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Se você estiver vendo o código de 0xE4010641 de erro, o OneNote não poderá sincronizar um ou mais blocos de anotações porque você está desconectado da rede ou do local de rede onde seus blocos de anotações estão armazenados não está disponível.

Seu bloco de anotações provavelmente é armazenado em OneDrive, SharePoint ou um local de rede local. Quando OneNote não consegue acessar esses locais, pode ser devido a qualquer um dos seguintes motivos:

  • Você pode estar enfrentando problemas de conectividade intermitentes ou temporários da rede ou servidor. Aguarde alguns minutos e tente sincronizar seus blocos de anotações manualmente. Você pode fazer isso pressionando SHIFT+F9 ou clicando no botão Sincronizar Agora na caixa de diálogo Status da Sincronização do Bloco de Anotações.

  • O servidor onde seus blocos de anotações estão armazenados ficou offline temporariamente. Se você estiver sincronizando com um site SharePoint ou um compartilhamento de rede local em sua organização, alguém pode ter desligado ou desligado o computador para manutenção. Verifique se você pode acessar o endereço raiz do servidor para verificar a paralisação ou falar com seu SharePoint ou administrador de TI para confirmar ou relatar o problema.

  • Seu bloco de anotações não existe mais no local da rede. Isso poderia acontecer se você (ou outra pessoa com permissões para seu bloco de anotações) excluiu o arquivo de bloco de anotações do servidor. Se o bloco de anotações estiver armazenado OneDrive, vá para a home pageOneDrive , faça logon (se solicitado) e verifique se o bloco de anotações ainda existe. Se você não tiver certeza sobre onde seu bloco de anotações está armazenado, vá para Arquivo > Informações no OneNote 2013 para encontrar o endereço do bloco de anotações.

Mais ajuda

Se ainda estiver vendo esse erro após tentar solucioná-lo, notifique o problema nos fóruns do OneNote na Comunidade Microsoft para que possamos investigar a causa e encontrar uma solução.

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