Está tendo problemas para usar o Teams? Reunimos alguns recursos para ajudar a resolver os problemas mais incômodos. O seu primeiro recurso de suporte técnico é o seu administrador de TI, que gerencia as configurações do Microsoft Teams para a sua organização.
Observação: Se você for um administrador ou profissional de TI, encontrará os problemas conhecidos e informações sobre como identificar e corrigir erros em docs.microsoft.com.
Melhorar a qualidade da chamada
Solucionar problemas do Teams na Web
Não posso participar de uma reunião.
Minha câmera não está funcionando
Meu microfone não está funcionando
Meu alto-falante não está funcionando
Não consigo gravar uma reunião.
Não consigo transcrever uma reunião
Minhas chamadas ou reuniões continuam caindo
Problemas nas salas de descanso
Não consigo me conectar novamente ao Teams
Minhas mensagens de chat não estão carregando