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Incompatibilidade entre os perfis de usuário móvel do Windows 8.1 e aqueles em versões anteriores do Windows

IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido pelo software de tradução automática da Microsoft e eventualmente pode ter sido editado pela Microsoft Community através da tecnologia Community Translation Framework (CTF) ou por um tradutor profissional. A Microsoft oferece artigos traduzidos automaticamente por software, por tradutores profissionais e editados pela comunidade para que você tenha acesso a todos os artigos de nossa Base de Conhecimento em diversos idiomas. No entanto, um artigo traduzido pode conter erros de vocabulário, sintaxe e/ou gramática. A Microsoft não é responsável por qualquer inexatidão, erro ou dano causado por qualquer tradução imprecisa do conteúdo ou por seu uso pelos nossos clientes.

Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2890783
Sintomas
Perfis de usuário móvel no Windows 8.1 ou o Windows Server 2012 R2 são incompatíveis com os perfis de usuário móvel em versões anteriores do Windows.

Os perfis são compatíveis somente entre o cliente seguinte e pares de sistema operacional do servidor:
  • 8.1 Para Windows e o Windows Server 2012 R2
  • Windows 8 e Windows Server 2012
  • O Windows 7 e Windows Server 2008 R2
  • O Windows Vista e Windows Server 2008
ObservaçãoQuando o sistema operacional cliente é mencionado neste artigo, o mesmo problema se aplica ao seu sistema operacional de servidor correspondente.

Por exemplo, se você tenta implantar 8.1 para Windows em um ambiente que usa móveis, obrigatório, super obrigatório ou perfis do domínio padrão no Windows 7, você enfrentar o seguinte:
  • Depois que você usar uma conta de usuário que tenha um perfil existente do Windows 7 para fazer logon um computador baseado em Windows 8.1 pela primeira vez, os componentes do Windows 8.1 ler e modificar o estado de perfil.
  • Determinados recursos do Windows 8.1 podem não funcionar como esperado porque o estado do perfil esperado não está presente.
  • Quando você tenta usar a mesma conta de usuário para fazer logon um computador baseado no Windows 7, a modificação de perfil de usuário que foi executada no Windows 8.1 pode não funcionar como esperado no Windows 7.
Os problemas ocorrem porque o perfil irá conter valores que são usados de forma diferente entre as versões do Windows. O perfil de usuário poderá perder informações de configuração do perfil padrão que são esperadas pelo sistema operacional e podem conter valores inesperados que são definidos por uma versão de sistema operacional diferente. Portanto, o sistema operacional não irá se comportar conforme o esperado. Além disso, o perfil de usuário pode estar corrompido.

Anotações
  • Móvel, obrigatório, super obrigatório e perfis de usuário do domínio padrão que foram criados em uma versão do Windows devem ser mantido isolado daqueles que foram criados em outra versão do Windows.
  • Para obter mais informações sobre este problema no Windows 8, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento Microsoft:
    2887239 Incompatibilidade entre o Windows 8, os perfis de usuário móveis e móveis perfis em outras versões do Windows

Resolução

Informações de atualização

Toprevent esse problema, antes de implantar o roaming, obrigatório, super obrigatório ou perfis padrão de domínio em um ambiente onde os usuários usarão as versões anteriores do sistema operacional, além de 8.1 para Windows ou o Windows Server 2012 R2, siga estas etapas:
  1. Instale o pacote cumulativo de atualizações 2887595. Para obter mais informações sobre como obter o pacote cumulativo de atualizações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento Microsoft:
    2887595 Rollup de atualização Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2: novembro de 2013
  2. Crie uma nova entrada de registro seguindo as etapas descritas na seção "Informações de registro".
  3. Reinicie o computador.
ObservaçãoSe o perfil de usuário móvel está corrompido, você não pode usar essa atualização para resolver o problema. Para recuperar perfil corrompido, restaure o perfil de usuário móvel de um backup.

Informações do registro

Importante Nesta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o Registro incorretamente. Portanto, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para maior proteção, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você poderá restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento Microsoft:
322756 Como fazer backup e restaurar o registro no Windows
Depois de aplicar essa atualização, você deve criar uma chave do registro antes de reiniciar o computador.
  1. Passe da borda direita da tela e, em seguida, toque em pesquisa. Ou, se você estiver usando um mouse, aponte para o canto inferior direito da tela e, em seguida, clique em Pesquisar.
  2. Na caixa de pesquisa, digite Regedite, em seguida, toque ou clique em regedit.
    UACSe você for solicitado a inserir uma senha de administrador, digite a senha. Se for solicitado que você forneça a confirmação, forneça a confirmação.
  3. Localize e, em seguida, toque ou clique na seguinte subchave do registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlset\Services\ProfSvc\Parameters
  4. No menu Editar , aponte para novoe, em seguida, toque ou clique em Valor DWORD.
  5. Tipo UseProfilePathExtensionVersion.
  6. Pressionar e manter pressionado ou o botão direito do mouse UseProfilePathExtensionVersione, em seguida, toque ou clique em Modificar.
  7. Na caixa dados do valor , digite 1e, em seguida, toque ou clique em OK.
  8. Saia do Editor do registro.
Depois de configurar a entrada de registro UseProfilePathExtensionVersion, você precisa reiniciar o computador. Em seguida, 8.1 do Windows cria um perfil de usuário e anexa o sufixo ".v4" para o nome da pasta de perfil para diferenciá-lo de perfil no Windows 7 a versão 2 e versão 3 do perfil no Windows 8. Computadores com 8.1 que possuem update rollup 2887595 instalado e a entrada de registroUseProfilePathExtensionVersion configurado do Windows usa a versão 4 do perfil.

Anotações
  • Você pode desativar esse recurso, definindo o valor da entrada do registro UseProfilePathExtensionVersion como 0. No entanto, o perfil de usuário corrompido ocorre se você continuar a misturar móvel usuário profilesfrom baseada em Windows 8.1 computerswith aqueles de outros sistemas operacionais.
  • Você pode usar o item de preferência de registro de configuração de computador de preferência de diretiva de grupo (GPP) para preencher a chave do registro em vários computadores. Para obter mais informações sobre isso, consulte o seguinte site da Microsoft:
  • Com segurança, você pode aplicar essa atualização em todos os sistemas operacionais. Se esses tipos de perfil não estão sendo usados, a configuração do registro será ignorada.

Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".
Mais Informações
Para obter mais informações sobre como implementar perfis de usuário móvel, consulte o seguinte site da Microsoft: Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2890783 - Última Revisão: 12/19/2013 23:49:00 - Revisão: 3.0

  • Windows 8.1
  • Windows 8.1 Enterprise
  • Windows 8.1 Pro
  • Windows Server 2012 R2 Datacenter
  • Windows Server 2012 R2 Essentials
  • Windows Server 2012 R2 Foundation
  • Windows Server 2012 R2 Standard
  • kbqfe kbHotfixServer kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2890783 KbMtpt
Comentários
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