Última atualização: 14 de maio de 2026
Visão geral
A partir de 30 de setembro de 2026, a Galeria Samsung não sincronizará mais diretamente com o OneDrive.
Após 30 de setembro de 2026, novos usuários não poderão vincular seus aplicativos Samsung Gallery e OneDrive.
Se você usou anteriormente a Samsung Gallery para Sincronização do OneDrive recurso, precisará atualizar suas configurações de rolo de câmera para continuar fazendo backup de novas fotos e vídeos e acessar todas as fotos que você já fez backup por meio do aplicativo OneDrive.
Por que usar o OneDrive para backup de fotos?
Com o OneDrive, suas fotos e vídeos são armazenados com segurança na nuvem, acessíveis entre dispositivos, backup automático e fácil de redescoberta.
O que está mudando na Galeria Samsung?
Após 30 de setembro de 2026, a Galeria Samsung não sincronizará mais as fotos com o OneDrive. Todas as fotos armazenadas no OneDrive desaparecerão do seu aplicativo da Galeria Samsung.
Observação: Suas fotos e vídeos do OneDrive ainda estão acessíveis em onedrive.com ou em todos os dispositivos em que o OneDrive está instalado.
Use o OneDrive para continuar fazendo backup, exibindo e gerenciando suas fotos e memórias importantes.
Novas fotos e vídeos só serão carregados se:
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O OneDrive tem permissões para acessar todas as fotos & vídeos.
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O backup da câmera está ativado.
Quem é afetado pelas mudanças?
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Qualquer usuário do OneDrive em um dispositivo Samsung.
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Qualquer pessoa que tenha usado a sincronização da Galeria samsung com o OneDrive.
O que acontece com minhas fotos existentes da Galeria Samsung?
Suas fotos e vídeos já armazenados no OneDrive:
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Eles permanecem seguros e inalterados.
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Eles continuam acessíveis de todos os seus dispositivos em que o OneDrive está disponível.
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Eles não são excluídos ou modificados.
Como fazer continuar fazendo backup das minhas fotos no OneDrive?
Para continuar fazendo backup de suas fotos automaticamente:
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Abra o aplicativo OneDrive.
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Faça logon com sua conta Microsoft se você ainda não estiver conectado. Isso pode ser diferente da sua conta Samsung.
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Toque no perfil da conta no canto superior esquerdo do aplicativo.
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Selecione Backup da câmera.
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Verifique se a conta correta está selecionada.
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Ativar o backup da câmera.
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Conceda acesso a fotos e vídeos, se solicitado.
Depois de habilitados, novas fotos e vídeos serão carregados automaticamente. Saiba mais sobre como salvar automaticamente fotos e vídeos com o OneDrive.
Observação: Você não deve exceder sua cota de armazenamento. Saiba mais.
Por que o OneDrive pede permissões?
O OneDrive requer acesso às suas fotos e vídeos para fazer backup automático de novos conteúdos. Certifique-se de dar acesso ao OneDrive a todas as suas fotos e vídeos para que o backup seja executado corretamente em segundo plano.
Quanto armazenamento eu tenho?
Se você precisar de mais espaço, poderá atualizar seu plano de armazenamento: Explorar planos de armazenamento do OneDrive e opções de atualização
Ou gerencie seu armazenamento diretamente: limpe o espaço em seu dispositivo Android com o OneDrive
Gerenciar suas configurações do OneDrive
Você pode examinar as configurações de backup da câmera, o uso do armazenamento e as permissões no aplicativo OneDrive ou por meio das configurações do sistema operacional do dispositivo.
Solução de problemas
Se você não vir novas fotos no OneDrive, marcar que o backup da câmera está ativado, sua conta está correta, você tem disponibilidade de armazenamento e conectividade com a Internet forte.
Para obter etapas adicionais de solução de problemas, consulte Solucionar problemas de aplicativo do OneDrive para Android.
Saiba mais
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Entre em contato com o Suporte Para obter ajuda com suas assinaturas e conta Microsoft, visite Ajuda de Conta e Cobrança. Para obter suporte técnico, acesse Entre em contato com o Suporte da Microsoft, insira o problema e selecione Obter Ajuda. Se você ainda precisar de ajuda, selecione Entre em contato com o suporte para ser direcionado para a melhor opção de suporte. Os usuários de dispositivos móveis podem entrar em contato com o Suporte abrindo o aplicativo OneDrive e sacudindo seu dispositivo. |
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Administradores Administradores devem visualizar Ajuda para Administradores do OneDrive, Comunidade Tecnológica do OneDrive ou entrar em contato com Suporte do Microsoft 365 para empresas. |