Quando você configurar seu telefone, entre com sua conta Microsoft e aceite as configurações recomendadas. Se você não ativá-la durante a instalação, vá para Configurações > Encontrar o meu telefone,e ative a Proteção Contra Restauração de Fábrica.
Para desativar a Proteção Contra Restauração de Fábrica, vá para Configurações > Encontrar o meu telefone,e desative a Proteção Contra Restauração de Fábrica.