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Identificação de evento 56417 quando relatórios de QoE tem ApplicationSharingType e OS valores maiores do que o limite de tamanho máximo

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Sintomas
Considere o seguinte cenário:
  • Você implantou o serviço Quality of Experience (QoE) em um Microsoft Skype para o ambiente de negócios Server 2015.
  • Um usuário compartilha vários aplicativos em uma única sessão de compartilhamento de aplicativos. Por exemplo, um usuário selecionaprogramas presentes várias vezes para compartilhar várias mensagens de e-mail na mesma sessão.
Nessa situação, os títulos das mensagens de e-mail compartilhado são concatenados e enviados no relatório de QoE sejam registrados no Skype para banco de dados de negócios QoEMetrics.

Se os títulos de somar para mais de 256 caracteres, a sessão não pode ser registrada no Skype para banco de dados de negócios QoEMetrics e o seguinte evento é registrado no Skype para log Business Server no servidor front-end:

Nome do log: Lync Server
Origem: Coleta de dados de LS
Data: DATA/HORA
Identificação do evento: 56417
Categoria da tarefa: (2271)
Nível: erro
Palavras-chave: clássico
Usuário: N/D
Computador: serverName.contoso.com
Descrição:
Falha ao inserir QoE para back-end devido a um erro inesperado.
Componente: Adaptador de QoE
Erro: System. ArgumentException: não é possível definir a coluna 'ApplicationSharingType' (às vezes é 'SO'). O valor viola o limite de MaxLength desta coluna.
no System.Data.DataColumn.CheckMaxLength (DataRow dr)
no System.Data.DataTable.RaiseRowChanging (args DataRowChangeEventArgs, DataRow eRow, DataRowAction eAction, Boolean fireEvent)
no System.Data.DataTable.SetNewRecordWorker (linha DataRow, Int32 proposedRecord, ação DataRowAction, Boolean isInMerge, Boolean suppressEnsurePropertyChanged, posição Int32, Boolean fireEvent, exceção & deferredException)
no System.Data.DataTable.InsertRow (linha de DataRow, Int64 proposedID, pos Int32, Boolean fireEvent)
no System.Data.DataRowCollection.Add (DataRow linha)
no Microsoft.Rtc.Server.UdcAdapters.QoE.PackReport.PackStream (Byte mediaLineType, Boolean entrada, streamMetrics de StreamType, DBQoEReport dbReport, Boolean chamador)
no Microsoft.Rtc.Server.UdcAdapters.QoE.PackReport.Pack (relatório de VQReportEventType, LyncMessageDetails msgDetails, DBQoEReport dbReport)
no Microsoft.Rtc.Server.UdcAdapters.QoE.QoEProcessor.ProcessMessageForStore (LyncMessageDetails msgDetails)
no Microsoft.Rtc.Server.UdcAdapters.QoE.QoEProcessor.ProcessQueueItems (item de fila de LyssQueueItem)
Causa: uma condição inesperada resultou no erro.
Resolução:
Verifique se o back-end está ativo e esse servidor de Lync tem conectividade a ele. Se o problema persistir, notificar a equipe de suporte da sua empresa com os detalhes relevantes.


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Proprietăți

ID articol: 3170170 - Ultima examinare: 06/27/2016 19:22:00 - Revizie: 1.0

Skype for Business Server 2015

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