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No computador, vá para Xbox.com e selecione Entrar. Se houver problemas com sua conta, as instruções ajudarão a solucioná-los. Se você não conseguir ir além da tela de entrada, selecione Esqueci minha senha e siga as instruções.
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Se isso não funcionar, selecione o botão Iniciar > Configurações > Linguagem & Tempo . Em Data & hora certifique-se de que a configuração Definir hora está ativada automaticamente . Configurações de linguagem de & de tempo aberto
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Se nenhuma dessas opções funcionar, selecione o botão Iniciar > Configurações > Contas , localize a conta microsoft usada para entrar no aplicativo Xbox e selecione Remover. Em seguida, volte para o aplicativo Xbox e entre com a conta microsoft que você acabou de remover. Abrir Configurações
Saiba o que fazer quando você não pode entrar na sua conta Microsoft