No novo Outlook para Windows, você verá um alternância na parte superior direita da tela.
Enquanto o alternância estiver habilitado, se você tentar iniciar o Outlook clássico para Windows ou Windows Mail, será redirecionado automaticamente para o novo Outlook para Windows.
Observação: O Novo Outlook ainda está em versão prévia para contas de trabalho ou de estudante licenciadas para uso do Outlook. (Essas contas normalmente são atribuídas a você pelo administrador da sua organização e é a conta que você usa ao entrar nos serviços da Microsoft no trabalho ou na escola.)
Voltando ao Outlook clássico para Windows
Se você alternar para a nova versão prévia do Outlook para Windows do Outlook clássico para Windows, sempre que tentar iniciar o Outlook clássico para Windows, você será redirecionado para a nova versão prévia do Outlook para Windows. Você pode voltar ao Outlook clássico para Windows selecionando o alternância no novo aplicativo Outlook para Windows.
Se por algum motivo você não vir um alternância no novo Outlook para Windows, experimente estas etapas de solução de problemas:
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Tente iniciar o Outlook clássico para Windows no Menu Iniciar do Windows, não no novo Outlook para Windows. O novo Outlook para Windows tem uma marca "Novo" em seu ícone de aplicativo. Para o Outlook clássico, selecione o ícone sem uma marca "Novo".
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No Menu Iniciar do Windows, digite "Editor de Registro" na caixa de pesquisa e selecione o aplicativo Editor de Registro.
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Navegue até o seguinte caminho: Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences
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Role até a parte inferior da lista para e clique duas vezes em UseNewOutlook.
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Insira 0 no campo Dados de Valor.
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Tente iniciar o Outlook clássico para Windows no Menu Iniciar do Windows.
Dica: Lembre-se de escolher o ícone do aplicativo que não tem uma marca Nova.
Voltando ao Windows Mail ou Calendário
Se você alternar para a nova versão prévia do Outlook para Windows do Windows Mail ou Calendário, sempre que tentar iniciar o Windows Mail ou Calendário, você será redirecionado para a nova versão prévia do Outlook para Windows. Você pode voltar para o Windows Mail ou Calendário clicando no alternância na nova versão prévia do Outlook para Windows.
Se por algum motivo você não vir um alternância no novo Outlook para Windows, experimente estas etapas de solução de problemas:
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Verifique se você tentou iniciar o Windows Mail ou Calendário no Menu Iniciar do Windows, não no novo Outlook para Windows. O novo Outlook para Windows tem uma marca "Novo" em seu ícone de aplicativo.
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Abra o Windows Explorador de Arquivos.
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Na faixa de opções superior, selecione Exibir > Mostrar > Itens Ocultos.
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Navegue até este caminho: C:\Users\[YourUserName]\AppData\Local\Packages\microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe\LocalState\Migration.
Dica: Como alternativa, você pode começar navegando até este computador > Usuários e selecionando seu próprio nome de usuário (por exemplo, JSmith). A partir daí, acesse AppData > Pacotesde > Local> microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe > LocalState > Migration.
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Selecione o arquivo settings.json e exclua-o (pressione a tecla excluir no teclado ou clique com o botão direito do mouse e exclua).
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Inicie o Windows Mail ou Calendário no Menu Iniciar do Windows.
Dica: Lembre-se de escolher o ícone do aplicativo que não tem uma marca "Novo".
Selecionar o alternância o levará de volta ao Outlook clássico para Windows ou Windows Mail, dependendo de qual aplicativo você inseriu a nova versão prévia do Outlook para Windows.