Importante
- O suporte para o antigo aplicativo Sincronização do OneDrive (Groove.exe) terminou.
- A partir de 1º de fevereiro de 2021, você não poderá mais sincronizar seu OneDrive e Bibliotecas Compartilhadas usando o antigo aplicativo OneDrive (Groove.exe).
- Isso não se aplica a clientes "locais", onde o OneDrive e o SharePoint são hospedados por sua equipe de TI.
- Se você é um administrador do Microsoft 365 ou de TI, confira este artigo: Transição do aplicativo de sincronização anterior do OneDrive for Business.
Com o aplicativo de Sincronização do OneDrive, você pode sincronizar arquivos entre seu dispositivo e a nuvem, para acessá-los de qualquer lugar. O novo aplicativo de Sincronização do OneDrive oferece vários recursos novos e aprimorados, como a opção de ver informações sobre seus arquivos no Centro de atividades, pausar ou controlar a sincronização, enviar comentários à Microsoft, melhorar o desempenho e outras melhorias. Mostraremos como identificar qual aplicativo você tem e atualizar o aplicativo Sincronização do OneDrive antigo (Groove.exe) para o novo aplicativo Sincronização do OneDrive (OneDrive.exe).
Identifique se você está usando o Groove.exe ou o novo aplicativo Sincronização do OneDrive
Verifique o ícone do OneDrive na barra de tarefas. Talvez seja necessário selecionar a seta Mostrar ícones ocultos ao lado da área de notificação para ver o ícone do OneDrive. O aplicativo Sincronização do OneDrive antigo (Groove.exe) tem uma nuvem azul com contorno branco, conforme mostrado abaixo.
Se você vir ícones diferentes como mostrado abaixo, você tem o novo aplicativo OneDrive e não precisa atualizá-lo.
Se o ícone não for exibido na área de notificação, pode ser que o OneDrive não esteja em execução. Selecione Iniciar, digite OneDrive na caixa de pesquisa e selecione OneDrive nos resultados da pesquisa.
Você também pode ver qual aplicativo possui nos resultados da pesquisa.
Observação
- Você deve continuar usando o antigo aplicativo de Sincronização do OneDrive para bibliotecas hospedadas no Servidor do SharePoint 2016 ou anterior e bibliotecas que pessoas de fora da sua organização compartilharam com você. Essas bibliotecas não são compatíveis com o novo aplicativo de Sincronização do OneDrive e não farão a transição do aplicativo de sincronização anterior.
- Se você não tiver certeza de quais bibliotecas está usando, entre em contato com o administrador. Se você for um administrador de TI ou do Microsoft 365, consulte Bibliotecas para o antigo aplicativo de Sincronização do OneDrive.
Como atualizar do Groove.exe para o novo aplicativo Sincronização do OneDrive
- Baixe a nova versão do aplicativo de Sincronização do OneDrive aqui.
- Entre no novo aplicativo de Sincronização do OneDrive e sincronize seus arquivos. Consulte Sincronizar arquivos com o OneDrive no Windows para obter instruções.
Depois que o aplicativo de Sincronização do OneDrive estiver configurado, ele importará suas bibliotecas do antigo aplicativo de sincronização.
Solução de problemas comuns ao atualizar do Groove.exe para o OneDrive
A transição para o aplicativo de Sincronização do OneDrive pode não ser bem-sucedida se você tiver a versão antiga do aplicativo de Sincronização do OneDrive. Atualize para os aplicativos mais recentes do Microsoft 365 para empresas e para os aplicativos de Sincronização do OneDrive.
Se o aplicativo antigo ainda estiver em execução para as bibliotecas que devem ser importadas após a configuração do novo aplicativo, siga estas etapas para disparar outra importação:
- Vá para Iniciar e digite CMD e selecione Prompt de Comando na lista.
- Copie este texto e cole-o no aplicativo Prompt de Comando:
%LocalAppData%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /takeover
Se você quiser limpar o aplicativo antigo, nos casos em que vir o aplicativo antigo em execução de bibliotecas indesejadas, abra o Prompt de Comando usando as etapas acima e digite:
Groove.exe /shutdown
Groove.exe /limpo /all