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Como corrigir alterações de fuso horário usando a ferramenta Atualização de dados de fuso horário para Microsoft Office Outlook

O suporte para o Office 2003 terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Office 2003 em 8 de abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Saiba o que isto significa para você e como permanecer protegido.

Aviso
Se você usar o Microsoft Outlook como parte de um ambiente de mensagens corporativas, consulte o administrador de TI antes de executar as ferramentas ou aplicar as atualizações ao computador.
INTRODUÇÃO
O horário de verão é um sistema para adiantar relógios de forma que o nascer e pôr do sol ocorram uma hora depois do usual. O efeito é tarde com maior período de claridade. Muitos países observam o horário de verão, apesar de a maioria deles terem suas próprias regras e regulamentos de início e término do horário de verão. As datas do horário de verão podem ser alterados de um ano para o outro, e os usuários têm de atualizar o calendário do Microsoft Office Outlook sempre que as regras de horário de verão são alteradas. As datas entre as regras de fuso horário anteriores e as atuais são chamadas, neste artigo, de "período prolongado do horário de verão"

Este artigo concentra-se nas ações que você deve tomar para corrigir os itens de calendário do Microsoft Outlook que ocorrem durante o período de prorrogação do horário de verão. Para obter mais informações sobre como se preparar para as alterações no horário de verão de todos os produtos Microsoft afetados, visite o seguinte site da Microsoft (em inglês):
Mais Informações

Glossário de termos

Tenha em atenção as diferenças entre os seguintes itens do Outlook descritos neste artigo:
  • Compromisso: Um item do calendário que os usuários criam para si mesmos e que só tem o próprio organizador como participante.
  • Reunião: um item de calendário para o qual não há participantes além do organizador.
  • Item do calendário: Um item no calendário do usuário. Ele pode ser um compromisso ou uma reunião.

O que fazer

Se você atualizou o sistema operacional, executou a ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook e seguiu as instruções para o período prolongado do horário de verão inicial, não será necessário executar nenhuma ação nos períodos prolongados de horário de verão futuros.

No entanto, se você ainda não tiver executado a ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook ou se já tiver atualizado manualmente os itens de calendário para as alterações de fuso horário, o conteúdo deste artigo ainda será aplicável. É necessário examinar e implementar as informações deste artigo, conforme necessário. Para usuários em um ambiente Microsoft Exchange, você deve contatar o administrador do Exchange, pois a ferramenta pode ter sido executada no servidor. Se isso for verdadeiro, nenhuma ação será necessária. Recomendamos que você verifique o calendário individual e todos os calendários pelos quais é responsável no período prolongado do fuso horário aplicável.

Se os usuários estiverem no fuso horário de Jerusalém, do Brasil Central ou da América do Sul Oriental, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
943390 Alguns itens de calendário do Outlook são realocados incorretamente ao usar a Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário para ajustar as mudanças do horário de verão em determinados fusos horários

Microsoft Outlook (versões mais antigas que a 2010)

Em Agosto de 2008, a versão mais recente (3.0) da Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário para Microsoft® Office Outlook® (Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário ou "ferramenta do Outlook") ficou disponível no Centro de Transferências da Microsoft. A ferramenta Atualização de dados de fuso horário pode atualizar itens de calendário no Outlook para acomodar as alterações no horário de verão durante o período prolongado. Se você tiver as versões anteriores da ferramenta, remova-as do sistema e instale a versão mais recente.

A Time Zone Data Update Tool é necessária para atualização dos itens de calendário que ocorrem durante os períodos de prorrogação do horário de verão para as seguintes versões do Microsoft Outlook:

•Microsoft Office Outlook 2007
•Microsoft Office Outlook 2003
•Microsoft Outlook 2002
•Microsoft Outlook 2000

Observação Você não tem que executar ambas as versões do Outlook e Exchange Server da Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário. Aconselhamos vivamente que leia toda a documentação de cada ferramenta para determinar a mais indicada para as suas necessidades e ambiente específicos.


Microsoft Outlook 2010

Com o Outlook 2010, você não precisa executar cada lado do cliente ou a ferramenta do Exchange Server para alterar a base do seu calendário. O Outlook 2010 tem a funcionalidade de novo cálculo de fuso horário dinâmico integrado para que as reuniões sejam exibidas na hora correta no seu calendário. No entanto, se você também usar a versão anterior do cliente do Outlook ou um dispositivo móvel para ver o seu calendário, é possível ver a mesma reunião em seu calendário não sendo exibida corretamente porque as informações de fuso horário subjacentes na reunião estão incorretas. Nesse caso, use as seguintes etapas para forçar uma única reunião a ser alterada pelo Outlook 2010:

• Como um Organizador da reunião

1. No Outlook 2010, abra a reunião no seu calendário.

Observação Execute os próximos passos exatamente como especificado. Mantenha a reunião aberta e não salve a reunião até quando for aconselhado.
2. Anote o Horário de início da reunião para que você o tenha como referência.
3. Altere a Hora de início da reunião. Por exemplo, mova a Hora de início para 30 minutos mais tarde no dia.
4. Altere a Hora de início de volta à Hora de início original anotada na Etapa 2.
5. Clique no ícone Salvar na Barra de Ferramentas de Acesso Rápido.
6. Feche a reunião.


• Como um Participante da reunião

1. No Outlook 2010, abra a reunião no seu calendário.

Observação Execute os próximos passos exatamente como especificado. Mantenha a reunião aberta e não salve a reunião até quando for aconselhado.
2. Anote o Horário de início da reunião para que você o tenha como referência.
3. Altere a Hora de início da reunião. Por exemplo, mova a Hora de início para 30 minutos mais tarde no dia.
4. Altere a Hora de início de volta à Hora de início original anotada na Etapa 2.
5. Clique em Salvar& Feche na faixa.


Se você precisa para alterar mais do que algumas reuniões, considere usar a ferramenta de atualização do Outlook ou do Exchange em vez da abordagem manual descrita acima para o Outlook 2010.

Observação Se você usar a ferramenta de atualização do Outlook, é possível executá-lo a partir do cliente do Outlook 2010 ou a partir de um cliente com versão anterior. Se executá-la a partir de um cliente do Outlook 2010, no entanto, então você precisará usar a versão da ferramenta que corresponde ao número de bits (32 bits ou 64 bits) da sua instalação do Office 2010.

Observação Você não tem que executar ambas as versões do Outlook e Exchange Server da Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário. Aconselhamos vivamente que leia toda a documentação de cada ferramenta para determinar a mais indicada para as suas necessidades e ambiente específicos.



Ferramentas que pode utilizar para atualizar a hora de Verão em aplicações de calendário


Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário para o Microsoft Office Outlook (versão de 32 bits)


O arquivo a seguir está disponível para download no Centro de Download da Microsoft para Outlook 2000, Outlook 2002, Outlook 2003, Outlook 2007 e Outlook 2010 (versão de 32 bits):
TransferirTransferir a versão de 32 bits da Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário agora.

Nota A Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário tem de ser transferida do Centro de Transferências da Microsoft e executada pelo usuário. A execução desta ferramenta permitirá que os utilizadores atualizem os respectivos calendários de forma a suportarem a alteração das regras de fuso horário. A Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário não será distribuída pelo Microsoft Update ou pelo Windows Update.

Data de lançamento: 12.08.08

Para obter mais informações sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
119591 Como obter arquivos de suporte da Microsoft nos serviços online
A Microsoft verificou a existência de vírus no arquivo. A Microsoft usou o software de detecção de vírus mais recente disponível na data de publicação do arquivo. O arquivo é armazenado em servidores de segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

A versão em inglês dessa ferramenta tem os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horários destes arquivos estão listados em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). Ao exibir as informações sobre o arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso horário na ferramenta Data e hora do Painel de Controle.
File nameFile versionFile sizeDateTime
Mso.dll12.0.6307.500016,906,800Friday, March 28, 20084:31:14 AM
Tzmove.exe12.0.4518.1093337,960Tuesday, May 27, 200811:53:06 PM
Tzmover.dll12.0.4518.109374,792Tuesday, May 27, 200811:53:04 PM



Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário para o Microsoft Office Outlook 64 bits


O seguinte arquivo está disponível para baixar no Centro de Download da Microsoft para versões de 64 bits do Outlook 2010:
TransferirTransferir a versão de 64 bits da Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário agora.

Nota A Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário tem de ser transferida do Centro de Transferências da Microsoft e executada pelo usuário. A execução desta ferramenta permitirá que os utilizadores atualizem os respectivos calendários de forma a suportarem a alteração das regras de fuso horário. A Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário não será distribuída pelo Microsoft Update ou pelo Windows Update.

Data de lançamento: 02.06.10

Para obter mais informações sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft: 119591 Como obter os arquivos de suporte da Microsoft nos serviços online A Microsoft examinou o arquivo em busca de vírus. A Microsoft usou o software de detecção de vírus mais recente disponível na data de publicação do arquivo. O arquivo é armazenado em servidores de segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

A versão em inglês dessa ferramenta tem os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo mais recentes) listados na tabela a seguir. As datas e as horas desses arquivos estão listadas em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). Quando você exibe as informações sobre o arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso horário na ferramenta Data e hora do Painel de Controle.
File nameFile versionFile sizeDateTime
Mso.dll14.0.4760.100025,362,816Tuesday, March 23, 101006:41:40 AM
Tzmove.exe14.0.4753.1000509,816Saturday, March 6, 201000:51:30 AM
Tzmover.dll14.0.4753.1000217,976Saturday, March 6, 201000:51:30 AM



Observação Quando você executar a versão de 32 bits ou de 64 bits da Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário para Microsoft Office Outlook sem usar os parâmetros da linha de comandos, os seguintes itens do Outlook que ocorrem durante o período de horário de verão estendido são atualizados:
  • Reuniões para as quais o usuário é o organizador e que estão no calendário padrão do usuário

    Observação A ferramenta envia automaticamente as atualizações dessas reuniões para todos os demais participantes.
  • Compromissos de cópia única e recorrentes criados em seu calendário padrão
  • Lembretes de itens de email, de tarefa e de calendário



Ferramenta de Atualização de Calendário do Exchange

Está disponível outra versão da Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário para servidores que estejam a executar o Exchange Server. Os administradores podem executar a ferramenta do servidor para atualizar automaticamente caixas de correio clientes específicas. A interação do usuário individual não será necessária.

Para obter mais informações sobre as atualizações do Exchange e a Exchange Calendar Update Tool, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
941018 Como corrigir o horário de verão usando a ferramenta Atualização do calendário do Exchange
Além disso, os administradores devem corrigir os Collaboration Data Objects (CDO) usados pelo Microsoft Exchange. O CDO tem sua própria tabela interna de definições do horário de verão independente da definição do computador local do horário de verão. A atualização do CDO atualiza os binários do CDO para conter as informações corretas do horário de verão. Para obter mais informações sobre as ferramentas e os recursos disponíveis para atualizar o Microsoft Exchange em relação ao horário de verão, visite o seguinte site da Microsoft (em inglês):

Resumo das alterações principais efetuadas na Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário 3.0 para Outlook

A Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário 3.0 para Outlook inclui as seguintes alterações:
  • Capacidade do usuário acessar e executar a ferramenta a partir do menu Iniciar do Windows.
  • Todas as correções efetuadas à Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário 2.0
  • Correções importantes, principalmente aquelas que permitem atualizações mais precisas em Israel, no Iraque, no Brasil e na América Latina.

    Nota Importante O comportamento da ferramenta anteriormente disponibilizada (1.0.2 e 2.0) tem várias incorreções quando a ferramenta é utilizada na Nova Zelândia, na Austrália Ocidental, no Brasil e na América Latina. Qualquer utilização dessas versões da ferramenta para essas regiões específicas não é suportada pela Microsoft.
  • Uma interface do usuário simples não confunde o usuário final com opções relacionadas às movimentações físicas entre os fusos horários. Agora, as movimentações de fuso horário têm de ser realizadas usando a opção de linha de comando /PHYSICALMOVE.

Diferenças entre as ferramentas do Outlook e do Exchange

A ferramenta do servidor é simplesmente um invólucro para a ferramenta do cliente. Portanto, a ferramenta no lado do servidor não fornece semântica, a qual também não é exposta pela ferramenta no lado do cliente para o trabalho real de atualizar o calendário do usuário. Para resumir, qualquer atualização de calendário ou de lembrete que possa ser feita pela ferramenta do Exchange também pode ser feita pela ferramenta do Outlook.

Todas as demais diferenças entre as ferramentas do servidor e do cliente estão relacionadas à forma com que elas são configuradas e executadas. As diferenças não estão relacionadas ao modo como as ferramentas identificam ou atualizam os compromissos que têm de ser atualizados.

Sequência geral das ações de atualização

Vários ambientes de calendarização têm um sistema de programas interligado. Portanto, é necessário que cada programa seja ajustado para acomodar as novas regras de fuso horário. Para atualizar o computador para o período prolongado do horário de verão, execute as seguintes etapas com base no ambiente apropriado:
  1. Aplique atualizações nos sistemas operacionais Windows em Windows Servers. Para obter mais informações sobre como atualizar os sistemas operacionais do Windows com as atualizações de horário de verão mais recentes, visite o seguinte Web site da Microsoft:

    http://support.microsoft.com/gp/dst_hottopics
  2. Aplique atualizações aos sistemas operacionais Windows em estações de trabalho individuais e aplique atualizações do Windows Mobile a todos os clientes móveis habilitados para email. Para obter mais informações sobre como atualizar os sistemas operacionais do Windows com as atualizações de horário de verão mais recentes, visite o seguinte Web site da Microsoft:

    http://support.microsoft.com/gp/dst_hottopics
  3. O administrador de TI pode usar uma dos seguintes métodos:
    • Executar a ferramenta Atualização do calendário do Exchange em todos os usuários ou servidores, ou em ambos.
    • Levar a ferramenta Atualização de dados do fuso horário aos clientes e deixar que os usuários atualizem as suas próprias caixas de correio.
    • Executar a ferramenta Atualização do calendário do Exchange em todos os usuários ou servidores, ou em ambos. Entretanto, modifique somente compromissos recorrentes. Solicite que os usuários reiniciem compromissos de instância única que ocorrem no período prolongado do horário de verão ou solicite para que os usuários executem a ferramenta Atualização de dados do fuso horário.
    • Não execute a ferramenta Atualização de dados do fuso horário nem a ferramenta Atualização do calendário do Exchange. Solicite para que os usuários verifiquem seus calendários e remarquem conforme necessário.
    Aconselhamos que os administradores de TI consultem a ferramenta Atualização do calendário do Exchange e considere todos os possíveis efeitos nos ambientes de TI e na base de usuários antes de executar a ferramenta Atualização do calendário do Exchange.

    Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
    941018 Como corrigir o horário de verão usando a ferramenta Atualização do Calendário do Exchange
  4. Aplique as atualizações apropriadas de horário de verão do Exchange Server. Para obter mais informações sobre como instalar o service pack ou o pacote cumulativo de atualizações do Exchange mais recente, consulte este tópico da Ajuda do Exchange: Como obter o service pack ou o pacote cumulativo de atualizações mais recente para o Exchange 2007

Para usuários de computador de pequenas empresas, do lar ou consumidores que executam o Windows e o Outlook, mas não o Exchange Server

  1. Aplique atualizações nos sistemas operacionais Windows em computadores individuais. Para obter mais informações sobre como atualizar os sistemas operacionais do Windows com as atualizações de horário de verão mais recentes, visite o seguinte Web site da Microsoft:
    http://support.microsoft.com/gp/dst_hottopics
  2. Baixe e execute a ferramenta Atualização de dados do fuso horário do Centro de Download da Microsoft. Para fazer isto, visite o seguinte site da Microsoft (em inglês):

    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=E343A233-B9C8-4652-9DD8-AE0F1AF62568

    Se você tiver a versão de 64 bits do Microsoft Outlook 2010, a versão de 64 bits da Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário pode ser baixada a partir do centro de transferências da Microsoft, visitando o seguinte Web site da Microsoft:

    http://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=16271

Para usuários individuais

Transfira e execute a Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário a partir do Centro de Transferências da Microsoft. Para fazer isto, visite o seguinte site da Microsoft (em inglês): Se você tiver a versão de 64 bits do Microsoft Outlook 2010, a versão de 64 bits da Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário pode ser baixada a partir do centro de transferências da Microsoft, visitando o seguinte Web site da Microsoft:

Recomendamos que os usuários executem a Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário o mais brevemente possível após os administradores de TI aplicarem as atualizações ao servidor que está executando o Exchange Server.

Para obter mais informações sobre outros produtos Microsoft afetados pelo período de prorrogação do horário de verão, visite o seguinte site DST da Microsoft (em inglês):

Como minimizar o efeito do período de prorrogação do horário de verão

Para minimizar a confusão por parte dos usuários durante o período de prorrogação do horário de verão, execute as seguintes etapas:
  1. Quando uma reunião for organizada durante o período de prorrogação do horário de verão, escreva a hora correta da reunião na linha de assunto ou no corpo da mensagem. Por exemplo, inclua o seguinte texto no título ou no corpo da mensagem:
    Reunião de planejamento do produto – 8:30 a.m. PST
  2. Considere suspeitos todos os itens de calendário durante o período de prorrogação do horário de verão. Caso você não tenha certeza, verifique a hora correta com o organizador.
  3. Para ajudar a controlar os itens de calendário agendados durante o período de prorrogação do horário de verão, imprima os calendários semanais do período. Faça isso antes de realizar as seguintes ações:
    1. Aplique a atualização do Windows que contém as definições de fuso horário atualizadas.
    2. Execute a Time Zone Data Update Tool.
Importante Após instalar as regras de fuso horário da atualização de fuso horário cumulativa para os sistemas operacionais Windows, itens de calendário são criados usando as definições corretas de fuso horário.

Quando você executa a Time Zone Data Update Tool, a ferramenta ainda detecta compromissos e solicitações de reunião de cópia única organizadas por você. A ferramenta ainda mostra esses itens criados a partir da data de instalação da atualização de fuso horário do Windows. No entanto, esses itens estarão em um estado não selecionado.

Se suspeitar que o horário continua incorreto nos itens de calendário criados após a instalação da atualização, será necessário marcar a caixa de seleção que aparece ao lado desses itens. No entanto, depois que os itens forem atualizados, execuções posteriores da Time Zone Data Update Tool não os detectarão para correção.

Por que a Time Zone Data Update Tool é necessária

Os itens de calendário são criados no Outlook usando o formato Tempo Universal Coordenado (UTC). O UTC é um sistema de registro padrão de 24 horas. As informações de fuso horário do Outlook são obtidas do sistema operacional Windows no qual os itens de calendário são criados e no momento em que eles são criados.

Por exemplo, um compromisso às 8:00 A.M no dia 26.10.07 em Redmond, Washington é armazenado no Outlook como UTC 4:00 P.M. Nesse caso, o horário de verão ainda não começou e o horário de Redmond está oito horas atrasado com relação ao UTC.

Quando uma atualização é aplicada no sistema operacional Windows para acomodar as novas definições de horário de verão, o horário local do computador é alterado para o horário do horário de verão prolongado. No entanto, o UTC não é ajustado quando a hora local do computador é ajustada. Por isso, os itens de calendário adicionados ao Outlook durante o período de prorrogação do horário de verão são atrasados em uma hora.

A Time Zone Data Update Tool deve atualizar o armazenamento de dados do Outlook de destino para refletir corretamente as novas regras de fuso horário. Um armazenamento de dados pode ser um arquivo .pst, um arquivo .ost ou a caixa de correio do Exchange do usuário, se o usuário estiver executando no modo Online.

Considere a seguinte situação, por exemplo:
  • O Windows não foi atualizado com relação ao período prolongado do horário de verão.
  • A Time Zone Data Update Tool não foi executada no computador.
  • Um compromisso está agendado para às 8:00 A.M. no dia 15-out-07, em Redmond.
  • Durante o período de prorrogação do horário de verão, a hora de início do compromisso fica às 9h00, e não 8h00.
Nessa situação, o compromisso é originalmente armazenado no Outlook como 4:00 P.M. UTC. Para calcular o horário local em Redmond, a fórmula "UTC - 8 horas" é usada. Nesse caso, 16h00 (UTC) menos 8 é igual a 8h00.

Entretanto, após a atualização de horário de verão ser aplicada no Windows, o horário local é calculado usando a fórmula "4.00 P.M. - 8 horas + 1 horas" para o horário de verão. Portanto, o horário no compromisso é definido como 9h00. Para corrigir o problema, a Time Zone Data Update Tool deve ser executada no computador.

Os efeitos que ocorrem quando a Time Zone Data Update Tool não é executada

Se você não executar a Time Zone Data Update Tool, a hora configurada para compromissos e lembretes no Outlook terá uma hora de atraso durante os períodos de prorrogação do horário de verão. Eventos de dia inteiro incluirão dois dias porque esses eventos estão associados a 24 horas específicas, e não a uma data individual.

Como atualizar manualmente itens de calendário

A Time Zone Data Update Tool deve automatizar o processo de atualização. No entanto, os usuários não precisam executar a ferramenta para atualizar seus itens de calendário. É possível corrigir manualmente as horas desses itens durante o período de prorrogação do horário de verão. Essa pode ser uma boa estratégia para usuários que atendam a estes requisitos específicos:
  • os usuários têm itens recorrentes com exceções antes do período de prorrogação do horário de verão, e as exceções anteriores devem ser salvas.
  • Os usuários têm muitos itens no período prolongado do horário de verão criados usando regras de horário de verão anteriores e têm outros itens criados usando novas regras de horário de verão.
  • os usuários desejam manter o controle completo sobre todos os itens que devem ser alterados no período de prorrogação do horário de verão.
  • os usuários executaram a Time Zone Data Update Tool. No entanto, a ferramenta não atualizou um determinado item que os usuários agora desejam atualizar manualmente.
Para alterar manualmente o calendário, execute as seguintes etapas:
  1. Imprima uma cópia do calendário durante o período de prorrogação do horário de verão para consulta.
  2. Ajuste manualmente as reuniões organizadas para a hora correta.
  3. Envie uma atualização sobre a reunião movida por você para todos os participantes de forma que seus calendários reflitam a hora correta.
  4. Mova manualmente todos os compromissos de cópia única.
  5. Mova manualmente todos os compromissos recorrente dentro do período prolongado do do fuso horário.
Saiba que talvez seja necessário executar o mesmo procedimento para todos os futuros períodos do fuso horário se você criar, o calendário, itens de calendário que ocorrerão vários meses no futuro. É por isso que recomendamos que você use a ferramenta Atualização de dados de fuso horário para corrigir o calendário.

Importante Se você atualizar manualmente o calendário, não execute a ferramenta Atualização de dados de fuso horário. Se você também executar a ferramenta Atualização de dados de fuso horário, os itens atualizados manualmente poderão estar corrigidos. Em vez disso, aguarde até que o período prolongado do horário de verão tenha passado e execute a ferramenta para automaticamente corrigir todas as ocorrências futuras. Ao fazer isso, não será necessário corrigir manualmente o próximo período prolongado do horário de verão.

Exceções de item recorrentes podem ser perdidas após a atualização dos calendários

Antes de executar a ferramenta Atualização de dados de fuso horário, esteja ciente de que os itens recorrentes com exceções só são atualizados para exceções futuras.

Observação O termo "exceções" se refere a instâncias individuais do item recorrente alterados separadamente da recorrência.

Todas as exceções anteriores à seqüência serão perdidas depois que você usar a Time Zone Data Update Tool. Se for necessário salvar as informações das exceções passadas, recomendamos que atualize manualmente o item recorrente.

Situações diferentes no Outlook

É possível criar compromissos nas regras de fuso horário anteriores ou depois das regras de fuso horário terem sido atualizadas no Windows. De modo semelhante, esses mesmos compromissos podem ser exibidos em computadores que continuam a operar com as regras de fuso horário anteriores ou que foram atualizados para refletir as novas regras de fuso horário.

Ao exibir itens em computadores com regras de fuso horário diferentes do computador no qual o item foi criado, o item será deslocado em uma hora. Por exemplo, se você criar um compromisso usando regras de fuso horário anteriores e exibi-lo nas novas regras de fuso horário, a hora do compromisso será deslocada em uma hora.

As seguintes tabelas listam as quatro situações que podem existir e as ações que devem ser tomadas.
Cenário 1Itens de calendário são criados e exibidos nas regras de horário de verão anteriores.
Ambiente:O sistema operacional não foi atualizado para acomodar as novas regras de fuso horário. O problema pode ocorrer caso os usuários não estejam recebendo atualizações do Microsoft Update e não tenham tomado nenhuma ação para corrigir o horário de verão.
Status:Compromissos criados que ocorreram nos períodos prolongados do horário de verão em computadores não atualizados para refletir as alterações ao horário de verão. Além disso, reuniões e compromissos são exibidos no Outlook, em computadores atualizados para refletir as alterações ao horário de verão.
Resultados:Os itens de calendário são exibidos na hora correta. No entanto, a hora do sistema no computador permanece atrasada em uma hora durante o período de prorrogação do horário de verão.
Ação:Atualize o Windows para refletir novas regras de horário de verão. Após a instalação da atualização do Windows, é necessário que os usuários executem a ferramenta Atualização de dados de fuso horário.
Cenário 2Itens de calendário são criados e exibidos nas regras de horário de verão anteriores.
Ambiente:O sistema operacional é atualizado para as novas regras de horário de verão. No entanto, a ferramenta Atualização de dados de fuso horário ainda não foi executada para corrigir compromissos criados nas regras de horário de verão anteriores.

Nesse cenário, novos itens de calendário podem continuar a serem criados usando dispositivos móveis ou outros computadores não atualizados para as novas regras de horário de verão. No entanto, os itens de calendário são exibidos em um computador atualizado.
Status:Itens de calendário que ocorrem dentro do período prolongado do horário de verão criados anteriormente nas regras de horário de verão. Contudo, esses itens são exibidos em dispositivos atualizados para refletir as novas regras de horário de verão.
Resultados:Os itens de calendário organizados por você permanecem com uma hora de atraso durante os períodos de prorrogação do horário de verão. As reuniões das quais você é um participante podem ser configuradas para a hora local correta no Outlook.
Ação:Execute a Time Zone Data Update Tool para atualizar os compromissos e as reuniões organizadas pelo usuário de forma que a nova regra de horário de verão seja refletida. As atualizações de reunião são enviadas automaticamente para os demais participantes.

Evite criar novos itens de calendário durante o período prolongado do horário de verão de outros computadores ou dispositivos, como dispositivos móveis, até que os computadores ou dispositivos tenham sido atualizados para refletir novas regras de fuso horário.

É possível que haja reuniões das quais você é um participante que ocorram durante o período de prorrogação do horário de verão e que não tenham sido atualizadas pelo organizador da reunião. Nesse caso, contate o organizador diretamente para confirmar a hora.
Cenário 3Itens de calendário são criados ou atualizados nas novas regras de horário de verão e exibidos nas regras de horário de verão anteriores.
Ambiente:Outros usuários atualizaram seus computadores para refletirem as novas regras de horário de verão e enviaram convites de reunião que ocorrem durante o período prolongado do horário de verão. No entanto, você não atualizou o computador usado para se adequar às novas regras de horário de verão.

Como alternativa, você atualizou o computador para refletir as novas regras de horário de verão e executou a ferramenta Atualização de dados de fuso horário. Entretanto, você agora está exibindo reuniões e compromissos de outro computador ou de um dispositivo móvel que não foi atualizado para refletir as novas regras de horário de verão.
Status:Compromissos e reuniões são criados em um computador atualizado para usar as novas regras de horário de verão. Entretanto, compromissos e reuniões são exibidos em um computador que não foi atualizado para usar as novas regras de horário de verão.
Resultados:Os compromissos e as reuniões organizadas por você permanecem com uma hora de atraso durante os períodos de prorrogação do horário de verão. As reuniões das quais você é um participante podem ser configuradas para a hora local correta no Outlook.
Ação:Aplique as atualizações de horário de verão do Windows aos computadores e dispositivos móveis.
Cenário 4Itens de calendário são criados ou atualizados e exibidos nas novas regras de horário de verão.
Ambiente: O Windows é atualizado no computador para refletir as novas regras de horário de verão e a ferramenta Atualização de dados de fuso horário foi executada para atualizar os itens de calendário criados anteriormente.
Outros computadores e dispositivos móveis usados para exibir e criar itens de calendário são atualizados para refletir novas regras de horário de verão.

As reuniões das quais o usuário é um participante foram atualizadas pelos organizadores que atualizaram seus sistemas para refletir as regras do DST 2007.
Status:Itens de calendário foram criados pelos usuários nas regras do horário de verão anteriores e atualizados usando a ferramenta Atualização de dados de fuso horário. De outro modo, compromissos criados após o Windows ter sido atualizado para refletir as novas regras de horário de verão são exibidas em computadores atualizados pelas novas regras do horário de verão.
Resultados:Os itens de calendário exibem horas incorretas durante todos os períodos.
Ação:Nenhuma ação é necessária.

As situações nas tabelas anteriores descrevem casos nos quais os itens de calendário ainda podem refletir as horas incorretas mesmo após a atualização do sistema operacional e a execução da Time Zone Data Update Tool no computador local. Em especial, você deve prestar atenção nas seguintes situações:
  • Você é um participante de uma reunião enviada por um organizador que não atualizou o sistema operacional e que executou a Time Zone Data Update Tool.
  • Você exibe um item de calendário em um computador ou dispositivo móvel que não foi atualizado para refletir as novas regras de horário de verão.
A ferramenta Atualização de dados de fuso horário está disponível para ajudar usuários a se adaptem às alterações nas regras de fuso horário. No entanto, somente os usuários sabem se os calendários estão corretos. Os usuários devem ser notificados do problema e instruídos a examinar os itens de calendário afetados com atenção. Os usuários devem verificar as horas dos itens de calendário por conta própria e com todos os demais convidados. É necessário ter certos cuidados especiais e estabelecer comunicações adicionais como, por exemplo, escrever a hora do compromisso ou da reunião no corpo do pedido referente ao item, para ajudar a corrigir este problema.

Considerações para usuários em fusos horários que são não afetados por alterações do fuso horário

A Microsoft recomenda que os usuários de todos os locais instalem as alterações do fuso horário. Alguns aplicativos talvez usem o banco de dados de fuso horário local para efetuar cálculos de data e hora para eventos em outras partes do mundo. Por isso, é necessário que todos os computadores sejam atualizados com as atualizações de fuso horário, independentemente dos computadores estarem localizados em um fuso horário afetado pelas alterações ao fuso horário. Cenários comuns de como um usuário global pode interagir com os fusos horários afetados pelas alterações de fuso horário incluem, mas não estão limitados aos seguintes exemplos:
  • Quando um usuário delega acesso
  • Quando um usuário exibe o calendário de outro usuário do Exchange
  • Quando um usuário viaja com um laptop para um fuso horário afetado pelas alterações do fuso horário local
  • Quando reuniões que um usuário recebe de outros que se encontrem em fusos horários afetados necessitam que o destinatário tenha as regras de 2007 de fuso horário atualizadas durante períodos prolongados.

Como instalar e usar a ferramenta Atualização de dados do fuso horário

Para isso, execute as seguintes etapas:
  1. Atualize o Windows para aplicar novas regras de horário de verão. Para obter mais informações sobre como atualizar os sistemas operacionais do Windows com as atualizações de horário de verão mais recentes, visite o seguinte Web site da Microsoft:

    http://support.microsoft.com/gp/dst_hottopics

    Elas também podem ser instaladas a partir do seguinte site da Microsoft Update:

    http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/muoptdefault.aspx?ln=pt-br&returnurl=http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=pt-br
  2. Instale a Time Zone Data Update Tool.

    Observação A instalação exige credenciais de administrador no computador de destino.

    Se instalar e executar a Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário em um computador que está executando o Windows XP, você pode enfrentar o seguinte problema:
    • Quando um usuário que tem permissões de usuário padrão clica duas vezes em OutlookTimeZoneMove.exe para instalar a ferramenta, o usuário recebe a seguinte mensagem de erro:
      Time Zone Data Update Tool para o Microsoft Office Outlook
      Você não tem privilégios suficientes para concluir esta instalação para todos os usuários da máquina. Efetue logon como administrador e tente essa instalação novamente.
    Um administrador local ou um administrador de domínio deve digitar as credenciais corretas para que a instalação continue. Após a instalação da Time Zone Data Update Tool, um usuário com permissões de usuário padrão pode executar a ferramenta em sua caixa de correio.

    Caso você instale e execute a Time Zone Data Update Tool em um computador que esteja executando o Windows Vista, fique atento ao seguinte problema:
    • Quando um usuário que tem permissões de usuário padrão clica duas vezes em OutlookTimeZoneMove.exe para instalar a ferramenta, o usuário recebe a seguinte mensagem:
      Um programa precisa de sua permissão para continuar
      Se você iniciou este programa, continue. Para continuar, digite uma senha de administrador e clique em OK.
    Um administrador local ou um administrador de domínio deve digitar as credenciais corretas para que a instalação continue. Após a instalação da Time Zone Data Update Tool, um usuário com permissões de usuário padrão pode executar a ferramenta em sua caixa de correio.
  3. A Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário pode ser iniciada a partir do menu Iniciar do Windows. A ferramenta pode ser encontrada em Todos os programas\Ferramentas do Microsoft Office Outlook\Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário\Modo de Atualização de Economia do Horário de Verão de Fuso Horário.

    Por padrão, quando a ferramenta inicia, a caixa de correio padrão é selecionada, o fuso horário atual é lido pelas configurações do sistema operacional e a ferramenta seleciona a opção Atualizar para refletir alterações nos fusos horários do Windows.

    Para mover as reuniões organizadas para o novo fuso horário, é necessário usar a opção de linha de comando /physicalMove.

    Se você deseja executar a ferramenta em uma pasta diferente no perfil, clique em Personalizar.

    Se você estiver executando o Windows no contexto de um não administrador e inserir credenciais do administrador para executar a ferramenta Atualização de dados de fuso horário para esse usuário, a ferramenta retornará o erro a seguir e não atualizará os itens do usuário que não é o administrador.
    Microsoft Office Outlook

    Nenhum perfil foi criado. Para criar um novo perfil, use o ícone Email e Fax no Painel de Controle.
  4. Clique em OK.

A Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário não será executada em um computador que não tenha o Outlook instalado

A Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário requer o Outlook. Os usuários que tentam instalar e executar a ferramenta em um computador que não tenha o Outlook instalado recebem a seguinte mensagem:
Microsoft Office Outlook
Nenhum perfil foi criado. Para criar um novo perfil, use o ícone Email e Fax no Painel de Controle.
Quando o usuário clicar em OK, é possível que ele receba a seguinte mensagem de erro:
Alterar Fuso Horário do Calendário
O servidor não está disponível. Contate o administrador se essa condição persistir.
Para resolver esse problema, instale o Microsoft Office Outlook. Ou crie um perfil para o usuário no Outlook.

Como determinar se a ferramenta Atualização de dados de fuso horário foi concluída com êxito

Para determinar se a ferramenta Atualização de dados de fuso horário foi concluída com êxito, exiba o log do aplicativo no computador no qual você executou a ferramenta e procure o seguinte evento:

Tipo de evento: informações
Fonte do evento: TZMOVE
Categoria do evento: Nenhuma
Identificação do evento: 32
Data: Data
Hora: Hora
Usuário: N/A
Computador: Nome_do_computador
Descrição:
A ferramenta Atualização de dados do fuso horário para Microsoft Office Outlook foi concluída. 1 items updated in 'Caixa de correio - NomeUtilizador'. Informações adicionais em %Temp%\Outlook Time Zone Update.log.

Comportamento detalhado da ferramenta Atualização de dados do fuso horário em situações específicas

Modo de atualização

A tabela a seguir descreve como o processo de atualização do horário de verão afeta itens de calendário criados nos seguintes programas:
  • Outlook 2003
  • Outlook 2002
  • Outlook 2000
  • Outlook Web Access
  • Exchange Server 2003
  • Dispositivos móveis
Item do calendário criadoData do item de calendário afetado Status da atualização de fuso horário do Windows no momento da criação do itemA ferramenta Atualização de dados de fuso horário detectará e atualizará esse item de calendário? Ação que a Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário executará
Compromisso únicoDentro do período de prorrogação do horário de verãoNão instalada SimAjusta o item durante o período de prorrogação do horário de verão em uma hora

Marca a propriedade do fuso horário nos itens
Dentro do período de prorrogação do horário de verãoInstaladoNão

Observação Esses compromissos serão listados para ajuste, ainda que tenham sido criados após a aplicação da atualização de horário de verão para o sistema operacional. Compromissos únicos não têm as informações do fuso horário carimbadas. Portanto, a ferramenta Atualização de dados de fuso horário não consegue determinar se deve deslocar as reuniões.

Por padrão, esses itens são ignorados. Você pode incluir esses itens usando a opção Detalhes na ferramenta Atualização de dados de fuso horário para impedir que eles não sejam atualizados.

Observação Isso não se aplica a itens de calendário criados pelo Outlook 2007.
Ajusta o item em uma hora durante o período prolongado de hora de Verão

Marca a propriedade de fuso horário nos itens
Fora do período prolongado de hora de VerãoNão AplicávelNão
Compromisso recorrenteDentro do período de prorrogação do horário de verãoNão instaladaSimAjusta itens durante o período prolongado do horário de verão em uma hora
No período prolongado de hora de VerãoInstaladaNão
Fora do período prolongado de hora de VerãoNão AplicávelNão
Reunião única ou recorrente anteriorNão aplicávelNão instaladoNão
Reunião única futura, em que o usuário é o organizador da reuniãoDentro do período de prorrogação do horário de verãoNão instaladoSimAjusta o item durante o período de prorrogação do horário de verão em uma hora

Marca a propriedade do fuso horário nos itens

Envia uma atualização em relação à reunião
Dentro do período de prorrogação do horário de verãoInstaladoNão

Observação Essas reuniões serão listadas para ajuste, ainda que tenham sido criadas após a aplicação da atualização de horário de verão para o sistema operacional. Reuniões únicas não têm as informações de fuso horário carimbadas. Portanto, a ferramenta Atualização de dados de fuso horário não consegue determinar se deve deslocar as reuniões.

Por padrão, esses itens são ignorados. Você pode incluir esses itens usando a opção Detalhes na ferramenta Atualização de dados de fuso horário para impedir que eles não sejam atualizados. Essas informações são específicas aos cinco fusos horários americanos definidos ou explicitamente especificados pelo usuário/administrados no arquivo de texto de entrada.

Observação Isso não se aplica a itens de calendário criados no Outlook 2007.
Ajusta o item durante o período de prorrogação do horário de verão em uma hora

Marca a propriedade do fuso horário nos itens

Envia uma atualização em relação à reunião
Fora do período prolongado de hora de VerãoNão AplicávelNão
Reunião recorrente futura, em que o usuário é o organizador No período prolongado de hora de VerãoNão instaladoSimAjusta o item em uma hora durante o período prolongado de hora de Verão

Marca a propriedade de fuso horário nos itens
No período prolongado de hora de VerãoInstaladaNão
Fora do período prolongado de hora de VerãoNão AplicávelNão
Reuniões recorrentes futuras com exceções anteriores ou futurasDentro do período de prorrogação do horário de verãoNão instaladaSim

Observação Nenhuma atualização em relação à exceção de reunião anterior é enviada.

Observação Nenhuma atualização em relação à exceção excluída futura é enviada. Elas estão incluídas na atualização da série.
Ajusta o item durante o período de prorrogação do horário de verão em uma hora

Envia atualizações em relação à seqüência de reuniões para todas as exceções futuras
No período prolongado de hora de VerãoInstaladaNão
Fora do período prolongado de hora de VerãoNão AplicávelNão
Lembretes por email ou tarefasFora do período de prorrogação do horário de verãoNão aplicávelNão
No período prolongado de hora de VerãoNão instaladoSimAjusta o item em uma hora durante o período prolongado de hora de Verão

Marca a propriedade de fuso horário nos itens
Dentro do período prolongado do horário de verãoInstaladoNão
Observação Esses lembretes serão listados para ajuste, ainda que tenham sido criados após a aplicação da atualização de horário de verão para o sistema operacional. Lembretes únicos não têm as informações de fuso horário carimbadas. Portanto, a ferramenta Atualização de dados de fuso horário não consegue determinar se deve deslocar as reuniões.

Por padrão, esses itens são ignorados. Você pode incluir esses itens usando a opção Detalhes na ferramenta Atualização de dados de fuso horário para impedir que eles não sejam atualizados. Essas informações são específicas aos cinco fusos horários americanos definidos ou explicitamente especificados pelo usuário/administrados no arquivo de texto de entrada.

Observação Isso não se aplica a itens de calendário criados no Outlook 2007.
Ajusta o item durante o período de prorrogação do horário de verão em uma hora

Marca a propriedade do fuso horário nos itens
Opções de parâmetros da linha de comando
/quiet

É possível instalar a ferramenta Atualização de dados do fuso horário silenciosamente usando o parâmetro /quiet de linha de comando. Para isso, execute as seguintes etapas:
  1. Implante a ferramenta com o parâmetro de linha de comando /quiet. Isso instalará a ferramenta, mas não a executará após a conclusão da instalação. A ferramenta será instalada no local padrão descrito na etapa 2.
  2. Após a instalação ser concluída, execute a ferramenta com um dos seguintes parâmetros de linha de comando, dependendo do sistema operacional sendo usado (32 ou 64 bits):
    • Para um sistema operacional de 32 bits, digite o seguinte comando:
      “%PROGRAMFILES%\Microsoft Office\Office12\Office Outlook Time Zone Data Update Tool\tzmove.exe” /quiet
    • Para um sistema operacional de 64 bits, digite o seguinte comando:
      “%PROGRAMFILES(x86)%\Microsoft Office\Office12\Office Outlook Time Zone Data Update Tool\tzmove.exe” /quiet
    • Para a versão de 64 bits do Outlook 2010 da ferramenta, digite o seguinte comando:
      “%PROGRAMFILES%\Microsoft Office\Office14\Time Zone Data Update Tool for Microsoft Outlook\tzmove.exe” /quiet
Ao executar a ferramenta Atualização de dados de fuso horário no modo silencioso, a ferramenta atualiza os perfis e tudo o que localizar no Calendário padrão e nas pastas de lembretes, por exemplo, lembretes de compromisso, de tarefa e email sinalizado. Se você tem vários perfis no computador, será necessário executar a ferramenta no modo interativo e selecionar manualmente os perfis adicionais.

A instalação da ferramenta Atualização de dados do fuso horário cria um arquivo de log da instalação sob o nome "Time Zone Data Update Tool for Microsoft Office Outlook(#).log" na pasta de arquivos temporários do computador. Ao executar a ferramenta, o arquivo de log com o nome "Outlook Time Zone Update.log" é criado na pasta de arquivos temporários. O log de execução é anexado sempre que você executar a ferramenta, de modo que os resultados anteriores são mantidos. Se nenhum item requer uma atualização, nenhuma mensagem de aviso será gerada. Além disso, nenhum arquivo de log é criado ou anexado.

Para encontrar a pasta de arquivos temporário no computador, siga as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciar, em Executar, digite %temp% e clique em OK.
  2. Localize os arquivos "Time Zone Data Update Tool for Microsoft Office Outlook(#).log" e "Outlook Time Zone Update.log".
/ONLYRECURRING

A opção de parâmetro de linha de comando /ONLYRECURRING é usada somente para atualizar compromissos recorrentes no calendário selecionado.

/MAXAPPTS

A ferramenta Atualização de dados do fuso horário atualizará somente itens de calendário do Outlook que ocorrem nos períodos prolongados do horário de verão. Entretanto, administradores podem usar o parâmetro de linha de comando /MAXAPPTS para carimbar a propriedade do fuso horário em todos os compromissos que ocorrem dentro e fora dos períodos prolongados do horário de verão futuros. A tabela a seguir descreve o efeito do parâmetro de linha de comando /MAXAPPTS.
Item do calendário criadoData da reunião afetada Status da atualização de fuso horário do Windows no momento da criação do itemA Time Zone Data Update Tool detectará e atualizará a reunião? Ação que a Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário executará
Compromisso únicoDentro do período de prorrogação do horário de verãoNão instalada SimEsse item não é modificado.
Dentro do período prolongado do horário de verãoInstaladoNão

Observação Esses lembretes serão listados para ajuste, ainda que tenham sido criados após a aplicação da atualização de horário de verão para o sistema operacional. Lembretes únicos não têm as informações de fuso horário carimbadas. Portanto, a ferramenta Atualização de dados de fuso horário não consegue determinar se deve deslocar as reuniões.

Por padrão, esses itens são ignorados. Você pode incluir esses itens usando a opção Detalhes na ferramenta Atualização de dados de fuso horário para impedir que eles não sejam atualizados. Essas informações são específicas aos cinco fusos horários americanos definidos ou explicitamente especificados pelo usuário/administrados no arquivo de texto de entrada.

Observação Isso não se aplica a itens de calendário criados no Outlook 2007.
Ajusta os itens durante o período de prorrogação do horário de verão em uma hora

Marca a propriedade do fuso horário nos itens
Fora do período prolongado de hora de VerãoNão instaladoSimMarque a propriedade do fuso horário no item, mas não mova o item para um novo horário.
Fora do período prolongado do horário de verãoInstaladoSimMarca a propriedade de fuso horário no item, mas não o move para um novo fuso.
Compromisso recorrenteDentro do período de prorrogação do horário de verãoNão instaladaSimAjusta itens durante o período prolongado do horário de verão em uma hora
Dentro do período prolongado do horário de verãoInstaladoNãoO item não é alterado. Portanto, não é listado.
Fora do período prolongado de hora de VerãoNão instaladoSimMarque a propriedade do fuso horário no item, mas não mova o item para um novo horário.
Fora do período prolongado do horário de verãoInstaladoNãoO item não é alterado. Portanto, não é listado.
Reunião única anteriorDentro do período de prorrogação do horário de verãoNão instaladaNãoO item não é tocado.

Observação Isso é relevante quando o processo é executado após o início das novas regras de horário de verão.
Fora do período prolongado do horário de verãoNão instaladoNãoItem não tocado
Reunião única futuraDentro do período de prorrogação do horário de verãoNão instaladaSimAjusta os itens durante o período de prorrogação do horário de verão em uma hora

Marca a propriedade do fuso horário nos itens

Envia uma atualização em relação à reunião
Dentro do período de prorrogação do horário de verãoInstaladoNão

Observação Esses lembretes serão listados para ajuste, ainda que tenham sido criados após a aplicação da atualização de horário de verão para o sistema operacional. Lembretes únicos não têm as informações de fuso horário carimbadas. Portanto, a ferramenta Atualização de dados de fuso horário não consegue determinar se deve deslocar as reuniões.

Por padrão, esses itens são ignorados. Você pode incluir esses itens usando a opção Detalhes na ferramenta Atualização de dados de fuso horário para impedir que eles não sejam atualizados. Essas informações são específicas aos cinco fusos horários americanos definidos ou explicitamente especificados pelo usuário/administrados no arquivo de texto de entrada.

Observação Isso não se aplica a itens de calendário criados no Outlook 2007.
Ajusta os itens durante o período de prorrogação do horário de verão em uma hora

Marca a propriedade do fuso horário nos itens

Envia uma atualização em relação à reunião
Fora do período prolongado de hora de VerãoNão instaladoNãoItem não alcançado
Fora do período prolongado do horário de verãoInstaladoNãoItem não tocado
Reunião recorrente futuraDentro do período de prorrogação do horário de verãoNão instaladaSimAjusta os itens durante o período prolongado do horário de verão em uma hora

Marca a propriedade do fuso horário nos itens
No período prolongado de hora de VerãoInstaladaNãoItem não alcançado
Fora do período prolongado de hora de VerãoNão instaladoNãoItem não alcançado
Fora do período prolongado do horário de verãoInstaladoNãoItem não tocado
Reuniões recorrentes futuras com exceções anteriores ou futurasDentro do período de prorrogação do horário de verãoNão instaladaSim

Observação Nenhuma atualização em relação à exceção de reunião anterior é enviada.

Observação Nenhuma atualização em relação à exceção excluída futura é enviada. As atualizações são incluídas na atualização em seqüência.
Ajusta os itens durante o período de prorrogação do horário de verão em uma hora

Envia atualizações em relação à seqüência de reuniões para todas as exceções futuras
No período prolongado de hora de VerãoInstaladaNãoItem não alcançado
Fora do período prolongado de hora de VerãoNão instaladoNãoItem não alcançado
Fora do período prolongado do horário de verãoInstaladoNãoItem não tocado
Lembretes por email ou tarefasFora do período de prorrogação do horário de verãoNão instaladaNãoItem não modificado
Fora do período prolongado do horário de verãoInstaladoNãoItem não tocado
Dentro do período de prorrogação do horário de verãoNão instaladaSimAjusta os itens durante o período prolongado do horário de verão em uma hora

Marca a propriedade do fuso horário nos itens
Dentro do período prolongado do horário de verãoInstaladoNão

Observação Esses lembretes serão listados para ajuste, ainda que tenham sido criados após a aplicação da atualização de horário de verão para o sistema operacional. Lembretes únicos não têm as informações de fuso horário carimbadas. Portanto, a ferramenta Atualização de dados de fuso horário não consegue determinar se deve deslocar as reuniões.

Por padrão, esses itens são ignorados. Você pode incluir esses itens usando a opção Detalhes na ferramenta Atualização de dados de fuso horário para impedir que eles não sejam atualizados. Essas informações são específicas aos cinco fusos horários americanos definidos ou explicitamente especificados pelo usuário/administrados no arquivo de texto de entrada.

Observação Isso não se aplica a itens de calendário criados no Outlook 2007.
Ajusta os itens durante o período de prorrogação do horário de verão em uma hora

Marca a propriedade do fuso horário nos itens

Modo de mudança

A ferramenta Atualização de dados do fuso horário tem dois propósitos. Apesar de ser possível usar essa ferramenta para atualizar esses itens de calendário para as alterações da regra de fuso horário, também é possível usá-la para ajudar a mover para um novo fuso horário.
Quando alterar o fuso horário local do calendário do Outlook
Você pode mover o calendário do Outlook para um fuso horário diferente em um dos seguintes cenários:
  • Você move permanentemente para um fuso horário diferente.

    Por exemplo, se você mover de Nova York para Los Angeles, os compromissos de dia inteiro, como aniversário, iniciarão e terminarão às 21:00 (horário do Pacífico), em vez de aparecerem como eventos de dia inteiro únicos, por exemplo, da meia-noite à meia-noite.
  • Você move para um fuso horário diferente devido a uma alteração nas regras de fuso horário.

    Por exemplo, cinco regiões em Indiana moveram da hora Central para a hora do Leste em novembro de 2007. Além disso, a Venezuela moverá para um novo fuso horário que tenha um novo deslocamento do GMT. É mais provável que ocorra no final de 2007 ou início de 2008.
Nesses cenários, é necessário ajustar o fuso horário do sistema operacional e atualizar o fuso horário local do calendário do Outlook. Ao fazer isso, todos os itens de calendário do Outlook são afetados. Apesar de ser possível atualizar manualmente os itens de calendário do Outlook, a ferramenta Atualização de dados de fuso horário para Microsoft Outlook é o método mais eficiente e completo para atualizar todos os itens afetados.
Diferenças entre uma operação de movimentação e de atualização do fuso horário
O movimentação entre fusos horários usando a ferramenta Atualização de dados de fuso horário para Microsoft Outlook é semelhante a realocação do calendário do Outlook com base em uma definição atualizada do fuso horário. Essa operação está documentada neste artigo.

Especificamente, você executa a ferramenta para localizar e atualizar todos os itens de calendário afetados que você organizou. Além disso, essa ação envia atualizações para cada participante da reunião que você organizou. No entanto, existem algumas diferenças de chave entre uma operação de movimentação e de atualização de fuso horário. As diferenças são as seguintes:
  • A ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Exchange não oferece suporte à movimentação entre fusos horários. Por isso, é necessário usar a ferramenta Atualização de dados de fuso horário para Microsoft Office Outlook para realizar operações de movimentação de fuso horário.
  • Algumas das opções de linha de comandos especiais que estão disponíveis para a Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário para Microsoft Office Outlook não são suportadas durante uma operação de mudança de fuso horário. Por exemplo, a opção /ONLYRECURRING não é suportada. A tabela a seguir indica quais as opções de linha de comando são suportadas para a operação de mudança de fuso horário:
    Opção da linha de comandoSuportada na operação de mudança de fuso horário?
    /FORCEREBASESUPPRESSALLUPDATESSim
    /FORCEREBASESUPPRESSEXCHANGEUPDATESSim
    /FORCEREBASESUPPRESSEXCHANGEUPDATES[:MaxDepth] Sim
    /ONLYCREATEDPREPATCH:yyyy-mm-ddThh:mm:ssZNão
    /REPORTINGMODESim
    /ONLYRECURRINGNão
    /MAXAPPTSNão
    /SENDRESOURCEUPDATESSim
    /IGNOREPATCHDATENão
  • O conceito da data do patch é substituído pela hora na qual o fuso horário foi alterado no sistema operacional. Essa é a hora em que o usuário alterou a configuração de fuso horário atual no Windows. Por isso, não há suporte para uma opção de linha de comando como a opção /ONLYCREATEDPREPATCH. Por isso, o aconselhável é realocar antes de criar um item de calendário novo de um computador movido para um novo fuso horário.
  • Você deve executar a Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário para Microsoft Office Outlook usando o Modo de mudança de fuso horário permanente no menu Iniciar.
  • De outra forma, você pode executar a Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário para Microsoft Office Outlook juntamente com a opção de linha de comandos /PHYSICALMOVE.
Para realizar uma operação de movimentação
Para realizar uma operação de movimentação de fuso horário, execute as seguintes etapas:
  1. Aplique todas as atualização do sistema operacional solicitadas para dar suporte ao fuso horário de destino da operação de movimentação. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
    914387 Como configurar o horário de verão nos sistemas operacionais Microsoft Windows
  2. Altere o fuso horário no computador para o fuso horário de destino.
  3. Baixe e instale a ferramenta Atualização de dados de fuso horário para Microsoft Office Outlook. Para obter esta ferramenta, visite o seguinte site da Web da Microsoft:

    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=E343A233-B9C8-4652-9DD8-AE0F1AF62568

    Se você tiver a versão de 64 bits do Microsoft Outlook 2010, a versão de 64 bits da Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário pode ser baixada a partir do centro de transferências da Microsoft, visitando o seguinte Web site da Microsoft:

    http://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=16271
  4. Selecione o Modo de mudança de fuso horário permanente no menu Iniciar em Todos os programas\Ferramentas do Microsoft Office Outlook\Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário\. De outra forma, você pode iniciar a ferramenta juntamente com a opção de linha de comandos /PHYSICALMOVE. Para fazer isso, use um dos seguintes comandos, conforme apropriado para o sistema operacional:
    • Para um sistema operacional de 32 bits, execute o seguinte comando:
      "%PROGRAMFILES%\Microsoft Office\Office12\Office Outlook Time Zone Data Update Tool\tzmove.exe" / PHYSICALMOVE
    • Para um sistema operacional de 64 bits, execute o seguinte comando:
      "%PROGRAMFILES(x86)%\Microsoft Office\Office12\Office Outlook Time Zone Data Update Tool\tzmove.exe" / PHYSICALMOVE
    • Para a versão de 64 bits do Outlook 2010 da ferramenta, execute o seguinte comando:
      “%PROGRAMFILES%\Microsoft Office\Office14\Time Zone Data Update Tool for Microsoft Outlook\tzmove.exe” /PHYSICALMOVE
  5. Na caixa de diálogo Alterar fuso horário do calendário que aparece, clique no fuso horário original na lista Fuso Horário Original, clique no fuso horário de destino na lista Novo fuso horário e clique em OK.

    Observação Por padrão, a ferramenta atualiza todos os itens afetados no calendário e na pasta Lembretes do Outlook. Para atualizar itens adicionais, como itens em um calendário adicional ou em um arquivo PST (Pastas particulares), clique em Personalizar e selecione a pasta apropriada.
  6. Execute as etapas restantes na ferramenta para mover os itens para o novo fuso horário. Elas são semelhantes às etapas para executar a ferramenta no modo de atualização de fuso horário.
Usando a opção /Quiet na operação de mudança de fuso horário
Começando com V3 da Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário para Microsoft Office Outlook, é possível executar a opção /Quiet junto com /PHYSICALMOVE. Quando isso é feito, a operação de mudança de fuso horário é executada silenciosamente, com o fuso horário do calendário inicial do usuário e o fuso horário do SO selecionado atualmente automaticamente selecionado como os fusos horários originais e novos.
Especificando a zona de fuso horário original e nova para uma operação de mudança de fuso horário
Também é possível especificar o fuso horário original e novo diferentes do padrão para uma operação de mudança de fuso horário usando as opções /TO: e/ou /FROM: . Esta opção é utilizada no seguinte formato:
/PHYSICALMOVE /TO:<TIMEZONE_REGISTRYNAME>
/PHYSICALMOVE /FROM:<TIMEZONE_REGISTRYNAME>
O nome de registro do fuso horário é aquele que está localizado no registro em HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Time Zones\Por exemplo, "Horário padrão do Afeganistão", "Horário padrão E. África", "Horário padrão do Pacífico" e assim por diante.Essas duas opções podem também ser utilizadas em conjunto com o seguinte formato:
/PHYSICALMOVE /TO:<TIMEZONE_REGISTRYNAME>/FROM:<TIMEZONE_REGISTRYNAME>
Observação As opções /TO: e/ou /FROM: também podem estar em conjunto com a opção /QUIET.
Informações adicionais para administradores
Além de executar a ferramenta usando as etapas na seção "Para realizar uma operação de movimentação", é possível realizar as seguintes ações para as operações de movimentações simples:
  • Em vez de transferir e instalar o programa OutlookTimeZoneMove.exe sempre que efetuar uma operação de mudança, crie uma cópia local do arquivo OutlookTimeZoneMove.exe. É necessário instalar a ferramenta Atualização de dados de fuso horário para Microsoft Office Outlook usando a opção de linha de comando /QUIET. Ao fazer isso, a ferramenta não inicia automaticamente depois de ser instalada. Por isso, não é necessário clicar em Cancelar para sair do programa.
  • Inicie automaticamente a ferramenta no modo de movimentação de fuso horário depois de instalá-la no modo silencioso.
A seguir está um exemplo de um arquivo em lotes (.bat) que você pode usar para realizar essas ações.
@echo off <path of OutlookTimeZoneMove.exe>\OutlookTimeZoneMove.exe /quiet "%PROGRAMFILES%\Microsoft Office\Office12\Office Outlook Time Zone Data Update Tool\OutlookTimeZoneMove.exe" /physicalMove @echo on 
Neste arquivo batch, efetue as seguintes ações:
  • Substitua o <caminho do OutlookTimeZoneMove.exe> pelo caminho do arquivo OutlookTimeZoneMove.exe que você obteve a partir do Web site da Microsoft:

    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=E343A233-B9C8-4652-9DD8-AE0F1AF62568

    Se você tiver a versão de 64 bits do Microsoft Outlook 2010, a versão de 64 bits da Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário pode ser baixada a partir do centro de transferências da Microsoft, visitando o seguinte Web site da Microsoft:

    http://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=16271
  • A linha de comandos acima está configurada para utilizar a localização de instalação predefinida da Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário do Outlook em um sistema operacional de 32 bits. Modifique a linha de comando se você estiver executando o arquivo .bat em um sistema operacional de 64 bits.

    O mesmo se aplica se você estiver usando a versão de 64 bits da ferramenta para o Outlook 2010. A versão de 64 bits da ferramenta do Outlook 2010 é instalada no seguinte local:

    %PROGRAMFILES%\Microsoft Office\Office14\Time Zone Data Update Tool for Microsoft Outlook\tzmove.exe
Observação Esse arquivo .bat requer direitos administrativos para ser executado.

Modo de relatório

Para exibir as modificações feitas pela ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook, use a opção /REPORTINGMODE. Essa opção cria um log que pode ser usado no planejamento. A opção /REPORTINGMODE não realiza nenhuma modificação. Em vez disso, ela anota os itens que seriam modificados, se a ferramenta não fosse executada no Modo de relatório, e registra esses itens no log do aplicativo.

Linhas de comando adicionais

A ferramenta fornece linhas de comando adicionais. No entanto, essas opções devem receber uma atenção especial. A Microsoft recomenda que você teste-as em um ambiente controlado de não produção antes de usá-las com os dados de usuário reais. Neste modo, é possível compreende o que cada uma faz. Além disso, você pode compreender o resultado de cada um.

Cenários

Opções de linha de comandos e utilização

Para impedir a realocação de itens de instância única que foram criados depois da aplicação da atualização de fuso horário do Windows, você pode usar as duas opções de linha de comando a seguir. Além disso, um novo comportamento padrão foi adicionado, onde a lógica /ONLYCREATEDPREPATCH é usada para impedir a realocação.
  • /ignorePatchDate
    Essa opção permite que você execute o tzmove sem detectar as datas da atualização do sistema operacional. Por isso, todos os compromissos serão examinados para a realocação. Use essa opção para restaurar o comportamento padrão para ignorar as informações sobre a data de instalação da atualização.
  • /ONLYCREATEDPREPATCH: Data e hora UTC

    Essa opção configura a ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook para realocar o seguinte:
    • Todos os itens recorrentes
    • Os itens de instância única que foram criados antes da data especificada
    • Os itens de instância única que foram criados antes das datas das IDs do artigo KB especificadas em um Arquivo de entrada KB.
    A data e hora UTC devem ser especificadas no seguinte formato:
    /ONLYCREATEDPREPATCH[: yyyy-mm-ddThh:mm:ss Z]
    Apresentamos em seguida um exemplo de linha de comandos:
    /ONLYCREATEDPREPATCH:2007-02-16T12:00:00Z
Observações
  • Você pode usar uma das opções anteriores com a opção de linha de comando /FORCEREBASESUPPRESSALLUPDATES(SuppressAll) ou /FORCEREBASESUPPRESSEXCHANGEUPDATES(SuppressExchange). Se usar /ONLYCREATEDPREPATCH, será necessário especificar a hora. Caso contrário, o comportamento em vários computadores não será previsível. A sintaxe correta para o uso seria como a seguinte:

    /ONLYCREATEDPREPATCH:2007-02-16T12:00:00Z /FORCEREBASESUPPRESSALLUPDATES

    /IGNOREPATCHDATE /FORCEREBASESUPPRESSALLUPDATES
Problemas do cenário 1

Ao usar as opções de linha de comando para corrigir o cenário 1, conheça os seguintes problemas e limitações:
  • Se uma atualização de fuso horário tiver sido instalada no sistema operacional, mas o valor do Registro para a atualização não for encontrada ou estiver incompleta, a ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook não detectará corretamente a atualização. Nesse caso, a ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook registrará um evento no log do aplicativo.
  • Se uma atualização de fuso horário for realizada manualmente no sistema, a ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook não detectará a atualização. Por exemplo, se você realizar o procedimento descrito no seguinte artigo da base de dados de conhecimento, as opções de linha de comando nem a ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook conseguirão detectar essa atualização:
    914387 Como configurar o horário de verão para os sistemas operacionais Microsoft Windows
  • O Windows Vista inclui fusos horários embutidos e dinâmicos. Por isso, as atualização não existirão no Windows Vista para a ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook detectar.
  • O Registro contém apenas as datas nas quais uma atualização foi instalada. Ele não contém a hora em que foi instalada. A realocação ocorre nos itens criados na hora UTC antes da data na qual a atualização foi instalada. Por isso, itens criados no mesmo dia no qual a atualização foi aplicada, mas antes dela ser aplicada, não serão realocados. Esse problema ocorre mesmo se esses itens tiverem de ser realocados.
  • Considere o seguinte cenário:
    1. Um item de calendário de instância única é criado antes das atualizações de horário de verão serem instaladas no sistema operacional. O item de calendário usa as regras de horário de verão anteriores.
    2. Você instala as atualizações de horário de verão no sistema operacional. Agora, o sistema tem novas regras de horário de verão.
    3. Você atualiza manualmente os itens de calendário usando as novas regras de horário de verão.
    4. Você executa a ferramenta Atualização de dados de fuso horário.
    5. O item de calendário de instância única é realocado para a hora errada.
    Nesse cenário, o item de calendário de instância única é realocado quando você usar a opção /ONLYCREATEDPREPATCH ou executar o comportamento padrão. Isso ocorre porque o item foi criado antes das atualizações de horário de verão terem sido instaladas no sistema operacional. O item será realocado mesmo se tiver sido atualizado manualmente.
  • A ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook não pode atualizar itens afetados por muitos usuários que estão usando diferentes regras de fuso horário. Por exemplo, considere os seguintes cenários:
    • Um usuário delegado está usando as regras de horário de verão. O gerenciador do delegado está usando novas regras de horário de verão. O delegado cria itens no calendário do gerenciador entre a hora na qual a atualização de fuso horário do Windows foi instalada no computador do gerenciador, e a hora na qual a ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook é executada. Nesse cenário, os itens criados pelo delegado não serão atualizados.
    • Você usa um computador cliente que usa as regras de horário de verão anteriores. Você usa um computador cliente que usa as regras de horário de verão anteriores. Você cria itens no computador cliente que está usando as regras de horário de verão anteriores e você executa a ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook no computador cliente que está usando as novas regras de horário de verão. Nesse cenário, os itens criados usando as regras de horário de verão anteriores não serão atualizados pela ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook.
    • Um item é criado por um dispositivo móvel ou por um programa que cria itens nas regras de horário de verão anteriores. Esse item foi criado após a instalação das novas atualizações de fuso horário, mas antes a realocação ter ocorrido. Nesse cenário, o item foi criado usando as regras de horário de verão anteriores. No entanto, como o calendário usa as novas regras de horário de verão, os itens não serão realocados ao executar a ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook.
  • Considere o seguinte cenário:
    1. Um usuário final instala as novas atualizações de fuso horário do Windows.
    2. O usuário cria alguns itens de instância única nas novas regras de horário de verão.
    3. O usuário desinstala a atualização de fuso horário do Windows.
    4. O usuário cria mais itens de nas regras de horário de verão anteriores.
    5. O usuário reinstala a atualização de fuso horário do Windows.
    6. O usuário executa a ferramenta Atualização de dados de fuso horário.
    Nesse cenário, o usuário terá alguns itens criados nas novas regras de horário de verão antes da data de instalação da atualização listada no Registro. Esses itens serão realocados na hora errada.
Cenário 2: Forçar realocação de itens de calendário e suprimir as atualizações de calendário resultantes da realocação de fuso horário
Esta seção fornece uma análise de resumo dos resultados da realocação dos itens de calendário usando a ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook e suprimindo as atualizações de calendário resultantes da realocação de fuso horário.

Opções de linha de comando e uso

Para suprimir as atualizações de calendário geradas como resultado de uma operação de realocação, você pode usar as duas seguintes opções de linha de comando com a ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook:
  • /FORCEREBASESUPPRESSALLUPDATES

    Essa operação é conhecida como "SuppressAll" neste artigo. SuppressAll será usado para realocar todos itens de instância única se uma propriedade de fuso horário não existir. Também é usada para realocar todos os itens recorrentes criados usando as regras de horário de verão anteriores. A realocação ocorre independentemente de quem seja o organizador. Esse modo não enviará nenhuma atualização por nenhum motivo.
  • /FORCEREBASESUPPRESSEXCHANGEUPDATES

    Essa operação é conhecida como "SuppressExchange" neste artigo. SuppressExchange será usado para realocar todos itens de instância única se uma propriedade de fuso horário não existir. Também é usada para realocar todos os itens recorrentes criados usando as regras de horário de verão anteriores. A realocação ocorre independentemente de quem seja o organizador.

    Ao usar uma dessas opções, as atualizações serão enviadas apenas quando o organizador da reunião executar a ferramenta e para os participantes da reunião. Os participantes do Exchange e que não são do Exchange são determinados pelo exame da propriedade PR_ADDR_TYPE de cada participante. Se o valor para essa propriedade não for igual ao SMTP ou EX com um PR_EMS_AB_TARGET_ADRESS válido, o participante será ignorado e não receberá uma atualização. Essa operação consumirá mais recursos devido à sobrecarga adicionada pela detecção de participantes que não são do Exchange. Ele também inclui expansões dos participantes da lista de distribuição para determinar se a lista de distribuição contém participantes que não são do Exchange. Por padrão, todos os participantes da lista de distribuição e da lista de distribuição aninhada serão expandidos e examinados.

    É possível limitar a profundidade de expansão da lista de distribuição usando a opção MaxDepth. MaxDepth pode ser qualquer número entre 0 e 9999 para representar a profundidade máxima das listas de distribuição que será expandida. Você pode definir MaxDepth como 0 para que apenas destinatários de nível superior sejam processados. Essa opção é usada no seguinte formato:
    /FORCEREBASESUPPRESSEXCHANGEUPDATES: MaxDepth
    O seguinte é uma linha de comando de exemplo:
    /FORCEREBASESUPPRESSEXCHANGEUPDATES:2
Se você usar as duas opções de linha de comando, SuppressAll substituirá SuppressExchange.

Observação Neste modo de atualização de fuso horário, estas opções podem ser utilizadas em conjunto com as opções de linha de comandos /ONLYCREATEDPREPATCH: <data/hora UTC>ou /IGNOREPATCHDATE Neste modo de atualização de fuso horário, estas opções podem ser utilizadas em conjunto com as opções /ONLYCREATEDBEFORE: <data e hora UTC>.

Problemas do cenário 2

Para obter informações sobre os problemas a serem considerados ao usar as opções SuppressAll e SuppressExchange, visite o seguinte site da Microsoft (em inglês): Para obter mais informações sobre problemas a serem considerados, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
941018 Como corrigir o horário de verão usando a ferramenta Atualização do calendário do Exchange
Além disso, considere os seguintes problemas ao usar as opções de linha de comando SuppressAll e SuppressExchange.

Observação Esta não é uma lista abrangente. Essa lista contém os problemas que já conhecemos. No entanto, problemas adicionais poderão ser descobertos no futuro.
  • Se os itens não tiverem uma propriedade de fuso horário, o Outlook não poderá verificar qual deverá ser o fuso horário de origem. Por exemplo, esse problema ocorre com tens de instância única. O Outlook determina quais itens de calendário serão atualizados com base no fuso horário de origem da caixa de correio ou do sistema operacional do computador cliente se as informações da caixa de correio não estiverem presentes. Por isso, pode ser melhor para os organizadores da reunião realocar seus próprios itens.
  • As pessoas podem estar nos fusos horários afetados de diferentes formas pelas alterações de horário de verão. Por exemplo, essa situação ocorrerá quando o organizador da reunião estiver em um fuso horário onde itens são deslocados e um destinatário está em um fuso horário diferente em que itens não são deslocados Considere os seguintes cenários:
    • Um organizador do fuso horário do Pacífico tem uma reunião agendada com um participante em uma área não observada pelo horário de verão, como um participante do Arizona ou Havaí. Quando o calendário do organizador é realocado, a reunião é deslocada em uma hora. Se a realocação for realizada usando a opção SuppressAll ou SuppressExchange, uma atualização não será enviada ao destinatário no horário de verão não observado. Portanto, o calendário do participante estará uma hora errado. Além disso, o participante poderá estar uma hora atrasado para a reunião.
    • Um recurso é atualizado por muitos organizadores em diferentes fusos horários. Alguns organizadores estão nos fusos horários que observam o horário de verão e outros estão nos que não observam o horário de verão. Porque as opções SuppressAll e SuppressExchange baseiam suas lógicas nas informações de fuso horário da conta do recurso, e essa informação pode não corresponder às informações de fuso horário de todos os organizadores. Neste cenário, as reuniões podem não serem deslocadas como o esperado. Esse comportamento pode causar um comportamento inesperado.

      Observação Devido a sua natureza intrínseca, os calendários de recurso fornecem um modo fácil de ver o comportamento inesperado que ocorre nos fusos horários que observam os horários de verão de forma diferente. Isso é verdadeiro nos recursos que não são salas e que não têm um fuso horário específico, como um equipamento de conferência.
  • Essa solução deve ser usada em todas as caixas de correio da organização. Não é possível usar as opções SuppressAll e SuppressExchange com nenhum outro método. Como nenhuma atualização será enviada, essa solução confia em todos os calendários que estão sendo realocados. Se a solução não for usada em todas as caixas de correio nas organizações, alguns itens de usuários não serão realocados.
  • O rastreamento não será preciso, porque as atualizações não são enviadas aos participantes. Cada reunião terá um carimbo de hora usado pelo organizador e pelos participantes para detectar se outra solicitação ou resposta para o mesmo item está desatualizado. Isso é necessário porque as solicitações e respostas podem não chegar na mesma ordem em que foram enviadas. Além disso, esses itens podem ser processados em uma ordem diferente da que foram recebidos. A opção ForceRebase atualiza apenas o carimbo de hora nos itens do organizador. Isso garante que o participante possa receber atualizações do organizador. No entanto, esse comportamento impedirá que o organizador rastreie respostas do participante, pois o organizador considerará a resposta desatualizada.

    Considere a seguinte situação, por exemplo:
    • O organizador usa as regras de horário de verão anteriores para enviar solicitações que estão no novo período prolongado do horário de verão de 2007. O organizador e o participante atualizam seus sistemas com as novas regras de horário de verão. Então, a ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook é executada com a opção SuppressAll. O participante envia uma resposta processada pelo organizador. Nesse cenário, a resposta não é rastreada no item de calendário. Além disso, a seguinte mensagem é exibida na Barra de Informações:
      A reunião foi atualizada depois que o participante enviou essa resposta.
      Depois da execução das atualizações, se o participante encaminhar a reunião para outra pessoa e essa pessoa aceitá-la, a segunda pessoa não será adicionada à reunião. Por isso, se o organizador enviar uma atualização, a pessoa para quem a reunião foi encaminhada não receberá a atualização.
  • Uma lista de distribuição particular que use o endereço SMPT da entrada GAL enviará atualizações. Isso ocorrerá mesmo se a opção SuppressExchange for usada. Ao clicar em Adiciona a contatos da GAL (lista de endereços global) ou ao adicionar uma pessoa da GAL à lista de distribuição particular, o usuário usará o endereço SMTP da entrada em vez do endereço EX. Ao executar a ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook com a opção SuppressExchange, uma atualização será enviada por engano a esses destinatários.

    Considere a seguinte situação, por exemplo:
    • Uma caixa de correio inclui um contato criado da GAL usando o recurso Adicionar a contatos. Ou a caixa de correio inclui uma lista de distribuição particular criada da GAL. Você envia uma solicitação de reunião a esse contato ou lista de distribuição particular. Então, você executa a ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook com a opção SuppressExchange. A ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook realoca essa reunião e envia uma atualização ao destinatário, mesmo se o destinatário for interno. Para reuniões de instância única sem uma propriedade de fuso horário, o participante do destinatário interno receberá e processará a atualização. No entanto, se o destinatário executar a ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook, o item poderá ser novamente realocado. O destinatário não sabe que uma segunda realocação ocorreu. Portanto, ele poderá perder a reunião.
    Além disso, a seguir estão exemplos de como você pode ter um endereço SMTP para um destinatário interno:
    • Você usa o recurso Adicionar a contatos para adicionar um número de telefone móvel a um colega.
    • Você digita a versão SMTP de um endereço interno diretamente na linha Para. Isso coloca o endereço SMTP no cache de apelido do Outlook. O cache de apelido sempre é usado pela primeira vez pelo recurso Preenchimento Automático.
    • A resolução de nome é definida para resolver primeiro na pasta Contatos e depois na GAL. Você pode ter muitas reuniões como endereços SMTP para participantes, mesmo se os participantes forem internos e tiverem endereços do Exchange.
  • Comportamento incorreto pode ocorrer se o organizador ou participante atualizar a reunião entre as horas em que a ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook é executada nas caixas de correio. Se o organizador atualizar uma reunião entre a hora em que ele e o participante são realocados, o item estará uma hora adiantada ou atrasada no calendário do participante. Isso depende de quem é o primeiro a realocar.

    Por exemplo, considere o seguinte cenário no qual o organizador realoca primeiro:
    1. O organizador e o participante têm uma reunião de instância única no período delta.
    2. A ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook é executada primeiro na caixa de correio do organizador.
    3. O organizador envia uma atualização para a reunião devido a uma alteração do local. Essa atualização usa as novas regras de horário de verão.
    4. O participante aceita a atualização de reunião.
    5. O participante realoca o calendário e faz com que a reunião seja adiada por uma hora.
    Ou, considere o seguinte cenário no qual o participante realoca primeiro:
    1. O organizador e o participante têm uma reunião de instância única no período delta.
    2. A ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook é executada primeiro na caixa de correio do participante.
    3. O organizador envia uma atualização para a reunião devido a uma alteração do local.
    4. Como o organizador controla a reunião, a reunião desliza novamente para as regras de horário de verão anteriores.
    5. O organizador realoca o calendário e faz com que a reunião seja adiada por uma hora.
    6. O participante não sabe executar a ferramenta Atualização de dados de fuso horário novamente. Além disso, se o participante executar a ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook novamente, isso realocará todos os novos itens criados.
  • Talvez não seja possível determinar se um destinatário que não é do Exchange será designado como um participante Solicitado, Opcional ou de Recurso. Isso depende de quando o destinatário que não é do Exchange foi encontrado. Por exemplo, se um destinatário opcional que não é do Exchange for parte de uma lista de distribuição que seja um participante Solicitado, e essa lista for processada primeiro, a atualização do destinatário listará o destinatário que não é do Exchange como Solicitado. No entanto, se o destinatário individual for processado primeiro, a atualização o marcará como Opcional.
  • Se as solicitações de saída forem enviadas aos participantes Opcional ou de Recurso, elas poderão aparecer defeituosas quando forem exibidas.
  • As entradas de floresta cruzada na GAL usam endereços SMTP, não endereços EX. Por isso, se executar a ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook com a opção SuppressExchange você enviará uma atualização a esses destinatários quando não deveria ter enviado uma. Recomendamos que você não use essa opção em ambientes com várias florestas do Exchange.
Observações sobre a análise do Cenário
  • Atualizações não enviadas como uma causa conhecida de reuniões desaparecidas ou duplicadas.
  • Reuniões corrompidas geralmente não são determinísticas. Mas elas têm uma grande preocupação com os itens de calendário.
  • Nenhum teste foi feito nos aplicativos com base em CDO, como BlackBerry e outros dispositivos.
  • Nenhum teste foi feito para usuários desconectados ou para ambientes não unidos a um domínio.
Cenário 3: Realocar diretamente calendários de marcação e de recurso
A realocação de sistemas automáticos como Agente de Aceitação Automática e Marcação Direta pode ser problemática, pois o tempo da realocação tem de ser determinística. Como isso não pode ser feito usando a ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook, os seguintes cenários alternativos foram criados. Esses cenários usam a opção de linha de comando /FORCEREBASESUPPRESSALLUPDATES descrita no Cenário 2.

Atualizar caixas de correio de recursos para novas regras de horário de verão

Como um administrador do Microsoft Exchange, você pode usar a ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook para atualizar calendários nas caixas de correio de recurso. Para fazer isto, execute as seguintes etapas:
  1. O serviço Agente de Aceitação Automática deve estar executando em um servidor executando o Microsoft Exchange Server. Para obter mais informações sobre a operação e gerenciamento do Agente de Aceitação Automática, visite o seguinte site da Microsoft (em inglês):
  2. Instale a atualização de horário de verão 2007 do fuso horário do Windows.

    Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
    955839 Atualização cumulativa de fuso horário de dezembro de 2008 para os sistemas operacionais Microsoft Windows
  3. Execute a ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook com a opção /FORCEREBASESUPPRESSALLUPDATES. Essa opção deve ser usada em todas as caixas de correio de recurso com o Agente de Aceitação Automática habilitado.
  4. Verifique se o serviço Agente de Aceitação Automática está novamente em execução. É necessário que o serviço Agente de Aceitação Automática seja executado em usuários para receber mensagens de aceitação de atualizações de reuniões organizadas por eles.
Observação Ao realocar todo um ambiente do Exchange, execute a ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook sem a opção /FORCEREBASESUPPRESSALLUPDATES em todas as outras caixas de correio. Isso inclui caixas de correio que organizaram reuniões com as caixas de correios de recurso.

Atualizar caixa de correio de recurso contendo diretamente recursos de marcação

Para atualizar calendários nas caixas de correio de recurso que contém recursos marcados diretamente, é necessário usar a ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook. Para atualizar esses calendários, inclua a opção /FORCEREBASESUPPRESSALLUPDATES ao executar a ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook em todas as caixas de correio de recurso. Isso moverá os recursos marcados diretamente para as horas corretas. As caixas de correio de recurso recebem solicitações de reunião atualizadas, mas as caixas de correio do usuário não as receberão.

Observações
  • Depois de realocar todas as caixas de correio, o Agente de Aceitação Automática rejeitará a tentativa de marcação direta em conflito se a opção para rejeitar conflitos estiver marcada. Isso ocorre mesmo quando as reuniões nas caixas de correio de recurso estiverem rotuladas como Provisório.
  • Ao realocar todo um ambiente do Exchange, execute a ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook sem a opção /FORCEREBASESUPPRESSALLUPDATES em todas as outras caixas de correio. Isso inclui caixas de correio que organizaram reuniões com as caixas de correios de recurso.
Cenário 4: Realocar calendários de pasta pública
Os itens nos calendários compartilhados armazenados em pastas pública também devem ser atualizados para as novas regras de horário de verão. É possível usar a atualização para a ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook para realocar itens em calendários armazenados em pastas públicas.

é possível realocar itens de pasta pública usando a ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook. Você pode fazer isso usando a interface gráfica do usuário da ferramenta ou o modo Silencioso e fornecendo o caminho do calendário de pasta pública.

O fornecimento de um caminho de calendário recebe suporte apenas quando você usa o modo Silencioso. Você também pode usar –Q ou –QUIET como a opção de linha de comando para especificar o modo Silencioso. É necessário que o caminho seja o último item especificado na linha de comando. O caminho deve ser precedido por duas barras invertidas (\\) e usar uma única barra invertida (\) para delimitar a hierarquia. Se uma ou mais das pastas públicas no caminho contiver uma marra invertida como parte do nome, será necessário usar duas barras invertidas.

Por exemplo, linhas de comando para a realocação de itens de calendário de pasta pública podem incluir:
  • tzmove.exe -QUIET \\Public Folders\All Public Folders\Folder1\Sub Folder\Calendar
  • tzmove.exe -Q –ONLYRECURRING \\Public Folders\All Public Folders\ProjectZ\Meetings\\Notes\Calendar
No segundo exemplo, uma pasta pública denominada Reuniões\Notas contém o calendário de pasta pública. Como esse nome de pasta pública inclui uma barra invertida, o caminho o representando a pasta deverá conter duas barras invertidas.

Também é possível realocar itens de calendário armazenados em calendários adicionais que possam existir na caixa de correio de um usuário. Por exemplo, um comando para realocar os itens em um calendário adicional na caixa de correio de um usuário pode ser semelhante ao seguinte:
tzmove.exe -Q \\Mailbox - User\Second Calendar
Ao realocar um calendário de pasta pública ou um calendário adicional que possa existir na caixa de correio de um usuário, os itens realocados usarão Enviada em Nome da mensagem no campo De. Por isso, as atualizações não alteram o proprietário do item de calendário. As atualizações parecem ser da conta que realocou o calendário em nome da conta que organizou a reunião.

Observações
  • Não será possível usar essa opção de caminho se você estiver executando a ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook por um caminho UNC. Você receberá uma mensagem de erro.
  • Compromissos ou reuniões agendadas por um usuário que não está em um fuso horário afetado pelas alterações de horário de verão são adiantados incorretamente em uma hora. Por isso, é necessário que todos os itens no calendário sejam agendados por usuários que estão nos fusos horários afetados pelas alterações de horário de verão.

Outros problemas corrigidos pela ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook

A ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook também inclui correções para os dois seguintes problemas:
  • Ao executar uma versão anterior da ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook, todos os itens em um estado não enviado serão processados. Quando isso ocorre, as atualizações são enviadas para os itens de calendário originais não enviados.

    Essa condição representa uma possível preocupação de privacidade, pois a solicitação de reunião de rascunho pode incluir informações sigilosas e confidenciais que não seria incluídas na solicitação de reunião eventualmente enviada.
  • O suporte a calendários não padrão foi adicionado aos calendários de atualização nas pastas públicas e aos calendários não padrão nas caixas de correio do usuário. Além disso, o suporte foi adicionado aos itens de calendário de atualização enviados por um usuário em nome de outro usuário.

Glossário das opções de linha de comando para a ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook

A lista a seguir descreve as opções de linha de comando incluídas na ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook. Para obter mais informações sobre os usos específicos dessas opções de linha de comando e os problemas associados a cada uma, consulte a seção "Cenários".
  • /SENDRESOURCEUPDATES

    Essa opção altera o novo comportamento padrão e restaura o comportamento da versão mais antiga da ferramenta, de modo que os destinatários Cco e recursos recebam as atualizações.
  • /PHYSICALMOVE

    Essa opção configura a ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook de modo que permita que você mova o fuso horário base de todos os compromissos carimbados com uma propriedade de fuso horário para um novo fuso horário. É necessário usar essa opção quando um usuário mover fisicamente de um fuso horário para outro. Essa opção não é aplicável às alterações de horário de verão.
  • /IGNOREPATCHDATE

    O novo comportamento padrão da ferramenta é consultar a data de instalação da atualização para o fuso horário específico e tocar apenas em compromissos de instância única que foram criados antes da data de instalação da atualização. Se você quiser que todos os compromissos sejam realocados, mesmo os criados depois da data d instalação, use essa opção para ignorar a data de instalação e para selecionar todos os compromissos de instância única.
  • /ONLYCREATEDPREPATCH[: yyyy-mm-ddThh:mm:ss Z

    Essa opção configura a ferramenta Atualização de dados de fuso horário do Outlook para realocar todos os itens recorrentes e apenas os itens de instância única criados antes da data especificada ou depois das datas das IDs do artigo KB especificada em um Arquivo KB de Entrada.
  • /FORCEREBASESUPPRESSALLUPDATES

    Essa opção é usada para realocar todos os itens de instância única se não existir nenhuma propriedade de fuso horário e todos os itens recorrentes criados pelo uso das regras de horário de verão anteriores, independente de quem seja o organizador. Esse modo não enviará nenhuma atualização por nenhum motivo.
  • /FORCEREBASESUPPRESSEXCHANGEUPDATES

    Essa opção é usada para realocar todos os itens de instância única se não existir nenhuma propriedade de fuso horário e todos os itens recorrentes criados pelo uso das regras de horário de verão anteriores, independente de quem seja o organizador. Ao usar essa opção, as atualizações serão enviadas apenas aos participantes que não são do Exchange.
  • /FORCEREBASESUPPRESSEXCHANGEUPDATES[:MaxDepth]

    Essa opção é usada para especificar um número entre 0 e 9999 para representar a profundidade máxima das listas de distribuição que será expandida. A definição de MaxDepth como 0 faz com que apenas os destinatários de nível superior sejam processados.
  • /REPORTINGMODE

    Essa opção não realiza nenhuma modificação. Em vez disso, ela anota os itens que seriam modificados, se a ferramenta não fosse executada no Modo de relatório, e registra esses itens no log do aplicativo.
  • /ONLYSTAMPEDITEMS

    Esta opção é nova para o V3. Ela é usada para alterar apenas os itens que têm uma propriedade de fuso horário marcada nelas e ignora itens sem marca. Essa é uma opção útil em casos nos quais uma definição de fuso horário mudou mais de uma vez no mesmo ano, tornando impossível para a ferramenta determinar quais regras estavam no local quando os itens não marcados foram criados ou modificados.
  • /ONLYCREATEDBEFORE: yyyy-mm-ddThh:mm:ss Z

    Esta opção é nova para o V3. Esta opção somente pode ser usada com o modo de mudança. Ela configura a Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário do Outlook para mover para o novo fuso horário todos os itens recorrentes e apenas os itens de instância única que são criados antes da data especificada.
  • /STAMPHOMETIMEZONE

    Esta opção é nova para o V3. Ela marca o fuso horário do SO da máquina local no calendário do Outlook como o fuso horário local se nenhum fuso horário local estiver marcado no calendário. Nenhum item é ajustado ao usar essa opção.
  • /FORCESTAMPHOMETIMEZONE

    Esta opção é nova para o V3. Ela marca o fuso horário do SO da máquina local no calendário do Outlook como o fuso horário local independente de se um fuso horário local estiver marcado no calendário. Nenhum item é ajustado ao usar essa opção.

Suprima a ferramenta Alterar fuso horário do calendário no Microsoft Office Outlook 2007

Importante Nessa seção, método ou tarefa contém etapas que instruem sobre como modificar o Registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Por isso, certifique-se de seguir essas etapas cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça um backup do Registro antes de modificá-lo. Dessa forma, você poderá restaurar o Registro se ocorrer um problema. Para obter informações adicionais sobre como fazer backup e restaurar o Registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
322756 Como fazer backup e restaurar o Registro no Windows


O Outlook 2007 SP1 desabilita qualquer solicitação automática para alterar o fuso horário do calendário que ocorre no RTM do Outlook 2007 quando uma alteração para a definição fuso horário local for detectada. Se você ainda estiver usando o RTM do Outlook 2007, será possível impedir que a solicitação automática seja executada usando uma Diretiva de Grupo ou modificando o Registro do Windows em um determinado computado.

Pode utilizar o modelo administrativo que se segue para criar um objeto de Política de Grupo para impedir que a ferramenta Alterar Fuso Horário do Calendário seja executada no Outlook 2007.
POLICY !!L_Disableautomaticupdatestoappointments KEYNAME Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options\Calendar                             VALUENAME DisableTimeZoneAutoPrompt                                      VALUEON NUMERIC 1                                      VALUEOFF NUMERIC 0          EXPLAIN !!L_DisableautomaticupdatestoappointmentsExplain          END POLICY
Para obter os arquivos de modelo de política para os modelos administrativos do Office System de 2007 (arquivos .adm), visite o seguinte Web site da Microsoft:

Limitações e problemas conhecidos

  • Lembretes são incluídos na contagem total de itens que é necessário atualizar. Ao executar a ferramenta Atualização de dados do fuso horário, quaisquer lembretes que você tenha em itens de calendário que necessitam atualização serão incluídos no número total de itens sendo verificados.

    Por exemplo, se você tiver 25 itens de calendário e 20 deles forem lembretes, a ferramenta Atualização de dados do fuso horário reportará a verificação de 45 itens.
  • Se você sinalizar um lembrete em um item de email no Outlook 2000, no Outlook 2002 ou no Outlook 2003 e executar a ferramenta Atualização de dados do fuso horário, o lembrete será atualizado corretamente e movido para o horário correto. Entretanto, a InfoBar (UI) exibirá o horário incorreto.

    A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".
  • O fuso horário secundário no Calendário do Outlook ficará incorreto depois de atualizar os fusos horários do sistema operacional.

    Como solução alternativa para esse problema, desative manualmente a coluna adicional e ative-a novamente.
  • Você não pode executar a ferramenta, abrindo o pacote OutlookTimeZoneMove.exe em um computador no qual a Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário para a ferramenta do Microsoft Office Outlook já está instalada. Para executar a ferramenta novamente depois de ter sido instalada, use a entrada apropriada no menu Iniciar.
  • A versão 2.0 da Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário do Outlook e as versões anteriores não podem alterar corretamente qualquer item de calendário que foi criado no fuso horário de Brasília.Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
    957498 A Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário do Outlook 2.0 e as versões anteriores não podem alterar corretamente qualquer item de calendário que foi criado no fuso horário de Brasília
  • Talvez seja exibido o código de erro 0x80001081, 0x80001082 ou 0x80001083 após a executar a ferramenta Atualização de dados do fuso horário.

    Após executar a ferramenta Atualização de dados do fuso horário, as seguintes informações talvez sejam registradas no arquivo de log "Outlook Time Zone Update.log" :
    Tipo: CompromissoIdentificação: 040000008200e00074c5b7101a82e00800000000c8a7e927f3a1eb5f428868471a4754c1168cc49bd064fbcb3eeff51a574f8330Assunto: Minha reunião de negócios semanalAntigo horário de início: Terça-feira, 20 de marco de 2007 3:00:00 PMNovo horário de início: Terça-feira, 20 de marco de 2007 2:00:00 PMAntigo horário de término: Terça-feira, 20 de marco de 2007 4:00:00 PMNovo horário de término: Terça-feira, 20 de marco de 2007 3:00:00 PMRecorrente: NãoResultado: Êxito Resultado: Erro (a operação cliente falhou). (0x80001083, 0x80004005, 0x1020)
    Erro 0x80001081, 0x80001082 ou 0x80001083 provavelmente está relacionado a informações Livre/ocupado incorretas. Para resolver esse problema, execute o Outlook junto com a opção /CleanFreeBusy. Execute essa ação no computador que está enfrentando problemas para publicar as informações Livre/ocupado. Essa ação atualiza as informações Livre/ocupado. Para fazer isto, execute as seguintes etapas:
    1. Clique em Iniciar, em Executar, digite Outlook.exe /cleanfreebusy e clique em OK.
    2. Examine as informações Livre/ocupado publicadas de outro computador.
  • É necessário aceitar as reuniões que lhe foram encaminhadas para receber atualizações quando o organizador da reunião executa a ferramenta Atualização de dados do fuso horário.

    Para que o destinatário da solicitação de reunião encaminhada seja adicionado à reunião original, é necessário que o usuário envie uma resposta para a solicitação. Para obter mais informações sobre esse problema, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
    909109 No Outlook 2003, um usuário não recebe atualizações de reunião se ele clicou na opção "Não enviar uma resposta" em resposta a uma solicitação de reunião encaminhada
  • Quando um participante clica no botão Calendário em uma Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário atualiza a reunião na Caixa de entrada, a data é alterada para 31 de agosto de 4500, em vez de para a data correta. Esse problema parece afetar somente usuário que têm caixas de correio no Exchange Server 5.5.

    Em algumas situações, a atualização de reunião pode estar faltando devido a algumas propriedades herdadas no Exchange 5.5. As propriedades herdadas que estão faltando causam esse comportamento no Outlook. Se esse problema ocorrer, o participante deve clicar em Aceitar na reunião atualizada. Desse modo, a reunião será inserida corretamente no calendário do participante.
  • Os itens de calendário criados num fuso horário do México não são detectados pela ferramenta. O México não adotou as alterações relativas à hora de Verão efetuadas nos Estados Unidos em 2007. No entanto, o México intercepta três dos cinco fusos horários dos Estados Unidos. Esses fusos horários são Pacífico, Montanhas e Central.

    Isso resulta em novos fusos horários com o mesmo modificador "GMT". Por exemplo, quando a atualização em relação ao horário de verão é aplicada ao Windows, existem os seguintes fusos horários "GMT -08:00":

    GMT -08:00 Hora do Pacífico (E.U.A. & Canadá)
    GMT -08:00 Tijuana, Baja California

    Se um determinado usuário está localizado em Tijuana, GMT -08:00 Tijuana, Baja California é agora o fuso horário base do usuário no Windows.

    1. Considere o seguinte cenário:

      Um usuário que more em Tijuana, no México, tem o fuso horário GMT -08:00 Hora do Pacífico (E.U.A. & Canadá); fuso horário local Tijuana. Os seguintes itens de calendário são criados durante o período prolongado do horário de verão usando regras do horário de verão anteriores a 2007 e usando o Outlook 2000, Outlook 2002 ou Outlook 2003:

      - Compromisso de instância única
      - Compromisso recorrente
      - Uma solicitação de reunião de instância única ou uma solicitação de reunião recorrente
    2. O Windows foi atualizado no computador para refletir as alterações das regras de horário de verão de 2007. O fuso horário do Windows é alterado para GMT -08:00 Tijuana, Baja California para corresponder ao fuso horário adequado para Tijuana.

      Observação Se a atualização para o as alterações de horário de verão de 2007 for instalada, o fuso horário do usuário talvez seja movido automaticamente. O processo torna esta etapa desnecessária.
    3. A Time Zone Data Update Tool é executada. O usuário executa as seguintes etapas para resolver os itens de calendário criados anteriormente:

      - O usuário clica em Fuso Horário Original e selecione (GMT -08:00) Tijuana, Baja California.
      - O usuário clica em OK.

    Nessa situação, a Time Zone Data Update Tool não detecta nenhum item de calendário. Além disso, o usuário recebe a seguinte mensagem:

    Não foram encontrados compromissos, reuniões ou lembretes que precisem ser movidos para o novo fuso horário.

    No entanto, nenhuma ação é necessária. Não é necessário atualizar os itens porque o México não segue as alterações de horário de verão de 2007.

Perguntas mais frequentes (FAQ)

P: De que forma o fuso horário de destino se reflete em itens do Outlook?

Resposta: Compromissos de instância única são armazenados no formato UTC. O horário UTC é determinado pelo computador usado para criar o compromisso. Versões do Outlook anteriores ao Outlook 2003 SP3 não indicam em qual fuso horário um compromisso foi criado.

Observação O Outlook 2007 armazena informações do fuso horário de destino sobre compromissos de instância única.

Os compromissos recorrentes têm a definição de fuso horário incorporada aos dados. Por isso, nenhum dado adicional é necessário para computar a definição de fuso horário e das datas de transição do horário de verão.

P: De maneira geral, como a Time Zone Data Update Tool funciona?

Resposta: A ferramenta Atualização de dados do fuso horário pode detectar que há novas regras para um determinado fuso horário com base em um novo conceito de "regras dinâmicas de fuso horário". Essas regras têm datas inicial e final que descrevem quando as regras entram em vigor. Se a ferramenta Atualização de dados do fuso horário detectar que há novas regras para um determinado fuso horário, a ferramenta poderá automaticamente tentar afazer a transição de quaisquer itens do calendário afetados pela alteração na nova "versão" do fuso horário.

O processo pode ocorrer nos seguintes casos:
  • Compromissos recorrentes Esses compromissos têm a mesma definição de fuso horário embutida neles, de modo que a ferramenta Atualização de dados do fuso horário pode comparar essa definição de fuso horário à "pré-imagem" do fuso horário atualizado. Se a definição corresponder, a ferramenta poderá regravar o compromisso usando a "nova versão" das informações de fuso horário.
  • compromissos de cópia única Esses compromissos são mais difíceis de processar. Em versões do Outlook anteriores ao Outlook 2007, esses compromissos não tinham nenhuma informação de fuso horário. Por isso, é impossível para a Time Zone Data Update Tool dizer se eles devem ser atualizados.

    Atualmente, a ferramenta pressupõe que todos os compromissos de instância única não carimbadas criadas antes da atualização de fuso horário do Windows e que estão instaladas no período prolongado do horário de verão foram geradas usando as regras de fuso horário antigas. Então, a ferramenta oferece para atualizá-los.

    Alguns compromissos de cópia única foram criados para um fuso horário não afetado, mas caem nas datas afetadas pela transição de um fuso horário. Esses compromissos também serão identificados pela Time Zone Data Update Tool como a serem atualizados. Nesses casos, apenas o usuário sabe se um determinado compromisso deve ser atualizado. O usuário deve tomar a ação correspondente.

Pergunta: Quando devo executar a Time Zone Data Update Tool?

R: A Time Zone Data Update Tool deve ser executada manualmente quando o usuário ou o administrador quiser, após a atualização das definições de fuso horário do sistema operacional.

É melhor executar a Time Zone Data Update Tool ou a ferramenta do Exchange o mais breve possível após a aplicação da atualização de fuso horário do sistema operacional a todos os computadores. Quando você faz isso, há menos possibilidades de que compromissos de cópia única tenham sido registrados após a aplicação da atualização de fuso do horário do Windows, mas antes da execução da Time Zone Data Update Tool ou da ferramenta do Exchange.

O Outlook 2007 já tem essa funcionalidade incorporada. Por isso, o usuário do Outlook 2007 não precisa executar manualmente a Time Zone Data Update Tool. O Outlook 2007 detectará automaticamente se a alteração é obrigatória e avisará o usuário quando a ferramenta for executada. Ao instalar o Outlook 2007 SP1, a ferramenta não solicitará automaticamente para ser executada

No entanto, a Time Zone Data Update Tool contém alterações no código que aprimoram a experiência. A ferramenta é o método preferido de atualização do calendário. É possível executar a ferramenta clicando em Cancelar nas caixas de diálogo que aparecem automaticamente no Outlook 2007 e seguindo as instruções para baixar a Time Zone Data Update Tool.

P: A Time Zone Data Update Tool é mais recente do que a incorporada ao Outlook 2007? Então devo usar a Time Zone Data Update Tool?

Resposta: Sim. A Time Zone Data Update Tool tem aprimoramentos que fazem dela o melhor método para atualizar o calendário do Outlook 2007, independentemente do aviso automático exibido pelo Outlook 2007. Para executar a ferramenta, feche a caixa de diálogo de aviso ou clique em Cancelar. Em seguida, instale e execute a atualização mais recente no calendário. Para ver instruções sobre como fazê-lo, visite o seguinte Web site da Microsoft:


P: Quais compromissos a Time Zone Data Update Tool tenta corrigir?

R: Por conta do método no qual um fuso horário de destino se reflete nos compromissos, a Time Zone Data Update Tool tentará atualizar os seguintes compromissos:
  • Todos os compromissos de instância única nos intervalos de datas afetadas e criados antes da instalação da atualização de fuso horário do Windows
  • todos os compromissos recorrentes que tenham instâncias nos intervalos de datas afetados e que não foram criados para outros fusos horários
Observação A ferramenta tentará atualizar todos os compromissos de cópia única porque a ferramenta não consegue dizer o fuso horário de destino. Essa condição não se aplica caso os compromissos tenham sido criados no Outlook 2007 ou já tenham sido atualizados por uma execução anterior da Time Zone Data Update Tool.

P: Por que a Time Zone Data Update Tool não atualiza todas as minhas reuniões afetadas?

Resposta: A Time Zone Data Update Tool só atualiza as reuniões das quais o usuário é o organizador. A ferramenta envia automaticamente as atualizações dessas reuniões para todos os demais participantes.

P: E se eu executar a Time Zone Data Update Tool várias vezes?

R: A Time Zone Data Update Tool marca corretamente os itens de calendário atualizados pela ferramenta com as informações de fuso horário no qual os itens de calendário foram codificados. Esse processo já está incluído para compromissos recorrentes. No entanto, este não é o caso de compromissos de cópia única. Portanto, geralmente, é seguro executar a ferramenta Atualização de dados do fuso horário por várias vezes, desde que você faça o seguinte:
  • Considere a versão do Outlook que você usa para criar novos itens após executar a ferramenta
  • Considere quantos itens foram criados entre a primeira execução e as execuções posteriores da ferramenta.
A ferramenta verá e ignorará todos os itens de calendário que já foram atualizados.

Observação Depois de executar a ferramenta, quaisquer outros itens de instância única que forem criados usando o Outlook 2000, Outlook 2002 ou Outlook 2003 serão movidos e atualizados na próxima vez que você executar a ferramenta.

No entanto, se o usuário pedir explicitamente para a Time Zone Data Update Tool ignorar um conjunto de itens de calendário, a ferramenta continuará descobrindo esses itens de calendário nas próximas execuções. Nesse caso, o usuário tem que ignorar explicitamente esses itens de calendário em cada execução.

Por exemplo, isso pode ocorrer quando o usuário tem compromissos de instância única destinados para um fuso horário diferente. Além disso, isso pode ocorrer quando o usuário tem compromissos criados após a atualização das regras em relação ao fuso horário, mas antes do usuário executar a Time Zone Data Update Tool.

P: Quais são as situações em que eu devo executar a Time Zone Data Update Tool várias vezes?

Resposta: É boa prática executar a ferramenta Atualização de dados do fuso horário por várias vezes se as seguintes condições forem verdadeiras:
Condição A
  • Você executou a Time Zone Data Update Tool nas caixas de correio dos usuários.
  • Após fazer isso, os usuários criam compromissos ou reuniões de computadores ou dispositivos que não têm as novas regras de horário de verão.
Condição B
Um compromisso recorrente que não tinha instâncias dentro do período prolongado do horário de verão é estendido, de modo que agora uma ou mais instâncias ocorrem em um período prolongado do horário de verão.

Nesse caso, a Time Zone Data Update Tool não atualizou a recorrência especificada porque a ferramenta não tinha instâncias afetadas pelas alterações no horário de verão. No entanto, agora que essas ocorrências existem, a ferramenta deve ser executada novamente para que possa encontrar e atualizar as informações do fuso de horário corretamente.

P: Quais são as situações em que eu devo evitar explicitamente a execução da Time Zone Data Update Tool várias vezes?

R: É melhor verificar se apenas uma instância da Time Zone Data Update Tool está sendo executada em uma determinada caixa de correio por vez. Tentar atualizar o mesmo calendário em vários computadores ao mesmo tempo pode causar conflitos e outras anomalias.

Em um caso não tão óbvio, a ferramenta Atualização de dados do fuso horário é executada em um arquivo .ost em modo Offline ou no modo Transferência de cache. Nesse caso, você tem que considerar atentamente o momento em que sincronizará essas alterações com o servidor. Por exemplo, os conflitos de sincronização ocorrerão se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • O arquivo .ost está offline ao mesmo tempo em que a ferramenta Atualização de dados do fuso horário é executada no armazenamento de servidor.
  • A ferramenta também é executada no armazenamento cliente offline.
  • O arquivo .ost é sincronizado no armazenamento de servidor.
Nessa situação, a Time Zone Data Update Tool tentaria atualizar todos os compromissos que que exigissem atualizações nos armazenamentos de servidor e cliente. Nesse caso, podem ocorrer conflitos. Portanto, recomendamos que a ferramenta Atualização de dados do fuso horário seja executada somente quando estiver conectado ao servidor em ambientes do Exchange Server.

P: De que forma a ferramenta do Exchange se compara à Time Zone Data Update Tool?

Resposta: A ferramenta do Exchange permitirá que você aplique a atualização em relação ao fuso horário no "modo silencioso" a um conjunto de caixas de correio no servidor do Exchange. Isso significa que o usuário não terá a oportunidade de cancelar compromissos que não precisam ser atualizados.

A ferramenta do Exchange só funciona em calendários do servidor. Isso significa que todos os calendários locais que um usuário possa ter como, por exemplo, calendários em armazenamentos .pst, só podem ser atualizados pela Time Zone Data Update Tool do cliente.

P: O que acontecerá aos calendários de recursos?

Resposta: Atualizações não são enviadas para reuniões com base no horário de execução da ferramenta Atualização de dados de fuso horário. É necessário que os administradores executem a ferramenta nas caixas de correio de recurso para corrigir a reunião.

Pergunta: O que acontece se eu usar vários computadores e nem todos estiverem atualizados?

Resposta: É preciso prestar atenção especial quando você usa uma combinação de computadores atualizados e não atualizados. Compromissos criados usando as informações de fuso horário não atualizados e exibidos em um computador atualizado estarão incorretos nos períodos prolongados do horário de verão. É necessário executar novamente a ferramenta Atualização de dados do fuso horário para atualizar esses compromissos.

P: E se eu executar a Time Zone Data Update Tool em um dos calendários do Microsoft SharePoint Portal Server aos quais estou conectado?

Resposta: Calendários conectados do SharePoint são somente leitura no Outlook 2003. A Time Zone Data Update Tool ou a ferramenta do Exchange modificará incorretamente esses itens de calendário. Além disso, essas modificações não serão levadas até o servidor do SharePoint. Portanto, os dois calendários ficarão não sincronizados. No entanto, esse problema ocorrerá como uma condição padrão. Isso porque se trata de uma ação personalizada executar a Time Zone Data Update Tool em um calendário conectado do SharePoint no Outlook 2003.

Caso você esteja executando o Outlook 2007 e sincronize-o com o Microsoft Office SharePoint Server 2007, os compromissos recorrentes criados que iniciam no ano civil 2006 são atualizados corretamente no Outlook 2007. No entanto, quando você exibe os compromissos recorrentes no SharePoint Server 2007, eles são exibidos estando com uma hora a menos. Os compromissos recorrentes que iniciam no ano civil 2007 são exibidos da mesma forma no Outlook 2007 e no SharePoint Server 2007.

Observação O SharePoint Portal Server não depende das regras de fuso horário do computador cliente. O SharePoint Portal Server depende de sua própria lista de código de fixo de regras de fuso horário. Essas regras baseiam-se no ano de início do padrão de recorrência.

P: Onde posso obter mais informações sobre as estruturas de dados actualizadas pela Ferramenta de Actualização de Dados de Fuso Horário?

Resposta: As estruturas de fuso horário do Outlook 2007 são documentadas no blog do Microsoft Developer Network (MSDN). Para ver esse blog, visite o seguinte site da Microsoft (em inglês): P: A instalação da Ferramenta de Actualização de Dados de Fuso Horário necessita de direitos de administrador?

Resposta: Sim. A ferramenta funciona como qualquer outro programa. Ela exige direitos de administrador local no computador local.

P: Um delegado pode executar a Ferramenta de Actualização de Dados de Fuso Horário no calendário do respectivo gestor?

Resposta: Não. Você deve ser um administrador do Exchange ou o proprietário da caixa de correio para executar a Time Zone Data Update Tool.

P: Tenho o Outlook instalado no Terminal Server. Tenho que fazer algo especial para atualizar o servidor de terminal ou os usuários no servidor de terminal?

Resposta: Nenhuma consideração especial se aplica a usuários do Terminal Server que se conectem ao Outlook usando uma sessão do Terminal Server. É possível considerar a sessão do Terminal Server como qualquer outro computador cliente.

Pergunta: Como participante, quando clico no botão Calendário de uma reunião na minha caixa de correio atualizada pelo Tzmove.exe, o calendário é movido para 31 de agosto de 4500. Por que o calendário não é movido para a data correta?

Resposta: Em algumas situações no Exchange 5.5, a atualização de reunião pode estar faltando algumas propriedades que causam esse comportamento no Outlook. O participante deve clicar em Aceitar na reunião actualizada; a reunião será adicionada correctamente no calendário.

P: Eu segui todas as etapas, por que o OWA ainda está mostrando o horário incorreto?

A:Durante o período de DST (Horário de Verão), alguns aplicativos, como o OWA e o cliente SMS mostram o tempo como 1 hora atrás da hora correta. Durante esse mesmo período, o Windows mostra o tempo de DST correto. Esse comportamento ocorre mesmo depois da correção 932590 ter sido aplicada. Este problema pode ocorrer devido à variável de ambiente TZ no sistema ou no bloco de ambiente do usuário. A saída Set.exe deve revelar isso. Por exemplo, TZ=EST5EDT. Você deve remover a variável de ambiente TZ do bloco do ambiente. Para fazer isso, execute as seguintes etapas: 
  1. Clique com o botão direito do mouse em Meu Computador e clique em Propriedades.
  2. Clique na guia Avançado.
  3. Clique em Variáveis de ambiente.
  4. Em ambas as variáveis de usuário, para as variáveis de nome de usuário e do sistema, examine a lista e encontre uma variável chamada TZ. Remover essa variável TZ e reinicie o computador.
Se você não conseguir encontrar essa variável seguindo essas etapas, examine o arquivo Autoexec.bat do sistema.

Tabela completa de códigos de erro possíveis

A tabela seguinte contém uma lista completa de mensagens de erro possíveis e os códigos de erro correspondentes. Estão presentes na sua forma pura. A ferramenta Atualização de dados do fuso horário talvez gere erros MAPI também. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
238119 Lista de códigos de resultado numéricos expandidos MAPI
Mensagem de erroCódigo de erro
TZREBASE_ERR_NODEFSTORE0x80001000
TZREBASE_ERR_NOCALENDARFOLDER0x80001001
TZREBASE_ERR_CANTOPENSTORE0x80001002
TZREBASE_ERR_CANTOPENOUTBOX0x80001003
TZREBASE_ERR_CANTGETSTOREPROPS0x80001004
TZREBASE_ERR_CANTGETNAMEDPROPS0x80001005
TZREBASE_ERR_CANTGETMSGSTORETABLE0x80001006
TZREBASE_ERR_CANTGETROWS0x80001007
TZREBASE_ERR_CANTGETINBOXEID0x80001008
TZREBASE_ERR_CANTOPENINBOX0x80001009
TZREBASE_ERR_CANTGETINBOXPROPS0x8000100a
TZREBASE_ERR_CANTOPENCALENDAR0x8000100b
TZREBASE_ERR_CANTOPENREMINDERS0x8000100c
TZREBASE_ERR_CANTOPENCONTENTSTABLE0x8000100d
TZREBASE_ERR_CANTSETCOLUMNS0x8000100e
TZREBASE_ERR_CANTGETROWCOUNT0x8000100f
TZREBASE_ERR_CANTOPENITEM0x80001010
TZREBASE_ERR_CANTOPENSTREAM0x80001011
TZREBASE_ERR_CANTWRITETZ0x80001012
TZREBASE_ERR_CANTREADTZ0x80001013
TZREBASE_ERR_CANTFINDSTREAM0x80001014
TZREBASE_ERR_CANTSETPROPS0x80001015
TZREBASE_ERR_CANTGETPROPS0x80001016
TZREBASE_ERR_CANTSAVE0x80001017
TZREBASE_ERR_MISSINGSTARTTIME0x80001018
TZREBASE_ERR_MISSINGENDTIME0x80001019
TZREBASE_ERR_MISSINGMESSAGECLASS0x8000101a
TZREBASE_ERR_CANTREADRECURBLOB0x8000101b
TZREBASE_ERR_CANTREADRECURTZ0x8000101c
TZREBASE_ERR_CANTADJUSTRECUR0x8000101d
TZREBASE_ERR_CANTWRITERECURBLOB0x8000101e
TZREBASE_ERR_CANTOPENATTACHTABLE0x8000101f
TZREBASE_ERR_CANTSAVEATTACH0x80001020
TZREBASE_ERR_MISSINGEXCEPTREPLACETIME0x80001021
TZREBASE_ERR_BOGUSEXCEPTREPLACETIME0x80001022
TZREBASE_ERR_CORRUPTEXCEPTION0x80001023
TZREBASE_ERR_CANTCREATEMTGREQUEST0x80001024
TZREBASE_ERR_CANTCOPYTOMTGREQUEST0x80001025
TZREBASE_ERR_CANTSUBMITMEETING0x80001026
TZREBASE_ERR_MISSINGGLOBALOBJID0x80001027
TZREBASE_ERR_CANTOPENRECIPTABLE0x80001028
TZREBASE_ERR_CANTGETRECIPTABLECOLS0x80001029
TZREBASE_ERR_CANTSETRECIPS0x8000102a
TZREBASE_ERR_CANTCOPYATTACH0x8000102b
TZREBASE_ERR_CANTSETSORT0x8000102c
TZREBASE_ERR_CANTOPENAB0x8000102d
TZREBASE_ERR_CANTCOMPAREEID0x8000102e
TZREBASE_ERR_CANTGETCURRENTTIMEZONE0x8000102f
TZREBASE_ERR_CANTCALCITEMTIMEZONE0x80001030
TZREBASE_ERR_CANTGETSTOREOFFLINE0x80001080
TZREBASE_ERR_CANTOPENFREEBUSYMESSAGE0x80001081
TZREBASE_ERR_CANTDELETEFREEBUSYSTREAM0x80001082
TZREBASE_ERR_CANTSAVEFREEBUSYMESSAGE0x80001083
TZREBASE_ERR_CORRUPTEXCEPTION_20x80001084
TZREBASE_ERR_CORRUPTEXCEPTION_30x80001085
TZREBASE_ERR_CORRUPTEXCEPTION_40x80001086
TZREBASE_ERR_CORRUPTEXCEPTION_50x80001087
TZREBASE_ERR_CORRUPTEXCEPTION_60x80001088
TZREBASE_ERR_UNABLETOFINDPATCH0x80001089
TZREBASE_ERR_MISSINGSENTREPRESENTING0x8000108a
TZREBASE_ERR_CANTAPPLYSENTREPRESENTING0x8000108b
TZREBASE_ERR_CANTCOPYTOMTGREQUEST_20x8000108c
TZREBASE_ERR_CANTCOPYTOMTGREQUEST_30x8000108d
TZREBASE_ERR_MISSINGSENTREPRESENTING_20x8000108e
TZREBASE_ERR_MISSINGSENTREPRESENTING_30x8000108f
TZREBASE_ERR_CANTOPENRECIPIENT0x80001090
TZREBASE_ERR_CANTGETRECIPIENTPROPS0x80001091
TZREBASE_ERR_CANTOPENDISTLIST0x80001092
TZREBASE_ERR_CANTGETDISTLISTINTERFACE0x80001093
TZREBASE_ERR_CANTGETDISTLISTTABLE0x80001094
TZREBASE_ERR_CANTGETDISTLISTROWS0x80001095
TZREBASE_ERR_NORECIPIENTOBJECTTYPE0x80001096
TZREBASE_ERR_UNKNWONRECIPIENTOBJECTTYPE0x80001097
TZREBASE_ERR_NORECIPIENTENTRYID0x80001098
TZREBASE_ERR_NODISTLISTRECIPIENTENTRYID0x80001099
TZREBASE_ERR_CREATERECIPIENTROWS0x8000109a
TZREBASE_ERR_CREATERECIPIENTROWVALUES0x8000109b
TZREBASE_ERR_COPYRECIPIENTADDRESS0x8000109c
TZREBASE_ERR_FINDRECIPIENTPROPVALUE0x8000109d
TZREBASE_ERR_COPYRECIPIENTPROPVALUE0x8000109e
TZREBASE_ERR_NOIPMSUBTREE0x8000109f
TZREBASE_ERR_CANTOPENIPMSUBTREE0x800010a0
TZREBASE_ERR_CANTGETIPMSUBTREEPROPS0x800010a1
TZREBASE_ERR_CANTOPENSTOREFROMPATH0x800010a2
TZREBASE_ERR_FINDFOLDER_GETHTABLE0x800010a3
TZREBASE_ERR_FINDFOLDER_SETCOLUMNS0x800010a4
TZREBASE_ERR_FINDFOLDER_QUERYROWS0x800010a5
TZREBASE_ERR_FINDFOLDERPATH_OPENENTRY0x800010a6
TZREBASE_ERR_FINDFOLDERPATH_GETPROPS0x800010a7
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
195900 Como o Outlook trata fusos horários para solicitações de reunião

Recursos adicionais

Para obter mais informações sobre os efeitos das alterações de regra de horário de verão nos produtos da Microsoft e sobre outras informações relacionadas ao fuso horário, exiba os artigos da Base de Dados de Conhecimento e sites a seguir.

Informações gerais

Para obter informações gerais sobre a ajuda e suporte do horário de verão, visite o seguinte site da Microsoft (em inglês):

Microsoft Windows

Para obter mais informações sobre o Microsoft Windows e o horário de verão, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
921095 CORREÇÃO: Em 2007, as alterações do horário de verão nos EUA não ocorrem no dia correto em dispositivos baseados no Windows CE 5.0
922347 CORREÇÃO: O dispositivo baseado no Windows CE .NET 4.0 não ajusta o relógio corretamente no período de horário de verão
923027 Como configurar o horário de verão para os EUA, Canadá e México em 2007 nos dispositivos baseados no Windows CE
977014 Atualização cumulativa do Windows Mobile para horário de verão (DST) Dezembro de 2009

Microsoft Office d Outlook

Para obter informações sobre a Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário para Microsoft Office Outlook, visite o seguinte Web site da Microsoft:
Se você tiver a versão de 64 bits do Microsoft Outlook 2010, a versão de 64 bits da Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário pode ser baixada a partir do centro de transferências da Microsoft, visitando o seguinte Web site da Microsoft:

Para obter informações sobre como preparar os itens de calendário do Outlook para as alterações da hora de Verão, visite o seguinte Web site da Microsoft:

Outros programas Microsoft

Para obter mais informações sobre como as alterações do horário de verão para Microsoft Dynamics CRM, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de Dados de Conhecimento Microsoft :
913541 O Microsoft Dynamics CRM não reflete as alterações de horário de verão na Austrália para o ano de 2006
925874 Uma atualização com as alterações de horário de verão de 2007 está disponível para o Microsoft Dynamics CRM 3.0 e para o cliente do Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Outlook
Para obter mais informações sobre o Windows Server Update Services e o horário de verão, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
894199 Descrição das alterações no conteúdo do Software Update Services e do Windows Server Update Services de 2007
Para obter mais informações sobre o Microsoft Windows SharePoint Services e o horário de verão, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
888253 Como atualizar manualmente o período de horário de verão na definição do fuso horário no Windows SharePoint Services modificando o arquivo Timezone.xml
924881 Descrição da atualização para o Windows SharePoint Services: 9 de janeiro de 2007

Fusos horários que não são dos EUA

Para obter mais informações sobre como as alterações do horário de verão nos fusos horários que não são dos EUA, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de Dados de Conhecimento Microsoft :
289502 Atualização de Fuso Horário da Cidade do México para o horário de verão
317211 Como configurar as datas para horário de verão no Brasil
320034 Atualização de 2002 para fuso horário da Cidade do México para o horário de verão
886775 Como alterar o programa da horário de verão para o novo programa de 2004 a 2005 no fuso horário do Uruguai
909915 Os produtos da Microsoft não refletem as alterações de horário de verão na Austrália para o ano de 2006
929120 Os computadores baseados no Windows Server 2003 e no Windows XP definidos para o fuso horário da Austrália Ocidental, não alteram para a hora de Verão em 3 de Dezembro de 2006

Produtos de terceiros

Para obter informações sobre o horário de verão e produtos de terceiros freqüentemente usados com o Exchange Server, visite os seguintes sites de terceiros:

Mais informações gerais

A Microsoft fornece informações para contato com terceiros para ajudá-lo a encontrar suporte técnico. Essas informações podem ser alteradas sem aviso prévio. A Microsoft não garante a precisão destas informações.

Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, em relação ao desempenho ou à confiabilidade desses produtos.
Revisões técnicas
Os números de revisão e datas de revisão deste artigo talvez reflitam revisões editoriais ou estruturais menores no conteúdo. As revisões técnicas significativas deste conteúdo estão listas na tabela.
DataRevisões
19 de janeiro de 2007Versão original
22 de janeiro de 2007Seção "Para administradores de TI executando o Microsoft Exchange" atualizada.
5 de fevereiro de 2007Informações sobre a ferramenta Atualização de dados do fuso horário atualizadas.
9 de fevereiro de 2007Informações sobre a ferramenta Atualização de dados do fuso horário atualizadas.
13 de fevereiro de 2007Correção: nome do download de Tzremove para Tzmove.
14 de fevereiro de 2007Informações sobre a ferramenta Atualização de dados do fuso horário atualizadas.
19 de fevereiro de 2007Informações adicionadas à seção "Problemas conhecidos e limitações".
21 de fevereiro de 2007Referências ao artigo do KB 928388 ultrapassado foram substituídas por referências ao artigo do KB 931836.
27 de fevereiro de 2007As seguintes atualizações forem efetuadas no artigo:
  • Observação adicionada no início da seção "Mais informações" sobre um hotfix para a ferramenta Atualização de dados do fuso horário.
  • Seção "Considerações para usuários em fusos horário não afetados pelo horário de verão de 2007" adicionada.
  • Seção "Para usuários de computador de pequenas empresas, do lar ou consumidores que executam o Windows e o Outlook, mas não o Exchange Server" atualizada.
  • Seção "Como determinar se a ferramenta Atualização de dados do fuso horário foi concluída com êxito" adicionada.
8 de março de 2007Tabela com todos os códigos de erro possíveis adicionada à seção "Tabela completa de possíveis códigos de erro".
9 de março de 2007Informações sobre manifestação de arquivo adicionadas para a ferramenta Atualização de dados do fuso horário na seção "Ferramentas que podem ser usadas para atualizar o horário de verão em aplicativos de agendamento".
9 de março de 2007Referência cruzada para o artigo KB 238119: "Lista de códigos de resultado numéricos MAPI estendidos"
3 de abril de 2007Atualizou a seção Introdução.
27 de julho de 2007Adicionou a seção "O que fazer".
31 de julho de 2007Fez várias atualizações no artigo.
31 de agosto de 2007 Mesclou opções de linha de comando e cenários de 933146 e desativou 933146. Adicionou uma seção a Recursos adicionais.
4 de setembro de 2007Adicionou marcador à seção "Problemas conhecidos e limitações" sobre a Hora Padrão da Nova Zelândia.
5 de setembro de 2007Atualizou etapas na seção "Seqüência geral de ações de atualização" e adicionou 941898 à etapa 2.
5 de outubro de 2007Adicionou subseções à seção "Modo de mudança".
9 de outubro de 2007Adicionou observação sobre a opção de linha de comando /ignorePatchDate. Adicionou KB933360 à lista de atualizações verificadas pela ferramenta.
13 de novembro de 2007
  • Removeu todas as referências ao horário de verão de 2007 e de 2006 e as substituiu por "regras de fuso horário" ou "atualizações de fuso horário do Windows".
  • Removeu as etapas de "Como instalar e usar a ferramenta Atualização de dados do fuso horário" da seção Mais informações.
04-mar-08Foi adicionada uma marca na seção "Limitações e problemas conhecidos" que começa "Você não pode executar a ferramenta, abrindo o pacote OutlookTimeZoneMove.exe em um computador no qual a Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário para a ferramenta do Microsoft Office Outlook já está instalada".
12.09.08As seguintes atualizações foram feitas para este artigo:
  • Informações alteradas sobre a atualização atual para que ela reflita a atualização mais recente (12 de Agosto de 2008).
  • Atualizou os atributos de arquivo da atualização atual.
  • As referências da versão atualizada para a Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário para que elas mencionam a versão (3.0) mais atual.
  • Na seção "Limitações e problemas conhecidos", foi adicionada uma referência a 957498.
  • Atualizadas todas as referências KB933360 para KB951072.
  • Atualizadas todas as referências KB941898 para KB950885.
  • Descrição do Pacote Cumulativo de Atualizações 4 KB940006 atualizada para referências do Exchange Server 2007 para a Descrição do Pacote Cumulativo de Atualizações 5 KB941421 do Exchange Server 2007.
  • Instâncias do Tzmove.exe atualizadas para o OutlookTimeZoneMove.exe.
  • Alterações menores no procedimento "Como instalar e utilizar a Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário".
  • Alterações menores na seção "Diferenças entre uma operação de mudança de fuso horário e uma operação de atualização de fuso horário" e na seção "Para executar uma operação de mudança", incluindo a adição da tabela "Opção de linha de comandos".
  • Adicionada uma nova seção "Usando a opção /Quiet na operação de mudança de fuso horário" e uma nova seção "Especificando a zona de fuso horário original e nova para uma operação de mudança de fuso horário".
  • Cenário 1 excluído da seção Cenários.
  • Quatro ferramentas de linhas de comando adicionadas à seção "Glossário de opções de linha de comandos da Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário do Outlook".
  • Foi removido um marcador e um procedimento da seção "Limitações e problemas conhecidos".
08.06.11As seguintes atualizações foram feitas para este artigo:
  • Foram alteradas todas as referências de atualização do Windows (antigas, apontadas para as atualizações de 2008) http://support.microsoft.com/gp/dst_hottopics.
  • Na seção Cenários diferentes no Outlook, foi removido o link na tabela.
    Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
    955839 (http://support.microsoft.com/pt-br/kb/955839/ ) Atualização de fuso horário cumulativa de dezembro de 2008 para os sistemas operacionais do Microsoft Windows
  • Na seção Como minimizar o efeito do período prolongado do horário de verão, o seguinte texto foi removido:
    Para obter mais informações sobre como atualizar o sistema operativo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
    955839 (http://support.microsoft.com/pt-br/kb/955839/ ) Atualização de fuso horário cumulativa de dezembro de 2008 para os sistemas operacionais do Microsoft Windows
  • Na seção Como instalar e utilizar a Ferramenta de Atualização de Dados de Fuso Horário, foi substituído o link abaixo pelo http://support.microsoft.com/gp/dst_hottopics ou Microsoft Update, http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx
  • Foram removidos todos os links desatualizados do Exchange na seção Recursos Adicionais.
27.06.11
  • Foi movida a seção que discute o problema do fuso horário do México mais para o final, como é um caso isolado.
  • Foi removida a referência a 933360 na seção "Considerações para usuários em fusos horários que são não afetados por alterações do fuso horário".
  • Foi removida a referência ao SP2 para Windows XP e a simples referência ao Windows XP, como o problema pode ocorrer em atualizações do XP mais novas.
  • Foi movida a seção "Diferenças entre a ferramenta para o Outlook e a ferramenta para o Exchange" acima "Sequência geral de Eventos".
  • Foram alterados todos os links para a Ferramenta de Actualização de Dados de Fuso Horário para apontar para os links de download de 32 bits e 64 bits.
  • Foi removido o link da URL do Microsoft Update das tabelas de cenários.
  • Foi removido o item Vista Q & A da seção FAQ, como ele é específico do SO e estamos alterando este artigo para ser independente da versão.
fall back spring ahead OLK OLK2000 OLK2002 OLK2003 OL2007
Observação: este é um artigo de “PUBLICAÇÃO RÁPIDA” criado diretamente pela organização de suporte da Microsoft. As informações aqui contidas são fornecidas no presente estado, em resposta a questões emergentes. Como resultado da velocidade de disponibilização, os materiais podem incluir erros tipográficos e poderão ser revisados a qualquer momento, sem aviso prévio. Consulte os Termos de Uso para ver outras informações.
Propriedades

ID do Artigo: 931667 - Última Revisão: 03/31/2016 19:06:00 - Revisão: 1.0

Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Outlook 2002 Standard Edition, Microsoft Outlook 2000 Standard Edition

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