Lync 2013 (Skype para negócios) se conecta por meio do túnel DirectAccess quando você se conectar a uma rede externa

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Sintomas
Quando você se conectar a uma rede externa e deseja conectar-se a servidores externos, Lync 2013 (Skype para negócios) sempre se conecta por meio do túnel do DirectAccess.
Resolução
Para corrigir esse problema, use um dos seguintes métodos:

Clientes do MSI ForLync 2013 (Skype para empresas)

Para corrigir esse problema, aplique a seguinte atualização: Esse problema foi corrigido na versão15.0.4867.1000 e compilações posteriores.

Para o Skype para clientes de negócios 2016 MSI

Para corrigir esse problema, aplique a seguinte atualização:Esse problema foi corrigido na versão16.0.4442.1000e compilações posteriores.

Depois que você instalar a atualização, você pode definir um registro como a seguir se você preferir ainda rede interna:

Importante: Siga cuidadosamente as etapas nesta seção. Problemas sérios poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Antes de modificá-lo, Faça backup do registro para restauração no caso de ocorrerem problemas.
  1. Inicie o Editor do registro:
    • Em 10 de Windows, vá para Iniciar, digite regedit na caixa de Pesquisa Windows e, em seguida, selecione regedit.exe nos resultados da pesquisa.
    • No Windows 8 ou 8.1 para Windows, mova o mouse para o canto superior direito, clique em Pesquisar, digite regedit na caixa Pesquisar texto e clique regedit.exe nos resultados da pesquisa.
    • No Windows 7 ou Windows Vista, clique em Iniciar, digite regedit na caixa de texto Pesquisar programas e arquivos e, em seguida, clique em regedit.exe nos resultados da pesquisa.
  2. Localize e selecione a seguinte subchave do registro:
    Para o Lync 2013 (Skype para empresas)
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync
    Para o Skype para 2016 de negócios
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync
    Observação: Se ele não existir, você poderá criá-la.
  3. No menu Editar , aponte para Novo e, em seguida, clique em Valor DWORD.
  4. Digite PreferInternalServere pressione Enter.
  5. No painel de detalhes , clique com o botão PreferInternalServere, em seguida, clique em Modificar.
  6. Na caixa Dados do valor , digite 1 e clique em OK.
  7. Saia do Editor de Registro.
Observação: Lync 2013 foi atualizado para o Skype para negócios em abril de 2015.

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Propriedades

ID do Artigo: 3193843 - Última Revisão: 10/14/2016 02:17:00 - Revisão: 2.0

Microsoft Lync 2013, Skype for Business 2015, Skype for Business 2016

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