Sumário
Este artigo descreve o problema do Microsoft OneNote 2010 é corrigido no pacote de hotfix do dia 22 de fevereiro de 2011.
INTRODUÇÃO
Problemas corrigidos neste pacote de hotfix
Os clientes do Microsoft OneNote 2010 talvez consiga sincronizar com o Office 365 ou com um servidor do SharePoint Server 2010. Esse problema geralmente ocorre quando o Office 365 ou para um servidor do SharePoint Server 2010 está sob carga pesada.
Observação: depois de que aplicar este pacote de hotfix para o cliente o OneNote 2010, você também deve aplicar o pacote de hotfix descrito no artigo 2505501 do Knowledge Base (KB) para o servidor do SharePoint Foundation 2010.
Resolução
Informações sobre o hotfix
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.
Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos:
Não existem pré-requisitos para instalar esse hotfix.
Requisitos de reinicialização:
Você terá que reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações de substituição do hotfix:
Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.
Informações do registro:
Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações no registro.
Informações sobre o arquivo:
Este hotfix pode não conter todos os arquivos que você necessita para actualizar completamente um produto para a compilação mais recente. Esse hotfix contém apenas os arquivos que você precisa para resolver o problema listado neste artigo.
A versão global deste pacote de hotfix usa um pacote do Microsoft Windows Installer para instalar o pacote de hotfix. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC) na tabela a seguir. Quando você exibe as informações do arquivo, a data é convertida para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
x86
Informações sobre o download:
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Onenote2010-kb2504133-fullfile-x86-glb.exe |
14.0.5136.5000 |
10,174,304 |
03-Feb-2011 |
23:55 |
x86 |
Informações sobre o arquivo. msp do Microsoft Windows Installer
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Onenote-x-none.msp |
Não aplicável |
11,274,240 |
03-Feb-2011 |
13:44 |
Não aplicável |
Depois que o hotfix for instalado, a versão global deste hotfix possui os atributos de arquivo ou uma versão mais recente dos atributos de arquivo, listados na tabela a seguir:
Informações sobre o OneNote-x-none
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Iecontentservice.exe |
14.0.4750.1000 |
578,472 |
28-Feb-2010 |
03:41 |
x86 |
|
Onbttnie.dll |
14.0.4750.1000 |
803,728 |
28-Feb-2010 |
06:04 |
Não aplicável |
|
Onbttnppt.dll |
14.0.4750.1000 |
533,376 |
28-Feb-2010 |
03:41 |
x86 |
|
Onbttnwd.dll |
14.0.4750.1000 |
533,368 |
28-Feb-2010 |
03:41 |
x86 |
|
Onenotemanaged.dll |
14.0.5135.5000 |
140,144 |
19-Jan-2011 |
16:12 |
x86 |
|
Onmain.dll |
14.0.5136.5000 |
9,185,128 |
03-Feb-2011 |
08:45 |
x86 |
|
Onpptaddin.dll |
14.0.4750.1000 |
560,512 |
28-Feb-2010 |
03:41 |
x86 |
|
Onwordaddin.dll |
14.0.4750.1000 |
615,800 |
28-Feb-2010 |
03:41 |
x86 |
x64
Informações sobre o download:
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Onenote2010-kb2504133-fullfile-x64-glb.exe |
14.0.5136.5000 |
11,564,248 |
04-Feb-2011 |
01:07 |
x86 |
Informações sobre o arquivo. msp do Microsoft Windows Installer
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Onenote-x-none.msp |
Não aplicável |
12,419,072 |
03-Feb-2011 |
14:27 |
Não aplicável |
Depois que o hotfix for instalado, a versão global deste hotfix possui os atributos de arquivo ou uma versão mais recente dos atributos de arquivo, listados na tabela a seguir:
Informações sobre o OneNote-x-none
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Iecontentservice.exe |
14.0.4750.1000 |
725,928 |
28-Feb-2010 |
06:04 |
x64 |
|
Onbttnie.dll |
14.0.4750.1000 |
803,728 |
28-Feb-2010 |
06:04 |
Não aplicável |
|
Onbttnppt.dll |
14.0.4750.1000 |
644,480 |
28-Feb-2010 |
06:04 |
x64 |
|
Onbttnwd.dll |
14.0.4750.1000 |
644,472 |
28-Feb-2010 |
06:04 |
x64 |
|
Onenote.exe |
14.0.5128.5000 |
2,131,296 |
08-Oct-2010 |
14:43 |
x64 |
|
Onenotemanaged.dll |
14.0.5135.5000 |
159,088 |
19-Jan-2011 |
16:24 |
x64 |
|
Onmain.dll |
14.0.5136.5000 |
13,897,576 |
03-Feb-2011 |
08:52 |
x64 |
|
Onpptaddin.dll |
14.0.4750.1000 |
688,512 |
28-Feb-2010 |
06:04 |
x64 |
|
Onwordaddin.dll |
14.0.4750.1000 |
760,184 |
28-Feb-2010 |
06:04 |
x64 |
Referências
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
