivo Windows 10, cartão SIM ou dispositivo celular para obter mais informações sobre quais configurações usar.

 

Usar as configurações de Celular para os problemas de conexão

Se sua conexão de dados da rede celular estiver funcionando corretamente, não será necessário alterar as configurações da rede celular. No entanto, se você estiver tendo problemas de conexão com a rede celular, alterar uma ou mais configurações poderá ajudar.

A seguir, uma lista das configurações de celular que você pode usar para testar e corrigir problemas de conexão de celular. As configurações variam conforme o modelo de dispositivo Windows 10 e a operadora móvel.

Configuração Faz o seguinte
Permitir que o Windows gerencie esta conexão

Determina se o dispositivo Windows 10 se conectará automaticamente à rede de dados celular quando ela estiver disponível. Desmarque a caixa de seleção se você quiser se conectar manualmente sempre que desejar usar sua conexão de dados da rede celular. Marque-a se você quiser que o Windows gerencie a conexão para você. Quando marcada, você se conectará aos dados da rede celular automaticamente quando não estiver conectado a outro tipo de rede. 

Para encontrar essa configuração, selecione o botão Iniciar  e, em seguida, selecione Configurações  > Rede e Internet  > Celular  > Deixar o Windows gerenciar esta conexão. Essa configuração estará disponível quando você estiver desconectado da rede de dados da rede celular, e ela será aplicada quando você selecionar Conectar.

Usar este SIM para dados da rede celular

Determina qual perfil SIM ou eSIM será usado para sua conexão de dados da rede celular. Para ajudar a controlar os custos, você poderá escolher a conexão de rede celular a ser usada para os dados da rede celular. Por exemplo, você pode escolher um perfil SIM ou eSIM em vez de outro porque seu custo de dados é menor. Essa configuração só aparece em dispositivos Windows 10 que tenham um cartão SIM e um eSIM. Para saber mais sobre como usar um eSIM, consulte Usar um eSIM para obter uma conexão de dados da rede celular em seu computador Windows 10.

Para encontrar essa configuração, selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Configurações  > Rede e Internet  > Celular  > Usar este SIM para dados da rede celular.

Opções de roaming de dados

Determina se a conexão de dados da rede celular permanecerá ativa quando o dispositivo Windows 10 estiver fora da rede da operadora móvel. Selecionar Roaming de dados desativado pode ajudar a evitar cobranças de roaming de dados.

Se permitir o roaming, você poderá usar dados da rede celular quando o dispositivo Windows 10 estiver em uma área de roaming. Dependendo do plano de dados, você pode pagar mais por dados usados durante o roaming.

Para encontrar essa configuração, selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Configurações  > Rede e Internet  > Celular  > Opções de roaming de dados.

Usar a rede celular em vez de Wi-Fi

Às vezes, você pode estar conectado a uma rede Wi-Fi mais lenta ou pode estar em uma área onde o uso de dados da rede celular seria mais rápido do que o uso do Wi-Fi. Em casos assim, o Windows pode conectar você à melhor rede com base na sua localização atual se você selecionar Quando o Wi-Fi for ruim ou Sempre. Quando dados da rede celular forem empregados, o Windows utilizará seu plano de dados e você poderá ser cobrado.

Para encontrar essa configuração, selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Configurações  > Rede e Internet  > Celular .

Escolher quais aplicativos podem usar seus dados da rede celular

Para ajudar no controle do uso de dados, você pode escolher quais aplicativos podem ou não usar os dados da rede celular. Por exemplo, se você tiver um aplicativo que usa muitos dados e geralmente não é utilizado em trânsito, talvez você não queira empregar dados da rede celular.

Para encontrar essa configuração, selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Configurações  > Rede e Internet  > Celular  > Escolha quais aplicativos podem usar seus dados da rede celular. Na tela Dados da rede celular, execute um ou mais dos procedimentos a seguir:

  • Para que nenhum aplicativo possa usar dados da rede celular, desative Permitir que os aplicativos usem meus dados da rede celular. Os aplicativos não poderão usar dados da rede celular. Eles só enviarão ou receberão dados quando você estiver conectado a outro tipo de rede.
  • Para que um aplicativo específico não use dados da rede celular, procure-o em Escolha quais aplicativos podem usar seus dados da rede celular e, em seguida, desative os dados da rede celular desse aplicativo.
Seleção de rede

É exibido com roaming ativado e determina qual conexão de rede celular é usada. A configuração padrão é Automática.

Se tentar se conectar a uma rede celular e vir uma mensagem informando que a rede selecionada não está disponível, você poderá escolher Procurar redes e selecionar outra rede celular.

Para encontrar essa configuração, selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Configurações  > Rede e Internet  > Celular  > Opções avançadas.

Rede ativa

Exibe o nome da rede celular que você está usando.

Para encontrar essa configuração, selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Configurações  > Rede e Internet  > Celular  > Opções avançadas.

Definir como conexão limitada

Uma conexão limitada é uma conexão com a Internet que tem um limite de dados associado a ela. Por padrão, as conexões de dados da rede celular são definidas como limitadas. Alguns aplicativos podem funcionar de maneira diferente em uma conexão limitada para ajudar a reduzir o uso de dados. Além disso, algumas atualizações do Windows não serão instaladas automaticamente.

Se definir um limite de dados nas configurações de uso de dados da sua conexão de dados da rede celular, o Windows poderá ajudar você a se manter abaixo desse limite e definir as suas configurações de conexão limitada. Para obter mais informações sobre como definir um limite de dados, consulte Definir seu limite de dados.

Se não conseguir alterar as configurações de conexão limitada e quiser fazê-lo, consulte Por que não consigo alterar as configurações de conexão limitada?

Para encontrar essa configuração, selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Configurações  > Rede e Internet  > Celular  > Opções avançadas.

Adicionar um APN

O APN (nome do ponto de acesso) de Internet é o endereço usado pelo dispositivo Windows 10 para se conectar à Internet ao usar a conexão de dados da rede celular. O APN de Internet costuma ser definido automaticamente.

Se sua conexão de dados da rede celular não estiver funcionando e você não conseguir se conectar à Internet, digite um novo APN de Internet com base na sua localização e operadora móvel. Se você conseguir se conectar a uma rede Wi-Fi no dispositivo Windows 10 ou tiver um telefone à mão, tente pesquisar online até encontrar as configurações do APN de Internet da operadora móvel.

  1. Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Configurações  > Rede e Internet  > Celular  > Opções avançadas > Adicionar um APN.
  2. Depois, execute um ou mais dos procedimentos a seguir:
    • Na caixa Nome do perfil, digite um nome para o perfil do APN.
    • Na caixa APN , digite o endereço do APN a ser usado.
    • Na caixa Nome do usuário, digite o nome do usuário da conta móvel.
    • Na caixa Senha, digite a senha da conta móvel.
    • Selecione Tipo de informações de entrada e o método de autenticação usado.
    • Selecione Tipo de IP e escolha o tipo de endereço IP a ser usado.
    • Selecione Tipo de APN e, em seguida, selecione Internet.
  3. Marque a caixa de seleção Aplicar este perfil para que o perfil do APN seja usado assim que você salvá-lo.
  4. Selecione Salvar > OK.
  5. Para voltar e exibir a lista de perfis do APN que você tem, selecione Voltar e procure em APN de Internet.
Propriedades

Ele exibe informações sobre o SIM e a conexão de dados da rede celular. Por exemplo, você pode encontrar seu número IMEI aqui.

Selecione Copiar para copiar as informações e colar em um email ou em outro lugar. Isso poderá ser útil se você estiver enfrentando problemas de conexão e precisar enviar informações para a operadora móvel ou a pessoa do suporte.

Para encontrar essa configuração de Propriedade, selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Configurações  > Rede e Internet  > Celular  > Opções avançadas.

Usar PIN do SIM

Determina se você quiser usar um PIN para o SIM no dispositivo Windows 10 para ajudar a evitar que outras pessoas usem a conexão de dados da rede celular quando não tiverem autorização. Depois de configurar o PIN do SIM, você deverá digitar o PIN do SIM ao tentar se conectar.

Quando solicitado, digite o PIN do SIM. Se esta for a primeira vez em o usará, digite o PIN do SIM padrão. Se você não souber o PIN do SIM padrão, visite o site de sua operadora móvel para ver se ele está listado lá. Você deve reiniciar o dispositivo Windows 10 para que a conexão de dados da rede celular seja bloqueada com um PIN do SIM.

Se você já configurou um PIN para o SIM, digite o PIN do SIM quando solicitado e selecione OK.

Para encontrar essa configuração de PIN do SIM, selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Configurações  > Rede e Internet  > Celular  > Opções avançadas > Usar PIN do SIM na seção Segurança.

Remover o PIN do SIM

Isso é exibido quando você está usando um PIN do SIM. Se você estiver usando um PIN do SIM e achar que não quer mais usar um PIN, selecione Remover o PIN do SIM, digite o PIN do SIM atual e selecione OK.

Para encontrar essa configuração de PIN do SIM, selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Configurações  > Rede e Internet  > Celular  > Opções avançadas > Remover PIN do SIM na seção Segurança.

Alterar o PIN do SIM

Isso aparece quando você está usando um PIN do SIM. Para alterar o PIN do SIM, se você estiver usando um, selecione Alterar PIN do SIM, digite o PIN do SIM atual na caixa PIN do SIM Atual, digite um novo PIN do SIM na caixa Novo PIN do SIM, digite o mesmo PIN do SIM novo na caixa Confirmar novo PIN do SIM e selecione OK.

Para encontrar essa configuração de PIN do SIM, selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Configurações  > Rede e Internet  > Celular  > Opções avançadas > Alterar PIN do SIM na seção Segurança.

Desbloquear o PIN do SIM

Isso aparecerá quando você estiver usando um PIN do SIM e inserir o PIN incorreto três vezes. Quando isso acontecer, o SIM será bloqueado e não poderá ser usado até você desbloqueá-lo. Para desbloqueá-lo, você precisará entrar em contato com a operadora móvel para saber o código PUK (chave de desbloqueio de PIN).

Depois disso, selecione Desbloquear PIN do SIM e digite o código PUK. Se um código PUK incorreto for inserido muitas vezes, o cartão SIM será bloqueado permanentemente, e você precisará obter um novo cartão SIM da sua operadora de celular.

Para encontrar essa configuração se o SIM estiver bloqueado, selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Configurações  > Rede e Internet  > Celular  > Opções avançadas > Desbloquear PIN do SIM na seção Segurança.