Observação: Essas informações se aplicam à Windows 10, versão 1903 e posteriores, incluindo Windows 11.
Se o dispositivo exibir essa mensagem após entrar, o dispositivo se recuperou recentemente de uma falha de inicialização.
“Removemos algumas atualizações instaladas recentemente para recuperar seu dispositivo de uma falha de inicialização.” (Exibido abaixo em inglês.)
Ocasionalmente, falhas de inicialização podem ocorrer devido a problemas de hardware, arquivo corrompido ou software de terceiros incompatível.
Se o Windows detectar que seu computador não possa ser iniciado com êxito, ele tentará diagnosticar e resolver falhas devido a problemas de disco, corrupção de arquivo do sistema, chaves de registro inválidas ou outras causas. Se todas essas etapas forem bem-sucedidas e sua máquina ainda não conseguir iniciar corretamente, o Windows determinará se o problema de inicialização começou depois que as atualizações de driver ou de qualidade recentes foram instaladas. Se esse for o caso, essas atualizações podem ser desinstaladas automaticamente para fazer com que o dispositivo volte a funcionar. Isso só é feito como último recurso.
Se a remoção dessas atualizações permitir que o computador seja iniciado com êxito, o Windows também impedirá que as atualizações removidas seja instalada automaticamente nos próximos 30 dias. O objetivo é fornecer à Microsoft e aos nossos parceiros a oportunidade de investigar a falha e resolver os problemas. Depois de 30 dias, se as atualizações ainda forem aplicáveis, o Windows tentará instalá-las novamente.
Instalação manual avançada
Se você acredita que as atualizações em questão não devem ter sido desinstaladas, siga as instruções abaixo para instalar manualmente as atualizações de driver.
Atualizar drivers manualmente no Windows
Observação: Caso seu dispositivo não consiga iniciar corretamente após a instalação automática ou manual dessas atualizações, o Windows as desinstalará de novo automaticamente.
Ajude a Microsoft a corrigir o problema
Se você gostaria de ajudar a Microsoft a diagnosticar e corrigir os problemas com essas atualizações, forneça os detalhes de sua experiência enviando comentários à Microsoft por meio do aplicativo Hub de Feedback.