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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você tem um computador que esteja executando o Windows 8.1 ou o Windows Server 2012 R2.

  • Você pode instalar controladores de interface de rede física 12 (NICs) no computador.

  • Habilitar a função Hyper-V, crie 12 switches virtuais externos e conecte cada switch virtual para uma placa de rede física.

  • Reinicie o computador.

Nesse cenário, um dos switches virtuais pode se tornarem desassociado da NIC e, em seguida, ele altera a um switch virtual "Apenas interno".

Resolução

Para resolver esse problema, remova os switches virtuais, remova a função Hyper-V do computador e instalar a atualização 2919355. Em seguida, reativar a função Hyper-V e recriar os switches virtuais. Para obter mais informações sobre como obter a atualização 2919355, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

2919355 Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 atualização abril de 2014

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

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