Como fechar sua conta da Microsoft

Quando você fecha sua conta, não pode mais usá-la para entrar nos produtos e serviços Microsoft que estava usando. Então, antes de fechar sua conta, reserve algum tempo para resolver pendências, cancelar assinaturas e conferir se você não deixou nada de importante para trás; por exemplo, arquivos no OneDrive, crédito de cartões-presente, emails no Outlook.com e outros. Talvez você também queira informar às pessoas como entrar em contato com você depois que o email de sua conta da Microsoft deixar de existir.

Antes de fechar sua conta

Use o crédito de sua conta
Cancele todas as assinaturas associadas à conta
Informe às pessoas como entrar em contato com você
Salve seus arquivos e dados
Dê uma olhada em seus dispositivos
Gerencie as contas da Microsoft de seus filhos


Para fechar sua conta

Quando você tiver certeza de que está pronto:

  1. Vá para Fechar sua conta.
  2. Se aparecer uma mensagem pedindo para você entrar e/ou confirmar a conta, siga as instruções.
  3. Verifique se a página mostra a conta da Microsoft correta e clique em Avançar.
  4. Leia a lista e clique nas caixas de seleção para confirmar que você leu cada item.
  5. Na lista suspensa Selecione um motivo, escolha o motivo do encerramento da conta.
  6. Clique em Marcar conta para encerramento.

Depois de fechar sua conta

Quando você toca ou clica no botão Marcar a conta para encerramento, nós aguardamos 60 dias antes de excluir sua conta da Microsoft permanentemente, caso você mude de ideia ou precise acessar algo na conta antes que ela suma para sempre.

Durante o período de espera, sua conta ficará marcada para fechamento, mas ainda existirá. Caso queira reabrir sua conta da Microsoft, basta entrar nela novamente nesse período de 60 dias. Cancelaremos o fechamento da conta e tudo estará como você deixou.

 

Propriedades

ID do Artigo: 12412 - Última Revisão: 22 de jun de 2016 - Revisão: 2

Comentários