Você está offline; aguardando reconexão

Você não pode fazer uma conexão PPP depois que você se reconectar um dispositivo PLC no Windows 8.1 ou Windows 8

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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 3045634
Sintomas
Considere o seguinte cenário:
  • Você tem um computador que esteja executando o Windows 8.1, o Windows Server 2012 R2 ou o Windows 8.
  • Configurar um dispositivo controlador de lógica programável (PLC) no computador.
  • Desconecte o dispositivo e, em seguida, reconectá-lo.

Nesse cenário, você não pode fazer uma conexão de protocolo ponto a ponto (PPP).
Resolução
Importante: Não instale um pacote de idiomas depois de instalar esta atualização. Se você fizer isso, as alterações de idioma específico na atualização não serão aplicadas e será necessário reinstalar a atualização. Para obter mais informações, consulte Adicionar pacotes de idiomas para o Windows.

Método 1: Windows Update

Esta atualização é fornecida como um updateon opcionalWindows Update.For obter mais informações sobre como executar o Windows Update, consulteComo obter uma atualização no Windows Update.

Método 2: Centro de Downloads da Microsoft

Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de Download da Microsoft:
Sistema operacionalAtualização
Todas as versões compatíveis com o Windows 8.1 x86Faça o downloadBaixe o pacote agora
Todas as versões compatíveis com o Windows 8.1 x64 Faça o downloadBaixe o pacote agora
Todas as versões compatíveis com o Windows Server 2012 R2 x64Faça o downloadBaixe o pacote agora
Observação: A atualização para o Windows RT 8.1 pode ser obtida apenas pelo Windows Update.

Para obter mais informações sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
119591 Como obter arquivos de compatibilidade da Microsoft de serviços online
A Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. A Microsoft usou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores de segurança avançados que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Método 3: Informações sobre o Hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft Support. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: Caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicadas a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e Suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft: Observação: O formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Não há nenhum pré-requisito para aplicar esse hotfix no Windows 8.

Requisitos de reinicialização:

Você não precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui nenhum hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo:

A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Notas e informações sobre o arquivo para Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2:

Importante: Os hotfixes do Windows 8.1 e o Windows Server 2012 R2 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas "Windows 8.1" é listado na página solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8.1" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir.
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.3.960 0.17xxxWindows RT 8.1, Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2RTMGDR
    6.3.960 0.16xxxWindows RT 8.1, Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para Windows 8.1 e o Windows Server 2012 R2". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis do Windows 8.1 x86:
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Rastapi. dll6.3.9600.17717207,87202 de março de 201501:21x86
Unimdmat.dll6.3.9600.1741561,95229 de outubro de 201401:58x86
Rootmdm.sys6.3.9600.174158.19229 de outubro de 201402:03x86
Uniplat.dll6.3.9600.1741517,40829 de outubro de 201401:51x86
Para todas as versões compatíveis do Windows 8.1 x64 e do Windows Server 2012 R2
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Rastapi. dll6.3.9600.17717222,20802 de março de 201501:43x64
Unimdmat.dll6.3.9600.1741575,26429 de outubro de 201402:42x64
Rootmdm.sys6.3.9600.1741511,77629 de outubro de 201402:48x64
Uniplat.dll6.3.9600.1741522,01629 de outubro de 201402:34x64
Uniplat.dll6.3.9600.1741517,40829 de outubro de 201401:51x86
Rastapi. dll6.3.9600.17717207,87202 de março de 201501:21x86
Unimdmat.dll6.3.9600.1741561,95229 de outubro de 201401:58x86
Para todas as versões do Windows RT 8.1:
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Rastapi. dll6.3.9600.17717172,03202 de março de 201501:04Não aplicável
Unimdmat.dll6.3.9600.1638455,29622 de agosto de 201303:09Não aplicável
Rootmdm.sys6.3.9600.1638410,75222 de agosto de 201303:14Não aplicável
Uniplat.dll6.3.9600.1638417,40822 de agosto de 201303:04Não aplicável

Informações sobre arquivo adicional para o Windows 8.1 e para o Windows Server 2012 R2

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 8.1 x86
Propriedade de arquivoValor
Nome do arquivoX86_24ac6686d3efff6798b06f604c1a12f7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_b3c1c4022a9a6dee.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo701
Data (UTC)03 de março de 2015
Hora (UTC)21:11
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_7982ee148a9dc6fbe79f0bcb18e1e7f3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_5c2d078f4550aaa3.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo708
Data (UTC)03 de março de 2015
Hora (UTC)21:11
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_803277f4038a3aea94dd5d0e95fd1e52_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_fe18ccb7cb49a538.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo695
Data (UTC)03 de março de 2015
Hora (UTC)21:11
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-rastapi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_a3d3904c953a4684.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,234
Data (UTC)03 de março de 2015
Hora (UTC)00:30
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-unimodem-core-atmini_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_1f1e16bd668cad3d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,909
Data (UTC)03 de março de 2015
Hora (UTC)21:15
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-unimodem-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_298798beefeb34aa.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,145
Data (UTC)03 de março de 2015
Hora (UTC)21:15
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões com suporte para o Windows 8.1 x64 e para o Windows Server 2012 R2
Propriedade de arquivoValor
Nome do arquivoAmd64_2f77534f48bc449c7f0c5c0f28b78768_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_c286dbd72c6d8a82.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo705
Data (UTC)03 de março de 2015
Hora (UTC)21:11
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_7982ee148a9dc6fbe79f0bcb18e1e7f3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_b84ba312fdae1bd9.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo710
Data (UTC)03 de março de 2015
Hora (UTC)21:11
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_803277f4038a3aea94dd5d0e95fd1e52_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_5a37683b83a7166e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo697
Data (UTC)03 de março de 2015
Hora (UTC)21:11
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_a3971ecc411cd5f8e132df6d6a3ecfda_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_9035c64eea6d7819.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo712
Data (UTC)03 de março de 2015
Hora (UTC)21:11
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_a48c195f643487a3efaf71b39aff8b93_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_4743099942de09bf.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo705
Data (UTC)03 de março de 2015
Hora (UTC)21:11
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_e83c953408ff2fa63f521815a2692023_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_1e29cfebb0d22032.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo699
Data (UTC)03 de março de 2015
Hora (UTC)21:11
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-rastapi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_fff22bd04d97b7ba.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,236
Data (UTC)03 de março de 2015
Hora (UTC)01:14
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-unimodem-core-atmini_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_7b3cb2411eea1e73.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,913
Data (UTC)03 de março de 2015
Hora (UTC)21:19
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-unimodem-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_85a63442a848a5e0.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,147
Data (UTC)03 de março de 2015
Hora (UTC)21:19
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoWow64_microsoft-windows-unimodem-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_8ffade94dca967db.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,384
Data (UTC)03 de março de 2015
Hora (UTC)21:19
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-rastapi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_a3d3904c953a4684.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,234
Data (UTC)03 de março de 2015
Hora (UTC)00:30
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-unimodem-core-atmini_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_1f1e16bd668cad3d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,909
Data (UTC)03 de março de 2015
Hora (UTC)21:19
PlataformaNão aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões com suporte para o Windows RT 8.1:
Propriedade de arquivoValor
Nome do arquivoArm_2db52958c4bc3ae3333e675e5e89e842_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_07a3a3df04c1abf7.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo695
Data (UTC)03 de março de 2015
Hora (UTC)21:11
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoArm_b25ed41af75f033fb0b7eef909063d31_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_2fa7ebe3910f5f6d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo708
Data (UTC)03 de março de 2015
Hora (UTC)21:11
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoArm_c5f836fb1345961ed0a297ec610b82a4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_d4eec4a5f66abd91.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo701
Data (UTC)03 de março de 2015
Hora (UTC)21:11
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoArm_microsoft-windows-rastapi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_a3d602a49537654a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,234
Data (UTC)03 de março de 2015
Hora (UTC)00:17
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoArm_microsoft windows unimodem core atmini_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_1f2089156689cc03.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,909
Data (UTC)03 de março de 2015
Hora (UTC)21:11
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoArm_microsoft-windows-unimodem-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_298a0b16efe85370.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,145
Data (UTC)03 de março de 2015
Hora (UTC)21:11
PlataformaNão aplicável

Notas e informações de arquivo do Windows 8

Importante: Os hotfixes do Windows 8 e o Windows Server 2012 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas "Windows 8" é listado na página solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir.
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.2.920 0.17xxxWindows 8RTMGDR
    6.2.920 0.21xxxWindows 8RTMLDR
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente no "informações de arquivo adicionais para o Windows 8 e o Windows Server 2012" seção. MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões do Windows 8 x86:
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Rastapi. dll6.2.9200.17343194,56013 de abril de 201504:05x86
Rastapi. dll6.2.9200.21456194,56012 de abril de 201522:34x86
Unimdmat.dll6.2.9200.1734359,39213 de abril de 201504:06x86
Unimdmat.dll6.2.9200.2145659,39212 de abril de 201522:34x86
Rootmdm.sys6.2.9200.163848.19226 de julho de 201202:38x86
Uniplat.dll6.2.9200.1734316.38413 de abril de 201504:06x86
Rootmdm.sys6.2.9200.163848.19226 de julho de 201202:38x86
Uniplat.dll6.2.9200.2145616.38412 de abril de 201522:34x86
Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows 8
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Rastapi. dll6.2.9200.17343196,09613 de abril de 201505:31x64
Rastapi. dll6.2.9200.21443196,09612 de abril de 201522:30x64
Unimdmat.dll6.2.9200.1734372,70413 de abril de 201505:32x64
Unimdmat.dll6.2.9200.2144372,70412 de abril de 201522:30x64
Rootmdm.sys6.2.9200.1638411,77626 de julho de 201202:30x64
Uniplat.dll6.2.9200.1734320.48013 de abril de 201505:32x64
Rootmdm.sys6.2.9200.1638411,77626 de julho de 201202:30x64
Uniplat.dll6.2.9200.2144320.48012 de abril de 201522:30x64
Uniplat.dll6.2.9200.1734316.38413 de abril de 201504:06x86
Uniplat.dll6.2.9200.2145616.38412 de abril de 201522:34x86
Rastapi. dll6.2.9200.17343194,56013 de abril de 201504:05x86
Rastapi. dll6.2.9200.21456194,56012 de abril de 201522:34x86
Unimdmat.dll6.2.9200.1734359,39213 de abril de 201504:06x86
Unimdmat.dll6.2.9200.2145659,39212 de abril de 201522:34x86

Informações sobre arquivo adicional para o Windows 8

Arquivos adicionais para todas as versões com suporte para o Windows 8 x86
Nome do arquivoPackage_1_for_kb3045634_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.2.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,765
Data (UTC)13 de abril de 2015
Hora (UTC)11:14
Nome do arquivoPackage_1_for_kb3045634 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.2.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,467
Data (UTC)13 de abril de 2015
Hora (UTC)11:14
Nome do arquivoPackage_2_for_kb3045634_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.2.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,052
Data (UTC)13 de abril de 2015
Hora (UTC)11:14
Nome do arquivoPackage_2_for_kb3045634 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.2.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo5,163
Data (UTC)13 de abril de 2015
Hora (UTC)11:14
Nome do arquivoPackage_3_for_kb3045634_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.2.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,761
Data (UTC)13 de abril de 2015
Hora (UTC)11:14
Nome do arquivoPackage_3_for_kb3045634 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.2.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,464
Data (UTC)13 de abril de 2015
Hora (UTC)11:14
Nome do arquivoPackage_4_for_kb3045634_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.2.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,414
Data (UTC)13 de abril de 2015
Hora (UTC)11:14
Nome do arquivoPackage_4_for_kb3045634 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.2.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,834
Data (UTC)13 de abril de 2015
Hora (UTC)11:14
Nome do arquivoPackage_for_kb3045634_rtm_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.2.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,818
Data (UTC)13 de abril de 2015
Hora (UTC)11:14
Nome do arquivoPackage_for_kb3045634_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.2.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,887
Data (UTC)13 de abril de 2015
Hora (UTC)11:14
Nome do arquivoAtualização de bf.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,157
Data (UTC)13 de abril de 2015
Hora (UTC)11:14
Nome do arquivoX86_02f65306540082878308eec150c3d0c9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21457_none_042bfe8cba1f262f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo701
Data (UTC)13 de abril de 2015
Hora (UTC)11:14
Nome do arquivoX86_68408d0df1426237590d2dbe17a7bf7a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21457_none_9be557eec4ece3d9.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo708
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Data (UTC)13 de abril de 2015
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Data (UTC)13 de abril de 2015
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Data (UTC)12 de abril de 2015
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Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,906
Data (UTC)12 de abril de 2015
Hora (UTC)23:25
Situação
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Referências
Saiba mais sobre o terminologia que a Microsoft usa para descrever as atualizações de software.

Propriedades

ID do Artigo: 3045634 - Última Revisão: 06/12/2015 17:29:00 - Revisão: 3.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro, Windows 8

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