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Erro "Violação de acesso" e o aplicativo que usa chaves particulares falhas em 8.1 para Windows ou o Windows Server 2012 R2

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Este artigo descreve um problema no qual ocorre um erro "Violação de acesso" e um aplicativo que usa chaves particulares falha em 8.1 para Windows ou o Windows Server 2012 R2. Uma atualização está disponível para corrigir esse problema. Antes de instalar essa atualização, confira o Pré-requisitos: seção.
Sintomas
Suponha que você está usando o certutil ou você tenha um aplicativo que é usado para enumerar ou remover chaves particulares protegidas por Trusted Platform Module TPM de computadores quando certificados associados são removidos dos computadores. Esse problema ocorre quando as chaves não existem ou o usuário não tem acesso às chaves.
Como obter essa atualização
Importante: Se você instalar um pacote de idiomas depois de instalar esta atualização, você deve reinstalar essa atualização. Portanto, recomendamos que você instale qualquer idioma pacotes necessárias antes de instalar essa atualização. Para obter mais informações, consulte Adicionar pacotes de idiomas para o Windows.

Método 1: Windows Update

Esta atualização é fornecida como uma atualizaçãorecomendada no Windows Update. Para obter mais informações sobre como executar o Windows Update, consulteComo obter uma atualização no Windows Update.

Método 2: Centro de Downloads da Microsoft

Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de Download da Microsoft:
Sistema operacionalAtualização
Todas as versões compatíveis com o Windows 8.1 x86Faça o downloadBaixe o pacote agora
Todas as versões compatíveis com o Windows 8.1 x64 Faça o downloadBaixe o pacote agora
Todas as versões compatíveis com o Windows Server 2012 R2 x64Faça o downloadBaixe o pacote agora
Observação: A atualização para o Windows RT 8.1 pode ser obtida apenas pelo Windows Update.

Para obter mais informações sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, selecione o número de artigo abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
119591 Como obter arquivos de suporte da Microsoft de serviços online
A Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. A Microsoft usou o software de detecção de vírus mais recente que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores de segurança avançados que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.
Atualizar informações detalhadas

Pré-requisitos:

Para instalar esta atualização, instale Conjunto de actualizações de abril de 2014, para o Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 (2919355) no Windows 8.1 ou o Windows Server 2012 R2.

Informações do registro:

Para aplicar essa atualização, você não precisa fazer alterações no registro.

Requisitos de reinicialização:

Você terá que reiniciar o computador após aplicar essa atualização.

Informações sobre a substituição de atualização

Esta atualização não substitui outra atualização lançada previamente.
Situação
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Referências
Consulte o terminologia que a Microsoft usa para descrever as atualizações de software.
Informações sobre o arquivo
A versão em inglês (Estados Unidos) dessa atualização de software instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Lembre-se de que as datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença do horário de verão atual. As datas e horas também podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Windows 8.1, 8.1 RT e Windows Server 2012 R2

Observações:
  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.3.960 de 0,18 xxxWindows RT 8.1, Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • As ramificações do serviço GDR contêm somente correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos que sejam bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados na seção "informações de arquivo adicionais". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
x86 Windows 8.1
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Pcpksp.dll6.3.9600.1808653,24808 de outubro de 201515:50x86
Windows RT 8.1
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Pcpksp.dll6.3.9600.1808648,12808 de outubro de 201515:34Não aplicável
x64 Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Pcpksp.dll6.3.9600.1808660,92808 de outubro de 201516:11x64
Pcpksp.dll6.3.9600.1808653,24808 de outubro de 201515:50x86

Informações adicionais sobre o arquivo:

x86 Windows 8.1
Propriedade de arquivoValor
Nome do ArquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,591
Data (UTC)09 de outubro de 2015
Hora (UTC)12:59
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_5e9f57273cac51d5a29a741a560badab_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_837bea6ba8a481b6.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo717
Data (UTC)09 de outubro de 2015
Hora (UTC)12:59
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-n... tformkeystorage-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_5ac943f9c472f8a8.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo11,064
Data (UTC)08 de outubro de 2015
Hora (UTC)18:20
PlataformaNão aplicável
Windows RT 8.1
Propriedade de arquivoValor
Nome do ArquivoArm_bf8d882ee627f50d9d42206f02fff7b6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_023487cb486005b2.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo717
Data (UTC)09 de outubro de 2015
Hora (UTC)12:59
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoArm_microsoft-windows-n... tformkeystorage-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_5acbb651c470176e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo11,064
Data (UTC)08 de outubro de 2015
Hora (UTC)17:15
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,591
Data (UTC)09 de outubro de 2015
Hora (UTC)12:59
PlataformaNão aplicável
x64 Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2
Propriedade de arquivoValor
Nome do ArquivoAmd64_5e9f57273cac51d5a29a741a560badab_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_df9a85ef6101f2ec.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo719
Data (UTC)09 de outubro de 2015
Hora (UTC)12:59
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_97879855ff04830e977241f5a3068e94_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_fd7824d9cb66dc33.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo721
Data (UTC)09 de outubro de 2015
Hora (UTC)12:59
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_microsoft-windows-n... tformkeystorage-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_b6e7df7d7cd069de.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo11,068
Data (UTC)08 de outubro de 2015
Hora (UTC)19:12
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,706
Data (UTC)09 de outubro de 2015
Hora (UTC)12:59
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-n... tformkeystorage-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_5ac943f9c472f8a8.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo11,064
Data (UTC)08 de outubro de 2015
Hora (UTC)18:20
PlataformaNão aplicável

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 3099834 - Última Revisão: 12/09/2015 11:24:00 - Revisão: 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

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