Está tendo problemas para usar o Teams? Reunimos alguns recursos para ajudar a resolver os problemas mais incômodos. O seu primeiro recurso de suporte técnico é o seu administrador de TI, que gerencia as configurações do Microsoft Teams para a sua organização.
Observação: Se você for um administrador ou profissional de TI, encontrará os problemas conhecidos e informações sobre como identificar e corrigir erros em docs.microsoft.com.
Não posso participar de uma reunião do Teams
Minha câmera não está funcionando
Meu microfone não está funcionando
Meu orador não está funcionando
Minha qualidade de áudio é ruim
Reduzir o ruído de tela de fundo.
Guia de solução de problemas em salas para sessão em grupo
Guia de solução de problemas de espaços imersivos
Melhorar a conexão com a Internet para obter melhor qualidade de chamada
Solucionar problemas de recursos de dispositivo para o Teams na Web
Não consigo me conectar novamente ao Teams
Minhas mensagens de chat não estão carregando
Alterar a classificação de segurança dos dados de uma equipe
Mensagens do Teams sobre políticas de retenção
Mensagens do Teams excluídas pelos administradores
Mensagens do Teams sobre políticas de prevenção contra perda de dados (DLP)
Como o Teams usa a IA para aprimorar áudio e vídeo em reuniões
