Controladores USB xHCI Texas Instruments podem encontrar um problema de hardware nas transferências de dados grandes no Windows 8.1

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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 3109976
Este artigo descreve um problema que ocorre quando você transferir grandes quantidades de dados entre Windows 8.1 anddevices associados com determinados controladores de host USB. Você pode corrigir esse problema usando a atualização neste artigo. Antes de instalar esta atualização, consulte oPré-requisitos: seção.
Sintomas
Suponha que você tenha um dispositivo conectado a um sistema Windows 8.1 que usa um controlador de Host Controller Interface (xHCI) Texas Instruments extensível. Quando você tenta transferir grandes quantidades de dados, o controllerruns xHCI em um problema de hardware importantes. Portanto, o Gerenciador de dispositivos mostra uma mensagem de erro parecida com esta no controlador de xHCI:

O Windows interrompeu este dispositivo porque ele reportou problemas. (Código 43)
Como obter essa atualização
Você pode obter essa atualização, use um dos seguintes métodos. Nós também lançamos uma atualização por meio do Windows Update e no Microsoft Download Center. Embora esse problema é observado somente no Windows 8.1, a atualização também se aplica ao Windows Server 2012 R2 e o Windows RT 8.1.

Importante: Se você instalar um pacote de idiomas depois de instalar esta atualização, você deve reinstalar essa atualização. Portanto, recomendamos que você instale qualquer idioma pacotes necessárias antes de instalar essa atualização. Para obter mais informações, consulte Adicionar pacotes de idiomas para o Windows.

Método 1: Windows Update

Esta atualização é fornecida como uma atualizaçãorecomendada no Windows Update. Para obter mais informações sobre como executar o Windows Update, consulteComo obter uma atualização no Windows Update.

Método 2: Centro de Downloads da Microsoft

Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de Download da Microsoft:
Sistema operacionalAtualização
Todas as versões compatíveis com o Windows 8.1 x86Faça o downloadBaixe o pacote agora
Todas as versões compatíveis com o Windows 8.1 x64 Faça o downloadBaixe o pacote agora
Todas as versões compatíveis com o Windows Server 2012 R2 x64Faça o downloadBaixe o pacote agora
Observação: A atualização para o Windows RT 8.1 pode ser baixada somente do Windows Update.

Para obter mais informações sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
119591 Como obter arquivos de compatibilidade da Microsoft nos serviços online
A Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. A Microsoft usou o software de detecção de vírus mais recente que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores de segurança avançados que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Atualizar informações detalhadas

Pré-requisitos:

Para aplicar essa atualização, você deve ter Conjunto de actualizações de abril de 2014 para Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 (2919355) instalado em Windows 8.1 ou o Windows Server 2012 R2.

Informações do registro:

Para aplicar essa atualização, você não precisa fazer alterações no registro.

Requisitos de reinicialização:

Você terá que reiniciar o computador após aplicar essa atualização.

Informações sobre a substituição de atualização

Esta atualização não substitui outra atualização lançada previamente.
Situação
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Referências
Saiba mais sobre oterminologiaque a Microsoft usa para descrever as atualizações de software.
Informações sobre o arquivo
A versão em inglês (Estados Unidos) dessa atualização de software instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir.

Windows 8.1, 8.1 RT e Windows Server 2012 R2

Observações:
  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.3.960 0.17 xxxWindows RT 8.1, Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • As ramificações do serviço GDR contêm somente correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos que sejam bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados na seção "informações de arquivo adicionais". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Windows RT 8.1
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Apphelp.dll6.3.9600.17824397,31207 de maio de 201515:45Não aplicável
Sdbinst.exe6.3.9600.1782420,99207 de maio de 201515:39Não aplicável
Shimeng.dll6.3.9600.170316,14422 de fevereiro de 201409:59Não aplicável
Acres.dll6.3.9600.16384310,78422 de agosto de 201303:16Não aplicável
Sysmain. sdbNão aplicável39,33604 de fevereiro de 201614:32Não aplicável
Msimain.sdbNão aplicável28604 de fevereiro de 201614:32Não aplicável
Acgenral.dll6.3.9600.178249,72807 de maio de 201515:45Não aplicável
Acwinrt.dll6.3.9600.163848,70422 de agosto de 201302:15Não aplicável
Acspecfc.dll6.3.9600.178249,72807 de maio de 201515:27Não aplicável
Drvmain.sdbNão aplicável62,87004 de fevereiro de 201614:32Não aplicável
x86 Windows 8.1
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Apphelp.dll6.3.9600.17415642,56029 de outubro de 201402:00x86
Sdbinst.exe6.3.9600.1772521,50411 de março de 201501:09x86
Shimeng.dll6.3.9600.174155,63229 de outubro de 201402:00x86
Acres.dll6.3.9600.16384310,78422 de agosto de 201304:16x86
Sysmain. sdbNão aplicável3,833,75204 de fevereiro de 201614:32Não aplicável
Msimain.sdbNão aplicável2,726,55004 de fevereiro de 201614:32Não aplicável
Acgenral.dll6.3.9600.182282,490,36804 de fevereiro de 201616:53x86
Acwinrt.dll6.3.9600.174158,70429 de outubro de 201401:01x86
Acspecfc.dll6.3.9600.18228449,02404 de fevereiro de 201616:57x86
Drvmain.sdbNão aplicável122,44604 de fevereiro de 201614:32Não aplicável
x64 Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Apphelp.dll6.3.9600.17824564,22407 de maio de 201516:47x64
Sdbinst.exe6.3.9600.1772524,57611 de março de 201501:49x64
Shimeng.dll6.3.9600.174157,16829 de outubro de 201402:45x64
Sysmain. sdbNão aplicável433,48804 de fevereiro de 201614:32Não aplicável
Msimain.sdbNão aplicável2,756,92604 de fevereiro de 201614:32Não aplicável
Acgenral.dll6.3.9600.18228317,44004 de fevereiro de 201617:11x64
Acwinrt.dll6.3.9600.1741510,75229 de outubro de 201401:21x64
Acspecfc.dll6.3.9600.1772542,49611 de março de 201501:05x64
Drvmain.sdbNão aplicável123,72404 de fevereiro de 201614:32Não aplicável
Apphelp.dll6.3.9600.17415642,56029 de outubro de 201402:00x86
Sdbinst.exe6.3.9600.1772521,50411 de março de 201501:09x86
Shimeng.dll6.3.9600.174155,63229 de outubro de 201402:00x86
Acres.dll6.3.9600.16384310,78422 de agosto de 201304:16x86
Sysmain. sdbNão aplicável3,833,75204 de fevereiro de 201614:32Não aplicável
Acgenral.dll6.3.9600.182282,490,36804 de fevereiro de 201616:53x86
Acwinrt.dll6.3.9600.174158,70429 de outubro de 201401:01x86
Acspecfc.dll6.3.9600.18228449,02404 de fevereiro de 201616:57x86

Informações adicionais sobre o arquivo:

Windows RT 8.1
Propriedade de arquivoValor
Nome do ArquivoArm_2d24869deea830157b83b1147e82e1ff_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_4238bd338594fd37.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo725
Data (UTC)04 de fevereiro de 2016
Hora (UTC)23:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoArm_352bc26d63dd74e7a2f386e3e9a6caf3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_71830533357e1fe5.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo725
Data (UTC)04 de fevereiro de 2016
Hora (UTC)23:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoArm_98ded173999510991449ea4943a9cd84_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_5d8cbd89fe89d99b.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo725
Data (UTC)04 de fevereiro de 2016
Hora (UTC)23:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoArm_aebffaddd1fbd301cbcf3fb47cbc7565_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_f561b8adf1c39b8d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo725
Data (UTC)04 de fevereiro de 2016
Hora (UTC)23:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoArm_e83b04edc11b4ac00ce676a55c23aaca_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_9618a1d3e58c36ca.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo725
Data (UTC)04 de fevereiro de 2016
Hora (UTC)23:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoArm_ebde6dbf0f2619e926270c88ee5f0872_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_973374cc7620cca2.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo725
Data (UTC)04 de fevereiro de 2016
Hora (UTC)23:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoArm_microsoft-windows-a... ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_69f7ebd7681c7e98.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo13,037
Data (UTC)04 de fevereiro de 2016
Hora (UTC)23:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoArm_microsoft-windows-a... atenuações-ence-c1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_a10920430daf13a2.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,312
Data (UTC)04 de fevereiro de 2016
Hora (UTC)23:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoArm_microsoft-windows-a... atenuações-ence-c2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_a10a208d0dae2cf9.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,558
Data (UTC)04 de fevereiro de 2016
Hora (UTC)17:46
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoArm_microsoft-windows-a... atenuações-ence-c3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_a10b20d70dad4650.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,310
Data (UTC)04 de fevereiro de 2016
Hora (UTC)23:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoArm_microsoft-windows-a... atenuações-ence-c4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_a10c21210dac5fa7.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,555
Data (UTC)04 de fevereiro de 2016
Hora (UTC)23:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoArm_microsoft-windows-a... atenuações-ence-c7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_a10f21ff0da9abac.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,867
Data (UTC)04 de fevereiro de 2016
Hora (UTC)17:46
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,023
Data (UTC)04 de fevereiro de 2016
Hora (UTC)23:47
PlataformaNão aplicável
x86 Windows 8.1
Propriedade de arquivoValor
Nome do ArquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,025
Data (UTC)04 de fevereiro de 2016
Hora (UTC)23:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_09d0f6f9a5e3031ff6ef6d5fa1e98a1a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_220f189f2f45aeb1.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo725
Data (UTC)04 de fevereiro de 2016
Hora (UTC)23:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_1a0e9c7a7dd40e4cac442d789a4be4ca_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_21684200cb1ee420.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo725
Data (UTC)04 de fevereiro de 2016
Hora (UTC)23:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_5c91ccd07ff2bcc56b38bf0027a40454_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_bfcdd22379e21b56.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo725
Data (UTC)04 de fevereiro de 2016
Hora (UTC)23:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_5d8e962078687188047557bfda8067e4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_6577b36037eb81b7.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo725
Data (UTC)04 de fevereiro de 2016
Hora (UTC)23:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_ada61372f483301effc325d363299fdd_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_94942c0cdbaf06a2.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo725
Data (UTC)04 de fevereiro de 2016
Hora (UTC)23:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_e0e9924c309a59b9e9cbfaeccf88fcd4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_2f1da852c12607b9.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo725
Data (UTC)04 de fevereiro de 2016
Hora (UTC)23:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-a... ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_69f5797f681f5fd2.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo13,037
Data (UTC)04 de fevereiro de 2016
Hora (UTC)23:50
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-a... atenuações-ence-c1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_a106adeb0db1f4dc.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,312
Data (UTC)04 de fevereiro de 2016
Hora (UTC)23:50
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-a... atenuações-ence-c2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_a107ae350db10e33.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,558
Data (UTC)04 de fevereiro de 2016
Hora (UTC)18:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-a... ence-atenuações-c3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_a108ae7f0db0278a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,310
Data (UTC)04 de fevereiro de 2016
Hora (UTC)23:50
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-a... atenuações-ence-c4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_a109aec90daf40e1.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,552
Data (UTC)04 de fevereiro de 2016
Hora (UTC)18:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-a... atenuações-ence-c7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_a10cafa70dac8ce6.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,867
Data (UTC)04 de fevereiro de 2016
Hora (UTC)18:47
PlataformaNão aplicável
x64 Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2
Propriedade de arquivoValor
Nome do ArquivoAmd64_09d0f6f9a5e3031ff6ef6d5fa1e98a1a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_7e2db422e7a31fe7.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo727
Data (UTC)04 de fevereiro de 2016
Hora (UTC)23:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_0ceb268004b99726bc3b25822390484c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_55bde3dc87442c1b.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo729
Data (UTC)04 de fevereiro de 2016
Hora (UTC)23:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_13e0ea659a235305e8d87c2fa18d04ee_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_4022a97b4294d961.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo729
Data (UTC)04 de fevereiro de 2016
Hora (UTC)23:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_1b3000d4d96c90e780be774416983d95_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_f841c6fe7b2c828f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo729
Data (UTC)04 de fevereiro de 2016
Hora (UTC)23:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_41aa13bc7e1e2f5254313040f4a47500_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_c04fa1541852b61e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo729
Data (UTC)04 de fevereiro de 2016
Hora (UTC)23:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_48879968e8b991fd90669ef93c58888a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_f396808588efa7f1.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo729
Data (UTC)04 de fevereiro de 2016
Hora (UTC)23:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_5c91ccd07ff2bcc56b38bf0027a40454_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_1bec6da7323f8c8c.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo727
Data (UTC)04 de fevereiro de 2016
Hora (UTC)23:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_7ae921200b9e0bfc4adf9f4cffc2e500_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_5c8b938d3012d31e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo729
Data (UTC)04 de fevereiro de 2016
Hora (UTC)23:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_9e1d85900cdce4bfe819137a5fd07add_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_f46fcc48ac8b8514.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo729
Data (UTC)04 de fevereiro de 2016
Hora (UTC)23:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_ab55b006cce280f31c4c263bbd4b3a5b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_ad66f96204755358.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo729
Data (UTC)04 de fevereiro de 2016
Hora (UTC)23:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_c5a8a8a4ecee32ff8eef2ec16717ac79_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_3d2b9e8afa6fb672.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo729
Data (UTC)04 de fevereiro de 2016
Hora (UTC)23:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_d25c2446e70bcd6d4db8319c6131ac25_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_cce468b547d98f39.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo729
Data (UTC)04 de fevereiro de 2016
Hora (UTC)23:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_microsoft-windows-a... ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_c6141503207cd108.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo13,368
Data (UTC)04 de fevereiro de 2016
Hora (UTC)23:54
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_microsoft-windows-a... atenuações-ence-c1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_fd25496ec60f6612.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,573
Data (UTC)04 de fevereiro de 2016
Hora (UTC)19:26
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ID do Artigo: 3109976 - Última Revisão: 04/14/2016 04:44:00 - Revisão: 2.0

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