Sintomas
Quando você entrar um cliente Microsoft Lync 2010 usando o serviço Lync Online, solicitações de credenciais são exibidas novamente. Esse problema ocorre mesmo depois de você digitar credenciais válidas.
Resolução
Para resolver esse problema, instale a seguinte atualização cumulativa:
2540951 Descrição do pacote de atualização cumulativa do Lync 2010: abril de 2011
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".