Localizar minha chave de recuperação do BitLocker


Se você não souber sua chave do BitLocker, mas você tem a chave de recuperação do BitLocker, você pode usar essa chave de recuperação para desbloquear a unidade. A chave de recuperação do BitLocker é um número de 32 dígitos armazenado em seu computador. Veja como localizar sua chave de recuperação.

  • Locais para procurar sua chave de recuperação do BitLocker
    • Em uma impressão que você salvou: procure em locais em que mantém documentos importantes.
    • Em uma unidade flash USB: conecte a unidade flash USB a seu computador bloqueado e siga as instruções. Se você salvou a chave como um arquivo de texto na unidade flash, use um computador diferente para ler o arquivo de texto.
    • Em sua conta Microsoft: inicie sessão em outro computador ou telefone para ver as chaves de recuperação do Bitlocker
    • Na sua conta do Azure Active Directory: para computadores de trabalho aos quais você se conecta com uma conta do Azure Active Directory, para obter a sua chave de recuperação, consulte as informações do dispositivo para a sua conta do Microsoft Azure.
  • Ou peça ajuda a alguém
    • Peça a alguém com privilégios de administrador no mesmo computador que o desbloqueie com sua chave.
    • Se seu computador estiver conectado a um domínio (geralmente um computador do trabalho ou escola), peça sua chave de recuperação a um administrador do sistema.
  • Observação: se ainda assim não conseguir entrar, você precisará restaurar o PC. Para obter mais informações, consulte Saiba como.
  • Depois de encontrá-la, veja como você pode mantê-la
  • Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, digite BitLocker, selecione Gerenciar BitLocker na lista de resultados, selecione Fazer backup de chave de recuperação e siga as instruções para o método de backup de sua preferência.