Localizar minha chave de recuperação do BitLocker


  • Locais para procurar sua chave do BitLocker:
    • Em uma cópia impressa que você guardou. Procure em locais em que guarda papéis importantes.

    • Salva em um pen drive. Conecte a unidade flash USB a seu computador bloqueado e siga as instruções. Se você salvou a chave como um arquivo de texto na unidade flash, use um computador diferente para ler o arquivo de texto.

    • Na sua conta Microsoft. Para obter sua chave de recuperação, vá para Chaves de Recuperação do BitLocker.

    • Na sua conta do Azure Active Directory. Para computadores de trabalho aos quais você se conecta com uma conta do Azure Active Directory, para obter a sua chave de recuperação, consulte as informações do dispositivo para a sua conta do Microsoft Azure.

  • Ou peça ajuda a alguém:

    • Peça a alguém com privilégios de administrador no mesmo computador que o desbloqueie com sua chave.

    • Se seu computador estiver conectado a um domínio (geralmente um computador do trabalho ou escola), peça sua chave de recuperação a um administrador do sistema.

  • Se ainda assim não conseguir entrar, você precisará restaurar o PC. Saiba como.
  • Se desejar fazer um backup da sua chave de recuperação do BitLocker: selecione o botão Iniciar , digite BitLocker, selecione Gerenciar o BitLocker na lista de resultados, selecione Fazer backup de chave de recuperação e siga as instruções para o método de backup de sua preferência.