Conexão malsucedida "erro" quando você conecta um dispositivo Bluetooth para um aplicativo no Windows 8.1 ou Windows RT 8.1

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Este artigo descreve um problema que ocorre quando você conectar um dispositivo Bluetooth para um aplicativo no Windows 8.1 ou Windows RT 8.1. Uma atualização está disponível tofix esse problema. Antes de instalar esta atualização, consulte oPré-requisitos: seção.
Sintomas
Quando você tenta se conectar a um dispositivo Bluetooth, como um smartphone, um aplicativo que usa o viva-voz perfil (HFP) ou da funcionalidade de perfil de dispositivo de Interface Humana (HID), a connectioncan't ser estabelecida.
Como obter essa atualização?
Importante: Se você instalar um pacote de idiomas depois de instalar esta atualização, você deve reinstalar essa atualização. Portanto, recomendamos que você instale qualquer idioma pacotes necessárias antes de instalar essa atualização. Para obter mais informações, consulte Adicionar pacotes de idiomas para o Windows.

Método 1: Windows Update

Esta atualização é fornecida como uma atualização opcionalno Windows Update. Para obter informações adicionais sobre como executar o Windows Update, consulteComo obter uma atualização no Windows Update.

Método 2: Centro de Downloads da Microsoft

Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de Download da Microsoft:
Sistema operacionalAtualização
Todas as versões compatíveis com o Windows 8.1 x86Faça o downloadBaixe o pacote agora
Todas as versões compatíveis com o Windows 8.1 x64 Faça o downloadBaixe o pacote agora
Observação: A atualização para o Windows RT 8.1 pode ser baixada somente do Windows Update.

Para obter mais informações sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
119591 Como obter arquivos de compatibilidade da Microsoft nos serviços online
A Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. A Microsoft usou o software de detecção de vírus mais recente que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores de segurança avançados que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Atualizar informações detalhadas

Pré-requisitos:

Para instalar essa atualização, você deve ter Conjunto de actualizações de abril de 2014, para o Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 (2919355) instalado em Windows 8.1.

Informações do registro:

Para aplicar essa atualização, youdon't precisa fazer alterações no registro.

Requisitos de reinicialização:

Você terá que reiniciar o computador após aplicar essa atualização.

Informações sobre a substituição de atualização

Esta atualização não substitui uma atualização lançada previamente.

Informações sobre o arquivo:

A versão global desta atualização instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Notas e informações sobre o arquivo Windows 8.1


  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números da versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.3.960 0.17 xxxWindows RT 8.1 e Windows 8.1 RTMGDR
  • As ramificações do serviço GDR contêm somente correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos que sejam bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamentena seção "informações de arquivo adicionais". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos de segurança catálogo para o qual o attributesaren't listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis do Windows 8.1 x86:
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Bthpan.sys6.3.9600.1793195,23210 de julho de 201517:47x86
Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows 8.1
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Bthpan.sys6.3.9600.17931118,27210 de julho de 201519:06x64
Para todas as versões do Windows RT 8.1:
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Bthpan.sys6.3.9600.1793190,62410 de julho de 201517:14Não aplicável

Informações adicionais sobre o arquivo:


Informações adicionais sobre o arquivo para o Windows 8.1 e para o Windows Server 2012 R2:

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 8.1 x86
Propriedade de arquivoValor
Nome do ArquivoX86_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17931_none_222bfad9895edaaf.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,098
Data (UTC)10 de julho de 2015
Hora (UTC)19:01
PlataformaNão aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows 8.1
Propriedade de arquivoValor
Nome do ArquivoAmd64_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17931_none_7e4a965d41bc4be5.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,102
Data (UTC)10 de julho de 2015
Hora (UTC)20:20
PlataformaNão aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões com suporte para o Windows RT 8.1:
Propriedade de arquivoValor
Nome do ArquivoArm_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17931_none_222e6d31895bf975.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,098
Data (UTC)10 de julho de 2015
Hora (UTC)18:02
PlataformaNão aplicável


Situação
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Referências
Consulte o terminologia que a Microsoft usa para descrever as atualizações de software.

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 3079318 - Última Revisão: 08/21/2015 12:58:00 - Revisão: 1.0

Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

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