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Não é possível excluir algumas mensagens após a instalação do RU6 do Exchange 2010 SP2 ou SP3

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Sintomas
Você pode enfrentar os seguintes sintomas no Microsoft Outlook no modo Online ou no Outlook Web App (OWA) quando a caixa de correio está localizada em um servidor no qual RU6 do Exchange 2010 Service Pack 2 ou Service Pack 3 do Exchange 2010 foi instalado:
  1. Flexível, você não pode excluir mensagens que contenham anexos de correio de voz.
  2. Flexível, você não pode excluir mensagens com anexos (como um arquivo PDF) que são enviados de um servidor de FAX, uma impressora ou um scanner.

Observação Esse problema não ocorre se a mensagem é enviada por um usuário, em vez de por um aplicativo, ou se a mensagem não tiver nenhum anexo.
Causa
Esse problema ocorre após a RU6 do Exchange 2010 Service Pack 2 ou Service Pack 3 do Exchange 2010 está instalado.
Resolução
Para resolver esse problema, instale o update rollup seguintes:
2803727 Descrição do pacote cumulativo de atualizações 1 para o Exchange Server 2010 Service Pack 3
Como Contornar
Solução alternativa 1: Disco rígido excluir a mensagem em vez de excluir suave
A exclusão dura mensagens de e-mail no Outlook, selecione a mensagem e, em seguida, pressione Shift + Delete.
Solução alternativa 2: Usar o modo de cache para Outlook
Quando você usar o modo em cache do Outlook, a mensagem pode ser excluída flexível. Para obter mais informações, consulte o seguinte tópico da Microsoft TechNet:
Mais Informações
Para obter mais informações sobre como recuperar mensagens excluídas no Microsoft Exchange 2007 ou Microsoft Exchange 2003, clique no número de artigo que se segue para ir para o artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
246153 Como recuperar itens que eu ter "exclusão dura" do Outlook?
Para obter mais informações sobre como recuperar mensagens excluídas no Microsoft Exchange 2010, acesse o seguinte site da Microsoft TechNet:

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2822208 - Última Revisão: 01/31/2014 13:12:00 - Revisão: 1.0

  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3
  • Microsoft Exchange Online
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