Aviso: O aplicativo de área de trabalho aposentado e sem suporte do Internet Explorer 11 foi permanentemente desabilitado por meio de uma atualização do Microsoft Edge em determinadas versões do Windows 10. Para obter mais informações, consulte Perguntas frequentes sobre a aposentadoria do aplicativo de área de trabalho do Internet Explorer 11.
Sintomas
Quando um site solicita um certificado de cliente (como para autenticação), o Internet Explorer 11 não poderá enviar o certificado se os protocolos seguros TLS 1.2 e TLS 1.1 estiverem habilitados.
Resolução
Informações da atualização
Para resolver esse problema, instale a atualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer. Para fazer isso, acesse Microsoft Update.
Para obter informações técnicas sobre a atualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer, acesse o seguinte site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxObservação Esta atualização foi incluída pela primeira vez no 2976627 de atualização de segurança.
Para obter mais informações sobre 2976627 de atualização de segurança, clique no número do artigo a seguir para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
2976627 MS14-051: atualização de segurança cumulativa para o Internet Explorer: 12 de agosto de 2014
Mais Informações
Esse problema ocorre apenas com servidores que fazem downgrade da sessão TLS de forma não graceída (como enviar uma redefinição de TCP ao receber uma versão de protocolo TLS que o servidor não dá suporte). Se um servidor fizer downgrade da sessão TLS de maneira adequada que indique a versão desejada no respectivo aperto de mão do servidor, qualquer certificado do lado do cliente que possa ser necessário será enviado corretamente ao servidor.
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
Referências
Consulte a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever atualizações de software.