As mensagens enviadas usando o "Send As" e permissões "Send on behalf" são copiadas somente para a pasta Itens enviados do remetente em um ambiente do Exchange Server 2010

Aplica-se a: Exchange Server 2010

Sintomas


Considere o cenário a seguir:
  • Em um ambiente do Exchange Server 2010, um usuário tem uma caixa de correio (MB1).
  • Conceder ao usuário "Send As" ou permissões "Send on behalf" para outra caixa de correio (MB2).
  • O usuário envia uma mensagem de MB1 em nome de MB2.
Nesse cenário, a mensagem somente é copiada para a pasta Itens enviados no MB1. Você não pode configurar o Exchange Server 2010 para que a mensagem é copiada para a pasta Itens enviados do MB1 e MB2.

Causa


Esse problema ocorre porque o Exchange Server 2010 foi projetado para copiar mensagens para a pasta Itens enviados do remetente somente.

Resolução


Para resolver esse problema, instale o seguinte update rollup:
2706690 Descrição do pacote cumulativo de atualizações 4 do Exchange Server 2010 Service Pack 2
Esse pacote cumulativo apresenta os seguintes cmdlets do PowerShell de Exchange novos:
  • Get-MailboxSentItemsConfiguration <id de caixa de correio>Esse cmdlet exibe a configuração da pasta Itens enviados em uma caixa de correio especificada.
  • Set-MailboxSentItemsConfiguration <id de caixa de correio> [-SendAsItemsCopiedTo [remetente | SenderAndFrom]] [-SendOnBehalfOfItemsCopiedTo [remetente | SenderAndFrom]]Esse cmdlet permite que um administrador configure a pasta de itens enviados para o qual uma mensagem é copiada.Alterações de SendAsItemsCopiedTo onde as mensagens são enviadas usando as permissões "SendAs" são copiadas.Alterações de SendOnBehalfOfItemsCopiedTo onde as mensagens são enviadas usando as permissões "Enviar em nome de" são copiadas. Cada comando pode usar:
    RemetenteCopia a mensagem para a pasta Itens enviados do remetente somenteSenderAndFrom copia a mensagem para a pasta Itens enviados do remetente e o usuário em cujo nome a mensagem foi enviada
Importante A configuração pode ser substituída quando a seguinte condição for verdadeira:
  • A chave de registro DelegateSentItemsStyle é definida como um valor de 1 no cliente do Microsoft Outlook.
Observações
  • Você deve alterar manualmente os atributos em caixas de correio que existiam antes que a atualização foi aplicada. Para fazer isso, use os comandos listados anteriormente neste artigo.
  • Você deve reiniciar o serviço Microsoft Information Store para que a alteração tenha efeito imediato.
  • No momento, você pode configurar o Exchange Server 2010 para copiar mensagens para a pasta Itens enviados do remetente ou as pastas de itens enviados do remetente e o usuário em cujo nome a mensagem foi enviada.
  • As configurações SendAsItemsCopiedTo e SendOnbehalfofItemsCopiedTo são aplicadas somente se direitos SendAs ou SendOnBehalfOf são atribuídos diretamente a um usuário específico. Se o direito SendAs ou SendOnBehalfOf é atribuído a um grupo de distribuição, colocará o item enviado somente para a pasta de itens enviados do remetente.

Status


Microsoft ouviu os comentários dos clientes sobre as mensagens que são enviadas por meio de permissões "SendAs" e "SendOnBehalfOf" e alteramos nossos produtos para atender melhor às necessidades de nossos clientes

Informações adicionais


Para obter mais informações sobre como gerenciar as permissões "Send As" para uma caixa de correio, consulte o seguinte site da Microsoft:Para obter mais informações sobre o valor de registro DelegateSentItemsStyle, clique no número de artigo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
2703723 Email permanece na caixa de saída quando você usar o valor de registro DelegateSentItemsStyle