O suporte para o Windows Vista Service Pack 1 (SP1) terminou em 12 de julho de 2011. Para continuar recebendo atualizações de segurança do Windows, verifique se o Windows Vista com Service Pack 2 (SP2) está sendo executado. Para saber mais, confira esta página da Web da Microsoft: o suporte está terminando para algumas versões do Windows.
Sintomas
Você tenta baixar um arquivo maior que 50000000 bytes de uma pasta da Web no Windows XP Service Pack 2 (SP2) ou uma versão posterior do Windows. Você pode receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Não é possível copiar o Nome do Arquivo:não é possível ler do arquivo ou disco de origem
Observação Nesta mensagem de erro, FileName é um espaço reservado para o nome do arquivo.
Esse problema também ocorre em um computador baseado no Windows Vista ou em um computador baseado no Windows XP Service Pack 1 (SP1) que tenha a atualização de segurança 896426 (MS05-028) instalada.
Nesse cenário no Windows 7, 8 ou 8.1, você pode receber a seguinte mensagem de erro:
Copiar Pasta
Um erro inesperado é evitar que você copie a pasta. Se você continuar a receber esse erro, poderá usar o código de erro para procurar ajuda com esse problema.
Erro 0x800700DF: o tamanho do arquivo excede o limite permitido e não pode ser salvo.
<nome do arquivo>
Tente cancelar novamente
Causa
Esse problema ocorre porque uma alteração de segurança introduzida no Windows XP SP2 afeta o redirecionador webdav (WebDAV). Essa alteração de segurança garante que um servidor não autorizado não possa forçar um computador cliente a uma negação de ataque de serviço. Se você tentar baixar um arquivo maior que 50000000 bytes, o computador cliente interpretará esse download como um ataque de negação de serviço. Portanto, o processo de download é interrompido.
Resolução
Importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que lhe dizem como modificar o registro. Entretanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Portanto, siga essas etapas cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça backup do Registro antes de modificá-lo. Dessa forma, você poderá restaurar o Registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o Registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
322756 Como fazer backup e restaurar o registro no Windows Se você tiver o
Windows XP SP2, Vista ou 7, vá para a seção " Corrigir para mim " para executar a correção. Se você preferir corrigir esse problema por conta própria ou se estiver usando o Windows 8 ou 8.1, vá para a seção "Deixe-mecorrigi-lo por conta própria".
Windows XP SP2, Vista ou 7: corrige-o para mim
Para corrigir esse problema automaticamente, clique no botão ou link Corrigir esse problema. Em seguida, clique em Executar na caixa de diálogo Baixar Arquivo e siga as etapas no assistente Corrigir.
Observe que Esta Correção não funciona com o Windows 8 ou posterior.
Notas
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Ao seguir o assistente Corrigir, você precisa inserir um valor FileSizeLimitInBytes maior do que o tamanho do arquivo que você deseja baixar.
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Esse assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correção automática também funciona em versões do Windows em outros idiomas.
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Se você não estiver usando o computador que apresenta o problema, salve a solução Corrigir em uma unidade flash ou em um CD e execute-a no computador que apresenta o problema.
Em seguida, vá para a seção "Isso corrigiu o problema?".
Desejo corrigir sozinho
Para resolver esse problema, siga estas etapas:
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Windows XP SP2, Vista ou 7: Clique em Iniciar,clique em Executar,digite regedit e clique em OK.
Windows 8 ou posterior: Passe o dedo a partir da direita para abrir os charms e selecione Pesquisar e digitar regedit (ou digite regedit na tela Inicial). Selecione regedit nos resultados da pesquisa para executar. -
Localize e clique na seguinte subchave do Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
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No painel direito, clique com o botão direito do mouse no valor
FileSizeLimitInBytes e clique em
Modificar.
Se você não conseguir ver o valor FileSizeLimitInBytes, clique com o botão direito do mouse no espaço em branco no painel direito, clique em Novo, clique em
Valor DWORD,digiteFileSizeLimitInBytes e clique em
OK. -
Na caixa Editar Valor DWORD, clique para selecionar a opção Decimal. Na caixa em Dados de valor,digite um valor maior do que o tamanho do arquivo que você deseja baixar. Clique em OK.
Observação O valor padrão para o limite de tamanho de arquivo é 50000000 bytes. -
Saia do Editor do Registro. Reinicie o computador.
O problema foi corrigido?
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Verifique se o problema foi corrigido. Se o problema tiver sido corrigido, você terá concluído esta seção. Se o problema não tiver sido corrigido, você poderá contatar o suporte.
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