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Estas são as soluções para alguns problemas comuns com áudio no Windows Media Center.

Você também pode tentar executar uma solução de problemas para diagnosticar e corrigir problemas comuns de reprodução de som ou da unidade de CD ou DVD.

Para executar uma solução de problemas de reprodução de som

  1. Selecione este botão:

    Imagem de um botão Corrigir  


    Corrigir esse problema

  2. Na caixa de diálogo Download de Arquivo, selecione Executare siga as etapas do assistente.

Para executar uma solução de problemas de CD ou DVD

  1. Selecione este botão:

    Imagem de um botão Corrigir Corrigir esse

    problema

  2. Na caixa de diálogo Download de Arquivo, selecione Executare siga as etapas do assistente.

As músicas podem não aparecer no Windows Media Center por um dos seguintes motivos:

  • Nenhuma música foi adicionada ao computador. Você pode inserir um CD na unidade de CD-ROM e selecionar copiar CD para adicioná-lo ao computador.

  • A música foi adicionada ao computador, mas nenhum local de pasta de música foi identificado no Windows Media Center. Para adicionar locais de pasta, seja em seu computador ou em uma pasta de rede, usando o mouse na tela inicial, role até Música e selecione a biblioteca de músicas.

  • O local da pasta que contém as músicas não está disponível no momento porque está em uma rede desativada, o computador não está conectado à rede ou o local de rede que contém as músicas não está disponível no momento. Verifique se todos os computadores estão ligados e conectados à rede.

As informações ou a capa do álbum podem não ser exibidas no Windows Media Center porque não estavam disponíveis quando você copiou o álbum para seu computador. Confira se que o computador está conectado à Internet ao copiar os álbuns. Em seguida, tente baixar as informações disponíveis sobre o álbum, inclusive a arte da capa, usando o Windows Media Player.

Às vezes, a arte da capa do álbum pode não ser exibida porque está em um formato de arquivo sem suporte. Você pode usar o Windows Media Player para baixar outra imagem de capa em um formato de arquivo diferente.  Você também pode baixar o codec apropriado para esse formato de arquivo (em Windows Media Player, selecione Ferramentas,selecione Baixare, em seguida, selecione Baixar plug-ins.)

Para ir para Windows Media Player, faça o seguinte:

  1. No Windows Media Center, selecione Minimizar Imagem do botão Minimizar .

  2. Selecione Iniciar Ícone do botão Iniciar na barra de tarefas e selecione Windows Media Player.

Se você receber um erro de codec ao reproduzir um arquivo de áudio, tente abrir o arquivo no Windows Media Player. Se você configurou o Windows Media Player para baixar codecs automaticamente, e o codec correto está disponível, ele será baixado quando você tentar abrir o arquivo de áudio no Windows Media Player. Você deve estar conectado à Internet para baixar o codec.

Para usar Windows Media Player fazer isso, faça o seguinte:

  1. No Windows Media Center, selecione Minimizar Imagem do botão Minimizar .

  2. Selecione Iniciar Ícone do botão Iniciar na barra de tarefas e selecione Windows Media Player.

  3. No menu Ferramentas , selecione Downloade, em seguida, selecione Baixar plug-ins.

Há vários motivos para você não ouvir o som. Tente o seguinte:

  • Verifique se o volume não está muito baixo, aciona o volume (selecione VOL + Imagem dos botões de controle de volume).

  • Confira se o mudo foi ativado. (Selecione Mudo Imagem do botão Mudo para habilitar o som.)

  • Verifique se os alto-falantes estão ligados na conexão correta no computador e funcionando corretamente.

  • Confira se o volume do sistema do Microsoft Windows precisa de ajuste.

  • Confira se as opções apropriadas foram selecionadas nas configurações de DVD. (Na tela inicial, role para Tarefas,selecione configurações, selecione DVD,selecione Idioma do DVD e selecione – ou + em Faixa de áudio.)

    Para que o áudio funcione conforme o esperado, talvez seja necessário configurar as configurações de áudio de DVD.

  • Tente configurar os alto-falantes usando Instalar Alto-Falantes no Windows Media Center. (Na tela Iniciar , vá até Tarefas, selecione configurações, selecione Geral, selecione Configuração do Windows Media Centere selecione Configurar os Alto-Falantes.)

  • Confira se a placa de áudio é reconhecida e tem os drivers mais recentes.

Um arquivo de música pode não ser reproduzido no Windows Media Center por algum dos seguintes motivos:

  • O arquivo não está em um formato de arquivo compatível.

  • O arquivo pode estar corrompido.

  • O arquivo pode estar em um local de rede não disponível no momento. Verifique se todos os computadores estão ligados e conectados à rede.

  • O computador pode não ter direitos de uso de mídia atualizados para reproduzir o arquivo. O Windows Media Center solicitará que você baixe os direitos de uso de mídia para poder começar a executar o arquivo.

O CD pode não ser reproduzido se a unidade de CD-ROM foi desativada. Verifique se a unidade de CD-ROM está ativada.

Além disso, um CD pode não iniciar automaticamente se o recurso de Reprodução Automática estiver desligado nas configurações do Windows.
 

Siga estas etapas:

  1. Abra a Reprodução Automática selecionando o botão Iniciar Ícone do botão Iniciar, selecionando Painel de Controle,selecionando Hardware e Some selecionando Reprodução Automática.

  2. Para não ver a caixa de diálogo Reprodução Automática, escolha Nenhuma ação ao lado do dispositivo ou disco. Para escolher a ação que será executada sempre que você conectar um dispositivo ou inserir um disco, escolha Sempre perguntar. Para que um programa seja aberto automaticamente sempre, selecione o programa.

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