Falha do serviço WMI aleatoriamente no Windows Server 2012 R2 ou o Windows Server 2012

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Este artigo descreve um problema em que o serviço Windows Management Instrumentation (WMI) Falha no Windows 8.1, 8.1 para Windows RT, Windows Server 2012 R2 ou o Windows Server 2012. Uma atualização está disponível para corrigir esse problema. Antes de instalar esta atualização, consulte oPré-requisitos: seção.
Sintomas
Quando esse problema ocorrer, você pode enfrentar os seguintes problemas:
  • Todas as funcionalidades que utiliza a interface WMI falhará. Por exemplo, o Virtual Machine Manager (VMM) usa a interface WMI para mostrar o status das máquinas virtuais (VMs) em um host do Hyper-V. Se falhar ao serviço WMI no host Hyper-V, o VMM não pode mostrar o status das VMs no host.
  • Todos os serviços que compartilham o mesmo processo de host de serviço com o serviço WMI também poderiam ficar indisponíveis. Portanto, você pode enfrentar outros problemas não estão relacionados ao serviço WMI em si.
Como obter essa atualização
Importante: Se você instalar um pacote de idiomas depois de instalar esta atualização, você deve reinstalar essa atualização. Portanto, recomendamos que você instale qualquer idioma pacotes necessárias antes de instalar essa atualização. Para obter mais informações, consulte Adicionar pacotes de idiomas para o Windows.

Método 1: Windows Update

Esta atualização é fornecida como uma atualizaçãorecomendada no Windows Update. Para obter mais informações sobre como executar o Windows Update, consulteComo obter uma atualização no Windows Update.

Método 2: Microsoft Update Catálogo

Para obter o pacote autônomo para essa atualização, vá para o Catálogo do Microsoft Update .
Atualizar informações detalhadas

Pré-requisitos:

Para instalar essa atualização, você deve primeiro instalarConjunto de actualizações de abril de 2014, para o Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 (2919355) no Windows 8.1 ou o Windows Server 2012 R2.

Informações do registro:

Para aplicar essa atualização, você não precisa fazer alterações no registro.

Requisitos de reinicialização:

Você terá que reiniciar o computador após aplicar essa atualização.

Informações sobre a substituição de atualização

Esta atualização não substitui outra atualização lançada previamente.
Situação
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Referências
Saiba mais sobre o terminologia que a Microsoft usa para descrever as atualizações de software.
Informações sobre o arquivo
A versão em inglês (Estados Unidos) dessa atualização de software instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir.

Windows Server 2012

Observações:
  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    Versão Produto Etapa do projeto Ramificação do serviço
    6.2.920 0.17xxxWindows Server 2012RTMGDR
  • As ramificações do serviço GDR contêm somente correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos que sejam bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados na seção "informações de arquivo adicionais". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
x64 Windows Server 2012
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Wmidcprv.dll6.2.9200.21794183,80808 de março de 201615:40x64
Wmiprvsd.dll6.2.9200.21794832,00008 de março de 201615:40x64
Wmiprvse.exe6.2.9200.21794479,23208 de março de 201615:40x64
Wmidcprv.dll6.2.9200.21794131,07208 de março de 201616:04x86
Wmiprvse.exe6.2.9200.21794374,78408 de março de 201616:04x86

Windows 8.1, 8.1 RT e Windows Server 2012 R2

Observações:
  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.3.960 de 0,18 xxxWindows RT 8.1, Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • As ramificações do serviço GDR contêm somente correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos que sejam bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados na seção "informações de arquivo adicionais". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
x86 Windows 8.1
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Wmidcprv.dll6.3.9600.18264144,89610 de março de 201616:41x86
Wmiprvsd.dll6.3.9600.18264656,89610 de março de 201616:41x86
Wmiprvse.exe6.3.9600.18264419,32810 de março de 201617:51x86
Wmipicmp.dll6.3.9600.1826482,94410 de março de 201616:41x86
Wmipicmp.MOFNão aplicável20,34621-ago-201323:46Não aplicável
Wmiprov.dll6.3.9600.18264169,47210 de março de 201616:41x86
Windows RT 8.1
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Wmidcprv.dll6.3.9600.18264143,36010 de março de 201616:17Não aplicável
Wmiprvsd.dll6.3.9600.18264578,56010 de março de 201616:17Não aplicável
Wmiprvse.exe6.3.9600.18264369,66410 de março de 201617:08Não aplicável
Wmipicmp.dll6.3.9600.1826481,92010 de março de 201616:18Não aplicável
Wmipicmp.MOFNão aplicável20,34621-ago-201323:38Não aplicável
Wmiprov.dll6.3.9600.18264161,79210 de março de 201616:18Não aplicável
x64 Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Wmidcprv.dll6.3.9600.18264196,09610 de março de 201616:53x64
Wmiprvsd.dll6.3.9600.18264864,76810 de março de 201616:54x64
Wmiprvse.exe6.3.9600.18264513,53610 de março de 201618:26x64
Wmipicmp.dll6.3.9600.18264107,52010 de março de 201616:54x64
Wmipicmp.MOFNão aplicável20,34622 de agosto de 201306:51Não aplicável
Wmiprov.dll6.3.9600.18264228,35210 de março de 201616:54x64
Wmidcprv.dll6.3.9600.18264144,89610 de março de 201616:41x86
Wmiprvse.exe6.3.9600.18264419,32810 de março de 201617:51x86

Informações adicionais sobre o arquivo:

x64 Windows Server 2012
Propriedade de arquivoValor
Nome do ArquivoAmd64_a365bf346d41279816be0ec009fbf999_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_83887346a6d676ed.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo713
Data (UTC)09-Mar-2016
Hora (UTC)17:43
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_c7732be134b939f64a620911f2178f9b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_4748d14522d35957.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,068
Data (UTC)09-Mar-2016
Hora (UTC)17:43
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_69ae22972e4c5894.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo12,376
Data (UTC)08 de março de 2016
Hora (UTC)17:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,438
Data (UTC)09-Mar-2016
Hora (UTC)17:43
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoWow64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_7402cce962ad1a8f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo8,207
Data (UTC)08 de março de 2016
Hora (UTC)16:20
PlataformaNão aplicável
x86 Windows 8.1
Propriedade de arquivoValor
Nome do ArquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,984
Data (UTC)12 de março de 2016
Hora (UTC)09:39
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_a03cedec8bae7f40169fc8b1ae10650b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_d7b4d852fe1ec44c.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo709
Data (UTC)12 de março de 2016
Hora (UTC)09:39
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_b605111e3b184bd811e4c121f2cf27f6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_313f769f87389ae4.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo705
Data (UTC)12 de março de 2016
Hora (UTC)09:39
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_eda7b609c69b7e65becf9e49416a77b5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_b0f0188b47ea7458.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo704
Data (UTC)12 de março de 2016
Hora (UTC)09:39
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_a518f3bea6edb695.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo12,374
Data (UTC)11 de março de 2016
Hora (UTC)15:20
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-wmi-ping-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_e03c3477e9d047f2.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,469
Data (UTC)11 de março de 2016
Hora (UTC)15:20
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_0ee901387d985e4e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo5,578
Data (UTC)11 de março de 2016
Hora (UTC)15:20
PlataformaNão aplicável
Windows RT 8.1
Propriedade de arquivoValor
Nome do ArquivoArm_a094f5892dc4fb960782d5bf241c336e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_08931ba955677c0a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo705
Data (UTC)12 de março de 2016
Hora (UTC)09:39
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoArm_ee1c3fa80367095e20af517aaa9dcecc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_b78f1a7e1a48fff6.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo704
Data (UTC)12 de março de 2016
Hora (UTC)09:39
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoArm_f531dab11f20b9b03ab23538821409ea_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_46ede3515085c769.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo709
Data (UTC)12 de março de 2016
Hora (UTC)09:39
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoArm_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_a51b6616a6ead55b.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo12,374
Data (UTC)11 de março de 2016
Hora (UTC)15:17
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoArm_microsoft-windows-wmi-ping-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_e03ea6cfe9cd66b8.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,469
Data (UTC)11 de março de 2016
Hora (UTC)15:17
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoArm_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_0eeb73907d957d14.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo5,578
Data (UTC)11 de março de 2016
Hora (UTC)15:17
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,984
Data (UTC)12 de março de 2016
Hora (UTC)09:39
PlataformaNão aplicável
x64 Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2
Propriedade de arquivoValor
Nome do ArquivoAmd64_43c48add6f625e135c7ee4624b96afe2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_db9f599821040efc.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo713
Data (UTC)12 de março de 2016
Hora (UTC)09:39
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_9c1aaee3666797905db19af422e65145_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_cd948a9579538b7f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo713
Data (UTC)12 de março de 2016
Hora (UTC)09:39
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_a2968f0b54111d8c3c408463c5719a64_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_5937cc46f3c5879f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo709
Data (UTC)12 de março de 2016
Hora (UTC)09:39
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_c8a3981b3f2723f27cefe7e907eece06_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_b720a8c48390563f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo708
Data (UTC)12 de março de 2016
Hora (UTC)09:39
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_01378f425f4b27cb.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo12,376
Data (UTC)11 de março de 2016
Hora (UTC)15:33
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_microsoft-windows-wmi-ping-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_3c5acffba22db928.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,473
Data (UTC)11 de março de 2016
Hora (UTC)15:33
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_6b079cbc35f5cf84.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo5,582
Data (UTC)11 de março de 2016
Hora (UTC)15:33
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,895
Data (UTC)12 de março de 2016
Hora (UTC)09:39
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoWow64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_0b8c399493abe9c6.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo8,207
Data (UTC)11 de março de 2016
Hora (UTC)15:20
PlataformaNão aplicável

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 3146604 - Última Revisão: 05/11/2016 07:02:00 - Revisão: 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Standard, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Foundation, Microsoft System Center 2012 R2 Virtual Machine Manager, Microsoft System Center 2012 Virtual Machine Manager

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