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Importante: Este problema agora está resolvido com a correção indicada abaixo. Para saber mais sobre outros problemas recentes do seu aplicativo, confira Correções ou soluções alternativas para problemas recentes do Office. |
Última atualização: 8 de junho de 2017
PROBLEMA
Depois de atualizar para os builds 7870.2020 e 7870.2024, a pesquisa para de funcionar em arquivos PST e contas POP no Outlook 2016
CORRIGIDO
Uma correção foi distribuída para esse problema no build 7870.2031. Para instalar a correção, acesse Arquivo > Conta do Office > Opções de atualização > Atualizar agora.
Observações:
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Se você configurar o Outlook em seu computador ou criar um novo perfil do Outlook no final de fevereiro e março de 2017, quando o problema estava presente (e a pesquisa ainda não estiver funcionando), você precisará recriar o perfil após a atualização para builds 7870.2031 e posteriores. Confira Criar um perfil do Outlook para obter mais informações.
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Se você instalar a atualização e a pesquisa continuar sem funcionar, experimente recriar o índice. Confira a seção Redefinir a indexação recriando o catálogo de Pesquisa Instantânea > Recriar seu catálogo de pesquisa.
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Caso tenha voltado anteriormente ao build mais antigo, reabilite as atualizações, acessando Arquivo > Conta do Office > Opções de Atualização > Habilitar Atualizações.
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