Serviços de cluster fique off-line quando há um problema de conectividade no Windows Server 2012 R2 ou o Windows Server 2012

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Este artigo descreve um problema que ocorre em um cluster de failover com base em Windows Server 2012 ou o Windows Server 2012 R2. Um hotfix está disponível para corrigir esse problema. O hotfix tem um pré-requisito.
Sintomas
Considere o seguinte cenário:
  • Você tem um cluster de failover e o cluster abrange dois datacenters com sub-redes diferentes.
  • Quorum e o peso do nó está configurado para certificar-se de que o data center principal permaneceria principal.
  • Ocorre um problema de conectividade entre data centers.
Nesse cenário, os nós de cluster em ambos os data centers perdem quorum em falharem. Todos os serviços no quorum fique off-line. O comportamento esperado é que se houver problemas de conectividade, um dos data centers perde quorum e interrompe o serviço de cluster, enquanto os nós em outro centro de dados continuam a funcionar como um cluster.

Informações sobre o hotfix

Importante: Se você instalar um pacote de idiomas depois de instalar esse hotfix, você deverá reinstalar esse hotfix. Portanto, recomendamos que você instale qualquer idioma pacotes necessárias antes de instalar esse hotfix. Para obter mais informações, consulte Adicionar pacotes de idiomas para o Windows.

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, envie uma solicitação ao suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: Caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicadas a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e Suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft: Observação: "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix no Windows Server 2012 R2, você deve instalar o Conjunto de actualizações de abril de 2014 para Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 (2919355).

Informações do registro:

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário fazer alterações no registro.

Requisitos de reinicialização:

Você terá que reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo:

A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Notas e informações de arquivo do Windows Server 2012 R2

Importante: do Windows 8.1 e hotfixes do Windows Server 2012 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números da versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.3.960 0.17xxxWindows Server 2012 R2RTMGDR
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2012 R2". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2012 R2
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Clussvc.exe6.3.9600.179997,517,69629 de julho de 201514:28x64

Notas e informações de arquivo do Windows Server 2012

Importante: Os hotfixes do Windows 8 e os hotfixes do Windows Server 2012 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8/Windows Server 2012" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números da versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.2.920 0.21xxxWindows Server 2012RTMLDR
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente nas "informações de arquivo adicionais para Windows Server 2012" seção. Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2012
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Clussvc.exe6.2.9200.215787,300,09601 de agosto de 201514:33x64

Informações adicionais sobre o arquivo:

Informações sobre arquivo adicional para Windows Server 2012 R2
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2012 R2
Propriedade de arquivoValor
Nome do ArquivoAmd64_e4485429753ea20f0e9ecb01dc0c556d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17999_none_989d9b7912c0b9d3.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,072
Data (UTC)29 de julho de 2015
Hora (UTC)22:50
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_microsoft-windows-f... overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17999_none_aa7a2f7a75867743.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo9,346
Data (UTC)29 de julho de 2015
Hora (UTC)15:25
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoWow64_microsoft-windows-f... overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17999_none_b4ced9cca9e7393e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,410
Data (UTC)29 de julho de 2015
Hora (UTC)15:17
PlataformaNão aplicável
Informações sobre arquivo adicional para Windows Server 2012
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2012
Propriedade de arquivoValor
Nome do ArquivoAmd64_04e3dd5408e1c7e736766cfa490a9046_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21579_none_f3e8d52f2294ad9e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo715
Data (UTC)02-ago-2015
Hora (UTC)18:37
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_06cb0a7985a1ca80488c2aac42b33f55_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21579_none_b3ba1e00e248ccab.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo723
Data (UTC)02-ago-2015
Hora (UTC)18:37
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_092509b2ee4a41230d0603698df7feaf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21579_none_6cfd58edce7bfde7.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo723
Data (UTC)02-ago-2015
Hora (UTC)18:37
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_0fba1e0e29f4575627e18b36e2d1a2e0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21579_none_eb3126cb8b30db96.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo723
Data (UTC)02-ago-2015
Hora (UTC)18:37
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_1678ef39807d11acffc73ee6e285f652_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21579_none_f5a48013f28d7926.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo723
Data (UTC)02-ago-2015
Hora (UTC)18:37
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_2a2df5e8a158e95dea1efab20f2d227c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21579_none_725583bc6a9d51c6.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo723
Data (UTC)02-ago-2015
Hora (UTC)18:37
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_38789e09c9abe1afa16d3b41409a4552_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21579_none_94ec1a21e75a3f7f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo723
Data (UTC)02-ago-2015
Hora (UTC)18:37
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_4d8edf59ea537b45f256a6456638fa58_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21579_none_d94032dede71de83.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo723
Data (UTC)02-ago-2015
Hora (UTC)18:37
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_6249383f7a61229a24153d243e36b3b3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21579_none_b37ad4b217677d5a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo723
Data (UTC)02-ago-2015
Hora (UTC)18:37
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_650515e106ffeb976e77bf93ea013445_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21579_none_157dd2c998dd6a5b.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo715
Data (UTC)02-ago-2015
Hora (UTC)18:37
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_67613c1cba3a3dadff827ac3d97a32bd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21579_none_c1f2cb97c33845fd.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo723
Data (UTC)02-ago-2015
Hora (UTC)18:37
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_b5ad8eab1456fa4023839407375f875c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21579_none_294f5f7ac1c1276f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo723
Data (UTC)02-ago-2015
Hora (UTC)18:37
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_b8c99126552d5f18d042ed13ff730434_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21579_none_543ee12e1d7b7d34.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo723
Data (UTC)02-ago-2015
Hora (UTC)18:37
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_c57089d00e047ed80d67d1fd96f6c604_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21579_none_4e725bf77f2761d9.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo723
Data (UTC)02-ago-2015
Hora (UTC)18:37
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_f982725857048d1541ab1d959a50ff01_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21579_none_3cf16fc2c02c60b8.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo723
Data (UTC)02-ago-2015
Hora (UTC)18:37
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_microsoft-windows-f... overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21579_none_1324a9f944611ceb.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo9,894
Data (UTC)01 de agosto de 2015
Hora (UTC)16:57
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoWow64_microsoft-windows-f... overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21579_none_1d79544b78c1dee6.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,676
Data (UTC)01 de agosto de 2015
Hora (UTC)15:39
PlataformaNão aplicável
Situação
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Referências
Consulte o terminologia que a Microsoft usa para descrever as atualizações de software.

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 3076953 - Última Revisão: 09/12/2015 12:54:00 - Revisão: 1.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Standard, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Foundation

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