Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Você tem um computador que usa um adaptador de banda larga móvel. O adaptador utiliza o módulo de Interface banda larga móvel (MBIM) para oferecer suporte a vários provedores de rede de banda larga.
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Abra a exibição disponíveis redes interface do usuário (UI VAN) e, em seguida, clique em Localizar mais.
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É exibida uma lista de redes de banda larga móveis e você selecionar uma das redes.
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Foi atualizado o firmware do adaptador.
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Clicar em Localizar mais novamente.
Nesse cenário, encontrar mais se torna a pesquisa e congelamento e VAN interface do usuário exibe a lista de redes de banda larga móveis. Para recuperar o status congelado, o adaptador de banda larga móvel deve ser desativado e ativado novamente no Gerenciador de dispositivos.
Resolução
Para resolver esse problema, instale o pacote cumulativo de atualizações 2975719. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
2975719 de 2014 agosto atualização cumulativa do Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre o MBIM, acesse o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre o MBIMPara obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software