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    Suporte da Microsoft

    Recuperar arquivos perdidos ou excluídos

    Conteúdo fornecido pela Microsoft

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    Aplica-se a: Windows 7


    Se você não consegue encontrar um arquivo no computador ou se modificou ou excluiu um arquivo acidentalmente, pode restaurá-lo a partir de um backup (se estiver usando o backup do Windows) ou pode tentar restaurá-lo de uma versão anterior. As versões anteriores são cópias de arquivos e pastas que o Windows salva automaticamente como parte de um ponto de restauração. Às vezes, as versões anteriores são chamadas de cópias de sombra.
     
    Mostrar Todos
    Restaurando arquivos a partir de um backup
    Para restaurar um arquivo a partir de um backup, confira se a mídia ou a unidade na qual o backup foi salvo está disponível e siga estas etapas:

    Para restaurar arquivos a partir de um backup

    1. Para abrir Backup e Restauração, clique no botão Iniciar
      Imagem do botão de Início
      , clique em Painel de Controle, Sistema e Manutenção e em Backup e Restauração.
    2. Clique em Restaurar meus arquivos e siga as etapas do assistente.

    Restaurando arquivos a partir de versões anteriores
    Você pode restaurar arquivos e pastas excluídos ou restaurar um arquivo ou uma pasta para um estado anterior.

    Para restaurar um arquivo ou uma pasta excluída

    1. Para abrir Computador, clique no botão Iniciar
      Imagem do botão de Início
      e clique em Computador.
    2. Navegue até a pasta que continha o arquivo ou a pasta, clique nela com botão direito do mouse e clique em Restaurar versões anteriores. Se a pasta estava no nível superior de uma unidade, por exemplo C:\, clique com botão direito do mouse na unidade e clique em Restaurar versões anteriores.

      Você verá uma lista das versões anteriores disponíveis do arquivo ou da pasta. A lista incluirá os arquivos salvos em um backup (se você está usando o Backup do Windows para fazer backup de seus arquivos), bem como os pontos de restauração, se ambos estiverem disponíveis.
    Observação

    Para restaurar uma versão anterior de um arquivo ou uma pasta incluída em uma biblioteca, clique com botão direito do mouse no arquivo ou na pasta no local em que foi salvo e não na biblioteca. Por exemplo, para restaurar uma versão anterior de uma imagem que está incluída na biblioteca Imagens, mas armazenada na pasta Minhas Imagens, clique com o botão direito do mouse na pasta Minhas Imagens e clique em Restaurar versões anteriores.


    Imagem da guia Versões Anteriores
     
    Algumas versões anteriores dos arquivos
    1. Clique duas vezes em uma versão anterior da pasta que contém o arquivo ou pasta que você que restaurar. (Por exemplo, se um arquivo foi excluído hoje, escolha uma versão da pasta de ontem, que deve conter o arquivo.)
    2. Arraste o arquivo ou a pasta que você quer restaurar para outro local, como sua área de trabalho ou outra pasta.

      A versão do arquivo ou da pasta é salva no local que você selecionou.
    Dica

    Se você não se lembra do nome exato do arquivo ou da pasta, ou de seu local, pode pesquisá-lo digitando parte do nome na caixa de pesquisa na biblioteca Documentos.


    Para restaurar um arquivo ou uma pasta para um estado anterior

    1. Clique com botão direito do mouse no arquivo ou na pasta e clique em Restaurar versões anteriores.

      Você verá uma lista das versões anteriores disponíveis do arquivo ou da pasta. A lista incluirá os arquivos salvos em um backup (se você está usando o Backup do Windows para fazer backup de seus arquivos), bem como os pontos de restauração, se ambos estiverem disponíveis.

      Imagem da guia Versões Anteriores
       
      A guia Versões Anteriores, mostrando algumas versões anteriores dos arquivos
    2. Antes de restaurar uma versão anterior de um arquivo ou uma pasta, escolha a versão anterior e clique em Abrir para exibi-la e confirmar se é a versão que você quer.

      Observação

      Você não pode abrir nem copiar versões anteriores de arquivos que foram criados pelo Backup do Windows, mas você pode restaurá-las.


    3. Para restaurar uma versão anterior, escolha a versão e clique em Restaurar.
    Aviso

    O arquivo ou a pasta substitui a versão atual no computador, e a substituição não pode ser desfeita.

    Observação

    Se o botão Restaurar estiver indisponível, não será possível restaurar uma versão anterior do arquivo ou da pasta em seu local original. Talvez você possa abri-la ou salvá-la em um local diferente.



    Última atualização: 14 de set de 2016
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