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Os usuários não podem acessar as caixas de correio do Outlook que se conectam a uma matriz de servidores de acesso para cliente em um ambiente do Exchange Server 2010

IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido pelo software de tradução automática da Microsoft e eventualmente pode ter sido editado pela Microsoft Community através da tecnologia Community Translation Framework (CTF) ou por um tradutor profissional. A Microsoft oferece artigos traduzidos automaticamente por software, por tradutores profissionais e editados pela comunidade para que você tenha acesso a todos os artigos de nossa Base de Conhecimento em diversos idiomas. No entanto, um artigo traduzido pode conter erros de vocabulário, sintaxe e/ou gramática. A Microsoft não é responsável por qualquer inexatidão, erro ou dano causado por qualquer tradução imprecisa do conteúdo ou por seu uso pelos nossos clientes.

Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2863473
Sintomas
Considere o seguinte cenário:
  • Os clientes do SomeMicrosoft Outlook se conectar a uma matriz de servidores de acesso para cliente usando um balanceador de carga de hardware em um ambiente do Microsoft Exchange Server 2010.
  • Um dos servidores de caixa de correio congela.
Nesse cenário, todos os threads do serviço de acesso para cliente RPC (RPCClientAccess.exe) em todos os servidores de acesso para cliente em um site do Active Directory exibem um status pendente. Eventualmente, os threads tornam-se esgotado. Além disso, os usuários não podem acessar suas caixas de correio em seus clientes do Outlook.
Causa
Esse problema ocorre porque o limite para o número de pendentes segmentos no processo de RPCClientAccess.exe não é baixo o suficiente. Portanto, leva muito tempo para ser chamada backthreads do servidor de caixa de correio congela.
Resolução
Para resolver esse problema, instale o update rollup seguintes:
2866475 Descrição do pacote cumulativo de atualizações 2 para o Exchange Server 2010 SP3

Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".
Mais Informações
Para obter mais informações sobre o serviço de acesso para cliente RPC, visite o seguinte site da Microsoft:Para obter mais informações sobre os balanceadores de carga de hardware para o Exchange Server 2010, consulte o seguinte site da Microsoft:

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2863473 - Última Revisão: 10/10/2013 21:24:00 - Revisão: 1.0

  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3
  • kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2863473 KbMtpt
Comentários
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