Se você estiver tendo problemas ao usar o compartilhamento por proximidade, aqui você receberá algumas dicas para tentar contornar essa situação. Para obter mais informações sobre o compartilhamento próximo e como usá-lo, confira Compartilhar coisas com dispositivos próximos no Windows.
Verifique se ambos os computadores, ou seja, os computadores de origem e de destino do compartilhamento, oferecem suporte ao compartilhamento por proximidade. O compartilhamento por proximidade requer o seguinte:
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Windows 11. Verificar sua versão do Windows
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Bluetooth 4.0 (ou posterior) com suporte a LE (Baixa Energia). Para saber se há suporte para Bluetooth LE, em cada computador, selecione o botão Iniciar, digite gerenciador de dispositivos e selecione Gerenciador de Dispositivos na lista de resultados, expanda Bluetooth e selecione o nome do adaptador de rádio Bluetooth. Clique com o botão direito do mouse, selecione Propriedades, selecione Detalhes e selecione O rádio Bluetooth dá suporte à Função Central de Baixa Energia em Propriedade. Verifique se o valor está listado como True.
Verifique se ambos os dispositivos estão configurados para o compartilhamento próximo. Em cada dispositivo, selecione o botão Iniciar > Configurações > Sistema > Compartilhamento próximo. Em Compartilhamento próximo na parte superior, verifique se Todos os próximos estão selecionados.
Aproxime os dispositivos e tente compartilhar novamente. Se os dispositivos estiverem muito distantes, o compartilhamento por proximidade não funcionará.
Isso provavelmente significa que os arquivos estão sendo enviados via Bluetooth, e não via Wi-Fi. Os arquivos serão enviados com muito mais rapidez se a conexão for realizada via Wi-fi e você assegurar que:
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Ambos os dispositivos estão conectados à mesma rede Wi-Fi.
Observações:
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Para usar o compartilhamento por proximidade, você não precisa emparelhar os dois computadores via Bluetooth primeiro. Os dois computadores só precisam estar com o recurso de compartilhamento por proximidade ativado. (Quando o compartilhamento por proximidade estiver ativado, o Bluetooth estará ativado.)
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Em geral, leva mais tempo para os arquivos serem transferidos por Bluetooth do que por Wi-Fi. Ao compartilhar arquivos por Bluetooth usando o compartilhamento por proximidade, verifique se grandes quantidades de dados já não estão sendo enviadas via Bluetooth, como streaming de áudio por um alto-falante Bluetooth.
Primeiro, tente enviar os arquivos novamente e ver se isso funciona. Se não o fizer, no dispositivo ao qual você está compartilhando, selecione centro de ação no lado direito da barra de tarefas e marcar para as notificações lá. Em alguns casos, as notificações aparecem na central de ações, mas não na tela. Por exemplo, isso poderá acontecer se o assistente de foco estiver ativado.
Se você estiver tendo problemas ao usar o compartilhamento por proximidade, aqui você receberá algumas dicas para tentar contornar essa situação. Para obter mais informações sobre o compartilhamento por proximidade e como usá-lo, consulte Compartilhar conteúdo com os dispositivos próximos no Windows 10.
Verifique se ambos os computadores, ou seja, os computadores de origem e de destino do compartilhamento, oferecem suporte ao compartilhamento por proximidade. O compartilhamento por proximidade requer o seguinte:
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Windows 10, versão 1803. Verificar sua versão do Windows
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Bluetooth 4.0 (ou posterior) com suporte a LE (Baixa Energia). Para descobrir se há suporte para Bluetooth LE, em cada computador, digite gerenciador de dispositivos na caixa de pesquisa, expanda Bluetooth e selecione o nome do adaptador de rádio Bluetooth. Clique com o botão direito do mouse, selecione Propriedades, selecione Detalhes e selecione O rádio Bluetooth dá suporte à Função Central de Baixa Energia em Propriedade. Verifique se o valor está listado como True.
Verifique se ambos os dispositivos estão configurados para o compartilhamento próximo. Em cada dispositivo, selecione o botão Iniciar > Configurações > Sistema > Experiências compartilhadas e verifique se posso compartilhar ou receber conteúdo de está definido como Todos nas proximidades.
Aproxime os dispositivos e tente compartilhar novamente. Se os dispositivos estiverem muito distantes, o compartilhamento por proximidade não funcionará.
Isso provavelmente significa que os arquivos estão sendo enviados via Bluetooth, e não via Wi-Fi. Os arquivos serão enviados com muito mais rapidez se a conexão for realizada via Wi-fi e você assegurar que:
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Ambos os dispositivos estão conectados à mesma rede Wi-Fi.
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O perfil de conexão de rede está definido como Particular em ambos os dispositivos. Para marcar o perfil de conexão de rede, selecione o botão Iniciar > Configurações > Rede & Status da Internet > e selecione Alterar propriedades de conexão e examine a configuração em Perfil de rede. Para obter mais informações sobre como definir o perfil de rede, consulte Tornar uma rede Wi-Fi pública ou privada em Windows 10.
Observações:
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Para usar o compartilhamento por proximidade, você não precisa emparelhar os dois computadores via Bluetooth primeiro. Os dois computadores só precisam estar com o recurso de compartilhamento por proximidade ativado. (Quando o compartilhamento por proximidade estiver ativado, o Bluetooth estará ativado.)
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Em geral, leva mais tempo para os arquivos serem transferidos por Bluetooth do que por Wi-Fi. Ao compartilhar arquivos por Bluetooth usando o compartilhamento por proximidade, verifique se grandes quantidades de dados já não estão sendo enviadas via Bluetooth, como streaming de áudio por um alto-falante Bluetooth.
Primeiro, tente enviar os arquivos novamente e ver se isso funciona. Se não o fizer, no dispositivo ao qual você está compartilhando, selecione centro de ação no lado direito da barra de tarefas e marcar para as notificações lá. Em alguns casos, as notificações aparecem na central de ações, mas não na tela. Por exemplo, isso poderá acontecer se o assistente de foco estiver ativado.