Pacote Cumulativo de Atualizações 3 System Center 2012 R2 Service Manager

Microsoft Update

Para obter e instalar um pacote de atualização do Microsoft Update, siga estas etapas em um computador que tenha um componente System Center 2012 R2 aplicável instalado:

1. Clique em Iniciar e depois em Painel de Controle.

2. Em Painel de Controle, clique duas vezes em Windows Update.

3. Na janela Windows Update, clique em Verificar Online para obter atualizações do Microsoft Update.

4. Clique em Atualizações importantes disponíveis.

5. Selecione os pacotes do Pacote Cumulativo de Atualizações que você deseja instalar e clique em OK.

6. Clique em Instalar atualizações para instalar os pacotes de atualização selecionados.

Download manual dos pacotes de atualização

Acesse o seguinte site para baixar manualmente os pacotes de atualização do Centro de Download da Microsoft:

baixe o pacote Service Manager atualização agora.

Antes da instalação

Antes de aplicar essa atualização, siga estas etapas:

1. Saia de todos Service Manager aplicativos relacionados antes de aplicar essa atualização. Por exemplo, saia do console Service Manager, os links Self-Service Portal e a ferramenta de criação.

2. Verifique se o servidor DataWarehouse foi sincronizado com êxito com o servidor de gerenciamento pelo menos uma vez.

3. Verifique se a atualização foi instalada pela primeira vez Service Manager componentes na seguinte ordem:

   • Servidor DataWarehouse

   • Servidor de Gerenciamento Primário

   • Servidores de Gerenciamento Secundário

   • Todos os consoles de analista

   • Self-Service Portal

4. É importante reiniciar todos os consoles após a instalação da atualização.

Instalação

Para aplicar essa atualização, siga estas etapas:

1. Baixe a atualização para uma pasta de destino. Essa atualização contém as versões x86 e x64. Baixe a versão apropriada para seu sistema.

2. Abra a pasta de destino e clique com o botão direito do mouse em um dos seguintes arquivos:

   • SCSM2012R2_CU_KB2962041_AMD64_ 7.5.3079.148.exe

   • SCSM2012R2_CU_KB2962041_i386_ 7.5.3079.148.exe

3. Clique em Executar como administrador.

4. Aceite os Termos de Licença de Software microsoft e siga as etapas no assistente de instalação.

Verificar a instalação

Para verificar a instalação bem-sucedida dessa atualização, clique em Programas e Recursos no Painel de Controle e clique em Exibir Atualizações Instaladas. Se o item a seguir estiver listado, a instalação terá êxito:

Hotfix para Microsoft System Center Service Manager (SCSM2012R2_CU_ KB2962041)

Após a instalação

Para ressincronizar os dados de pontos de montagem do Operations Manager depois de aplicar essa atualização, siga estas etapas:

1. Baixe o autoex extrator chamado "OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.exe" e, em seguida, extraia o conteúdo para um local conhecido.

2. Desabilite todos os conectores de CI do Operations Manager no Service Manager console.

3. No Windows PowerShell, verifique a política de execução atual executando o seguinte comando:
   
   

   Get-ExecutionPolicy

4. Se a política de execução atual estiver listada como Restrita, defina a política como RemoteSigned executando o seguinte comando:
   
   

   Set-ExecutionPolicy –force RemoteSigned

5. Execute o seguinte comando no servidor de Gerenciamento Primário:
   
   

   .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp_ForBug614709.ps1 do PowerShell

6. Altere a política de execução de volta para o valor original que ela tinha na etapa 4.

7. Habilite e sincronize os conectores de CI relevantes do Operations Manager.

8. Verifique se todos os dados dos pontos de montagem estão preenchidos Service Manager.