Pronto para instalar o Microsoft 365 ou o Office 2024?
Antes de começar, verifique se seu computador ou Mac atende aos requisitos do sistema.
Se você já resgatou uma chave do produto, reinstalando os aplicativos ou tiver uma licença atribuída por meio do trabalho ou da escola, você poderá ignorar e ir até a seção entrar para baixar e instalar o Microsoft 365 ou o Office. No entanto, se essa for a primeira vez que você estiver instalando o Microsoft 365 ou o Office, talvez você tenha algumas etapas para fazer primeiro. Expanda a seção Saiba mais para mais informações.
O suporte guiado em seu navegador pode fornecer soluções digitais para problemas do Office
Entre para baixar e instalar o Microsoft 365 ou o Office 2024
Entre para baixar o Microsoft 365 ou o Office 2024 em um computador
Acesse m365.cloud.microsoft/apps. Se você ainda não estiver conectado, selecione Entrar e selecione a lista suspensa Instalar aplicativos .
Entre com a conta associada a essa versão do Microsoft 365. Essa conta pode ser uma conta microsoft ou uma conta corporativa ou de estudante.
Após entrar, siga as etapas que correspondem ao tipo de conta com a qual você entrou.
Você entrou com uma conta Microsoft
- Na página Aplicativos do Microsoft 365, selecione Instalar aplicativos.
- Selecione Instalar (ou dependendo da sua versão, Instalar aplicativos>).
Você entrou com uma conta corporativa ou de estudante
- Na página inicial, selecione Instalar aplicativos. (Ou talvez seja necessário selecionar Aplicativos no painel de navegação esquerdo e, em seguida, selecionar Instalar aplicativos.)
- Selecione Aplicativos do Microsoft 365 para iniciar a instalação.
A versão de 64 bits é instalada por padrão, a menos que o Microsoft 365 ou o Office detecte que você já tem uma versão de 32 bits do Microsoft 365 ou office (ou um aplicativo autônomo, como Project ou Visio) instalado. Nesse caso, a versão de 32 bits do Microsoft 365 ou do Office será instalada.
Para alterar de uma versão de 32 bits para uma versão de 64 bits ou vice-versa, você precisa desinstalar o Microsoft 365 primeiro (incluindo todos os aplicativos autônomos do Microsoft 365 que você tem, como o Project of Visio). Depois que a desinstalação for concluída, entre novamente em m365.cloud.microsoft/apps e selecione Instalar aplicativos. Na janela Instalar aplicativos, selecione o idioma e a versão desejadas (64 ou 32 bits) e selecione Instalar. (Confira Instalar o Visio ou Instalar o Project caso precise reinstalar os aplicativos autônomos.)Isso conclui o download do Microsoft 365 em seu dispositivo. Para concluir as etapas de instalação e ativação, siga os prompts nas seções de instalação e ativação a seguir.
Dica
Não consegue ver a opção de instalação depois de entrar? Pode haver um problema com sua conta. Selecione a guia Precisar de ajuda acima e examine as soluções em Perguntas da conta.
Instalar o Microsoft 365 ou o Office 2024 em um computador
- Dependendo do navegador, selecione Executar (no Microsoft Edge ou Internet Explorer), Configuração (no Chrome) ou Salvar Arquivo (no Firefox).
Se você vir o prompt do Controle de Conta de Usuário que diz Deseja permitir que esse aplicativo faça alterações no seu dispositivo? clique em Sim.
A instalação é iniciada. - Sua instalação é concluída quando você vê a frase : "Você está pronto! O Office está instalado agora" e uma animação é reproduzida para mostrar onde encontrar aplicativos do Microsoft 365 em seu computador. Selecione Fechar.
Problemas de instalação ou de entrada?
Dica
Para obter ajuda com problemas de instalação do Microsoft 365 ou do Office em um computador, acesse solucionadores de problemas do Microsoft 365 e selecione a opção solução de problemas de configuração do Microsoft 365.
Se você estiver tendo um problema de instalação, como o Microsoft 365 demorando muito para instalar, selecione a guia Precisar de ajuda para obter uma lista de problemas comuns.
Ativar o Microsoft 365 ou o Office 2024 em um computador
Para abrir um aplicativo, selecione o botão Iniciar (canto inferior esquerdo da tela) e digite o nome de um aplicativo, como o Word.
Para abrir o aplicativo, selecione seu ícone nos resultados da pesquisa.
Quando o aplicativo for aberto, aceite o contrato de licença. O Microsoft 365 ou o Office está ativado e pronto para uso.
Observação
O Assistente de Ativação será exibido se o Microsoft 365 ou o Office tiverem problemas para ativar. Conclua as etapas no assistente para concluir a ativação.
Dica
Se for um proprietário de uma pequena empresa à procura de mais informações sobre como configurar o Microsoft 365, visite Ajuda para pequenas empresas & aprendizagem.
Saiba mais sobre chaves de produto, licenças atribuídas, Programa de Descontos no Local de Trabalho e versões de licenciamento em volume
Se esta for a primeira vez que está a instalar o Microsoft 365 ou o Office, poderá ter de concluir um conjunto de passos de pré-instalação ou poderá ter de seguir passos diferentes dos apresentados abaixo. O que faz depende se a sua cópia do Microsoft 365 ou do Office é uma casa ou um produto empresarial e se tem ou não uma chave de produto que ainda precisa de resgatar, uma conta já associada ao seu produto ou uma licença pré-atribuída.
Microsoft 365 ou Office para casa
Se tiver um produto doméstico e este for fornecido com uma chave de produto*****, antes de o instalar pela primeira vez (ou partilhar) se tiver o Microsoft 365 Familiar), terá de resgatar primeiro a sua chave de produto.
Aceda a microsoft365.com/setup , inicie sessão com uma conta Microsoft existente ou nova e, em seguida, introduza a sua chave de produto para resgatá-la*****. Resgatar a sua chave é o que adiciona a sua licença do Microsoft 365 ou do Office à sua conta Microsoft e só tem de o fazer uma vez por chave de produto. Se estiver a renovar uma subscrição do Microsoft 365 com uma nova chave de produto, utilize a mesma conta Microsoft que associou anteriormente à sua subscrição de versão expirada.
Dica
Assim que isto estiver concluído, sempre que precisar de instalar ou reinstalar o Microsoft 365 ou o Office, pode ir diretamente para a secção seguinte, Iniciar sessão para transferir o Microsoft 365 ou o Office e selecionar o separador para obter ajuda para instalar num PC ou Mac. Certifique-se de entrar com a mesma conta da Microsoft usada para resgatar sua chave do produto (Product Key) em office.com/setup.
Microsoft 365 para empresas
Se o seu plano de subscrição empresarial incluir a versão de ambiente de trabalho das aplicações do Microsoft 365, não verá uma opção para instalá-lo, a menos que alguém na sua organização lhe tenha atribuído uma licença.
Saiba como verificar isto em Que produto ou licença do Microsoft 365 para empresas tenho? ou se for um administrador do Microsoft 365 responsável pela atribuição de licenças a pessoas na sua organização, aceda a Atribuir licenças a utilizadores.
Assim que verificar que tem uma licença, sempre que precisar de instalar ou reinstalar o Microsoft 365, pode aceder diretamente à secção abaixo, Iniciar sessão para transferir o Office e selecionar o separador para obter os passos a instalar num PC ou Mac. Irá iniciar sessão com a sua conta escolar ou profissional para estas versões do Microsoft 365.
* Se você não tiver uma chave do produto (Product Key) ou uma conta
Algumas versões do Microsoft 365, como o Office Professional Plus, o Office Standard ou uma aplicação autónoma, como o Word ou o Project , não têm uma conta Microsoft associada ou uma conta escolar ou profissional.
Os passos para instalar estas versões podem ser diferentes consoante tenha obtido o Microsoft 365 através de uma das seguintes formas:
Programa de Descontos para Funcionários de Clientes:
Comprou o Microsoft 365 para uso pessoal através do programa de benefícios da empresa e tem uma chave de produto. Consulte Instalar o Office através do Programa de Descontos para Funcionários de Clientes.
Versões de licenciamento em volume:
Os departamentos de TI podem utilizar um método diferente ao instalar o Microsoft 365 para pessoas na sua organização. Fale com o departamento de TI para obter ajuda na instalação.
Vendedor de terceiros:
Comprou o Microsoft 365 a terceiros e está a ter problemas com a chave de produto.