Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Você tem dois hosts Hyper-V com o Windows Server 2012 R2 ou o Windows Server 2012.
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Você pode usar o recurso de migração ao vivo do Hyper-V para migrar uma máquina virtual de um servidor para outro.
Nesse cenário, a migração falhará. Além disso, um erro de "0x8007007A" que é semelhante ao seguinte é registrado no log do sistema:
Nome de logon: sistema
Fonte: Microsoft-Windows-Hyper-V-High-Availability
Identificação do evento: 21502
Nível: erro
Mensagem: migração de 'VM_Name' falhou em tempo real. Operação de migração de máquina virtual para "VM_Name'Falha na fonte de migração'Node_Name'. (Máquina Virtual ID VM_GUID) Falha ao salvar o estado da máquina virtual partição: A área de dados passada para uma chamada do sistema era muito pequena. (0x8007007A). (Máquina Virtual ID VM_GUID)
Resolução
Para resolver esse problema no Windows Server 2012 R2, instale a atualização 2919355.
Para resolver esse problema no Windows Server 2012, instale o hotfix descrito neste artigo.
Informações de atualização para o Windows Server 2012 R2
Para obter mais informações sobre como obter a atualização 2919355, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
2919355 Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 atualização abril de 2014
Informações sobre o hotfix
Um hotfix suportado está disponível no Microsoft Support. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.
Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e Suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos:
Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows Server 2012.
Requisitos de reinicialização:
Você terá que reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações de substituição do hotfix:
Esse hotfix não substitui nenhum hotfix lançado anteriormente.
A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.
Notas e informações de arquivo do Windows Server 2012
Importante: Os hotfixes do Windows 8 e Windows Server 2012 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas "Windows 8" é listado na página solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
-
Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números da versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir.
Versão
Produto
Etapa do projeto
Ramificação do serviço
6.2.920 xxx 0,20
Windows 8 e Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações adicionais sobre os arquivos". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2012
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Vmwp.exe |
6.2.9200.20866 |
4,040,704 |
30-Oct-2013 |
22:29 |
x64 |
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Informações sobre arquivo adicional para Windows Server 2012
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2012
|
Nome do Arquivo |
Amd64_bf139c8c0e5bd294380fd47acabdd031_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20866_none_6bd745f38681c2c3.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
703 |
|
Data (UTC) |
31-Oct-2013 |
|
Hora (UTC) |
07:27 |
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Hash SHA-1 |
Não aplicável |
|
Hash MD5 |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20866_none_8eab7a7a02986d9a.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
387,262 |
|
Data (UTC) |
31-Oct-2013 |
|
Hora (UTC) |
02:34 |
|
Hash SHA-1 |
Não aplicável |
|
Hash MD5 |
Não aplicável |
Referências
Consulte a terminologia Microsoft usa para descrever as atualizações de software para obter mais informações.
