Upgrade para o Windows 10: perguntas frequentes

Aplica-se a: Windows 10Windows 7Windows 8.1

Um upgrade move seu computador de uma versão anterior do Windows como o Windows 7 ou o Windows 8.1 para o Windows 10. Estas perguntas frequentes respondem às dúvidas sobre o upgrade para o Windows 10.

Uma atualização garante que você tenha os recursos e os aprimoramentos de segurança mais recentes para sua versão atual do Windows. Se você quiser atualizar seu dispositivo e precisar de mais informações, consulte Windows Update: perguntas frequentes

A seguir, algumas respostas às dúvidas que você pode ter sobre o upgrade para o Windows 10.

Para saber mais sobre disponibilidade de recursos e os requisitos do sistema, veja a página de especificações do Windows 10.

Se você receber um código de erro e nenhuma das informações abaixo ajudar, consulte Obter ajuda sobre erros de ativação do Windows.

 
Para os clientes que ainda estejam no processo de upgrade, as perguntas e respostas a seguir fornecem mais detalhes.