Opções de recuperação no Windows 10

Aplica-se a: Windows 10

Se você tiver problemas com seu computador, a tabela a seguir poderá ajudar a decidir qual opção de recuperação usar. Para obter ajuda com tela preta ou erros de tela azul, consulte Solucionar problemas de tela preta ou Solucionar erros de tela azul

 Problema  Veja esta seção
Seu computador não está funcionando bem e você instalou uma atualização recentemente. Remover uma atualização do Windows instalada
Seu computador não está funcionando bem e faz tempo que você não instala um aplicativo, um driver ou uma atualização. Restaurar o PC
Seu computador não é iniciado, você não criou uma unidade de recuperação e a restauração do computador não funcionou. Usar mídia de instalação para reinstalar o Windows 10
Seu computador não inicia e você não criou uma unidade de recuperação. Usar a mídia de instalação para restaurar seu computador
Seu computador não inicia e você criou uma unidade de recuperação. Usar uma unidade de recuperação para restaurar seu computador
Você quer reinstalar o sistema operacional anterior. Desfazer atualização e voltar para a versão anterior do Windows
Seu computador não está funcionando bem e você instalou um aplicativo recentemente. Restaurar a partir de um ponto de restauração do sistema


Clique em uma das opções de recuperação abaixo e siga as etapas para resolver o problema.